Yeni Aldığım Traktörde Sürekli Kayış Arızası Ve Çekiş Problemi Servis Tarafından Çözülmedi

2024 yılında Ardahan Doğu Otomotiv Massey Ferguson bayisinden sıfır olarak Massey Ferguson 2635 model traktör satın aldım. Traktörü aldığım günden beri kayış arızası ve ciddi bir çekiş sorunu yaşıyorum, traktör neredeyse boş ağırlığını bile yenemiyor.

Bu süreçte traktörü 3 defa servise gösterdim. Servis gelip traktörü bilgisayara bağladı ve 8 adet hata kodu çıktığını söyledi. Hata kodlarının İngilizce olduğunu, benim de anlamayacağımı söyleyip hepsini sildiler ve bana arızanın sebebi ya da kalıcı bir çözümle ilgili net bir açıklama yapmadılar. Sorun ise aynen devam ediyor.

Traktörü 2 yıl garantili ve sıfır olarak aldım, şu anda yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Fabrika çıkışlı bir hata olduğunu düşünüyorum ve bu kadar yeni, garantili bir traktörde böyle bir sorun yaşamak istemiyorum.

Massey Ferguson ve ilgili bayiden, traktörümün yetkin kişiler tarafından detaylı şekilde incelenmesini, arızanın gerçek sebebinin tespit edilmesini ve gerekli görülüyorsa fabrika çıkışlı hata kapsamında sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.