to read complaints and reviews, or file yours. 
Küçükçekmece Showroom mağazasından almış olduğumuz yatak ve diğer ürün gruplarında sorun yaşamaktayız. Mobilyada kabarma, çökme ve bağlantı noktalarından değişik sesler çıkmakta konu hakkında almış olduğum showrooma gittiğimde mail atın diyerek destek olmadılar. Satış sürecindeki hassasiyeti nedense satış sonrasında göremedim. İlgili resimleri atacağım, teşekkürler
Vivense mağazasından bir yatak aldım. Garantisi devam etmesine rağmen ilgilenmiyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşemedim. Sadece mail atın dediler. Fotoğraf attım, fotoğrafa göre sorun yok dediler. Fotoğraftan ne kadar görünsün, inceleme talep ediyorum. Cevap yok, bir muhatap dahi bulamadım.
Hizmet kalitesi oldukça düşük; adeta görünmez bir ticaret anlayışları var. Karşımda muhatap bulamadım ve müşteri hizmetleri son derece yetersiz. Showroom mağazalarından bir yatak odası satın aldım ancak teslim gününde ürünüm gelmedi ve iletişime geçebileceğim kimse yoktu. Mağazayı ziyaret ettiğimde ...
Vivense Küçükçekmece mağazasından 08.11.24 tarihinde, 1 adet Strada Yatak Odası Takımı ve 2 adet Side koltuk satın aldım. Ama ürünlerim kırık ve hasarlı bir biçimde tarafıma iletildi. Kurmaya gelen personel o kadar özensizdi ki, koltuğun alt astarı yırtıktı, neredeyse 1 ay sonra tarafıma iletildi. Y...
Almış olduğum yatak odası takımında, kurulduğundan bu yana doğru düzgün bir kullanım olmadı. Eksikliği ve hasarlı lığı sebebiyle yılını doldurmamış yatağımızın neredeyse her yerinde çökme olmuş. Ayak taraflarında bile yatak altında bulunan sunta tahta, ilk haftadan çatladığını gördüm ve Vivense'ye g...
Yorumlar