Vivense oluştur

Vivense üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde Olive çalışma masası siparişi verdim. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağ...men ürünüm hala teslim edilmedi. Sürekli “gönderime hazır” benzeri bilgilendirmeler yapılmasına rağmen fiili teslimat gerçekleşmiyor. Vivense’ye ulaşmak ve teslimatla ilgili net b...

Vivense üzerinden 29.07.2026 tarihinde Bien 160 X 200 karyola siparişi verdim. Ürün, taahhüt edilen süreden 4 gün gecikm...eli olarak 18.08.2026 tarihinde Erzurum Aziziye adresime teslim edildi. Ancak teslimat sırasında karyolanın başlık kısımlarının eksik olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Vivense’den aralık ayında online olarak satın aldığım koltuk için özellikle “pati dostu” kumaş tercihi yaptım. Satış aşa...masında bu kumaşın kedi tarafından tırmalansa bile yırtılmayacağı, zarar görmeyeceği söylendi ve bu özellik için ekstra ücret ödedim. Ancak daha 6. Ayında kedim koltuğun kumaşını p...

Vivense markasını seviyordum ama bir ürün aldıktan sonra nefret ettim. Çalışanlarınız işleri çözmek için ellerinden gele...ni yapıyor ve şikayet ettiğimde de "tamam, ilgili kişiyi uyaracağız" diyorlar. Ne hizmet alabiliyoruz ne de şikayetimiz dikkate alınıyor. Satış sonrası talep açma işlemim 3 gün sür...

Vivense’den 5.08 tarihinde Norry 4 kapaklı gardırop siparişi verdim. Öncesinde 2.08’de teklif oluşturulurken ürünün stok...ta olduğu, üretim beklemeden doğrudan kargolanacağı ve termin süresinin kesinlikle aşılmayacağı özellikle taahhüt edildi. Gardıroba o tarihte gerçekten çok ihtiyacım olduğu için bu...

Vivense üzerinden 2 adet koltuk takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin en geç 15 gün içinde elimde olac...ağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen sipariş numarası f43208703309 olan koltuk takımlarım hala teslim edilmedi. Bu süreçte kartla yaklaşık 60 bin tl ü...

17.07.2026 tarihinde Vivense’den Solo Üçlü Kanepe modelinden 2 adet sipariş verdim. Siparişi oluştururken sitede tahmini... teslimat tarihi 11–18 Ağustos aralığı olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili net ...

Yaklaşık 8 aydır kullandığımız Vivense Vina Açılır Mutfak Masa Takımı’na ait sandalyelerden birinin oturak kısmı, 84 kil...o ağırlığındaki eşim normal şekilde sandalyeye oturduğu sırada 09.08.2026 tarihinde aniden ortadan ikiye ayrıldı. Sandalyeye herhangi bir yanlış kullanım, zorlama ya da ekstra yük ...

Vivense’den Morena traverten dokulu masa takımı kapsamında aldığım beyaz sandalyelerde çatlak sorunu yaşıyorum. Ürünü 15... Mart’ta sipariş verdim, 23–28 Nisan aralığında yeni taşındığım evime mağaza üzerinden eve teslim edildi. Sandalyeleri temizlerken ayak kısımlarında ciddi çatlaklar olduğunu fark e...

Vivense’den aldığım koltuk takımımın kumaşında benden kaynaklı küçük bir yanık oluştu. Vivense’in kumaş satışı yaptığını... bildiğim için yaklaşık bir yıldır aynı konu hakkında defalarca kez – toplamda 5 kez – mağaza ve müşteri hizmetleri üzerinden kumaş talebinde bulundum. Amacım yalnızca koltuğumla a...

Vivense’nin Tekirdağ Çorlu mağazasından aldığım berjer henüz 1 yıl bile olmadan gıcırdamaya başladı. Garanti kapsamında ...olduğu için durumu mağazaya bildirdim, ekip gönderip tamir yaptılar. Ancak tamirciler çantalarını beyaz halımın üzerine koydukları için halımın olduğu yerler kapkara oldu ve bu kon...

# Mağduriyet Üzerine Mağduriyet Yaklaşık **1 Haziran 2025 tarihinde Vivense Küçükçekmece mağazasına** koltuk almak iç...in gittik. Mağazada başka bir koltuğu beğenmiştik. Mağaza çalışanı, o ürünün ellerinde olmadığını söyleyip bilgisayardan Bali üçlü koltuğu açtı, bize bu ürünü önerdi ve sepeti de k...

Vivense'den yatak odası takımı siparişi verdim. Şifonyer, komodin ve bazalı yatak. Hepsi geldi fakat bazanın demiri apar...tman merdivenlerinden geçmediği için dediler ki başka bir ekibin gelip demiri kesmesi ve yukarıda birleştirmesi gerekiyor. Bunun da 4.600 TL bir ödemesi olur. Tamam dedim ardından ...

14.03.2026 tarihinde Vivense’den bedf08611796 sipariş numarası ile satın aldığımız “Santa Üçlü Koltuk Krem” model koltuk...lar, 15 Nisan 2026’da İzmir Buca’daki adrese teslim edilmiştir. Teslimattan sonra koltuğun ayak ve sırt mekanizmalarında ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Koltuğun bir ayağı hava...

Vivense’den satın aldığım Sento model üçlü koltuğu yaklaşık bir yıl önce teslim aldım. Ürün ilk geldiği günden beri mind...erlerin içinin boş olduğunu ve oturulan yerin süngerinin doğrudan tahtaya değdiğini fark ettik. Bu nedenle koltuk hem Konfor açısından kullanışsız hem de sağlık açısından risk oluş...

23 Temmuz’da Vivense’nin internet sitesi üzerinden Elsa Keten Köşe Koltuk siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaş...ık yarım saat sonra yine site üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ertesi gün, 24 Temmuz’da müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde iptal talebimin görünmediğini söyleyerek yeniden ...

13 Temmuz’da Vivense üzerinden Esmob markasına ait MAKÜ TV sehpası (traverten) siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürünün... 7–11 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve sipariş durumum uzun süredir sadece “hazırlanıyor” olarak...

Vivense’den aldığım Volga 2 çekmeceli 8 raflı kitaplık için oluşturulan 5634******34 numaralı siparişimle ilgili ciddi b...ir kargo sorunu yaşıyorum. 12.08 tarihinde siparişimin PTT Kargo ile dağıtıma çıktığına dair Vivense’den bilgilendirme maili aldım. Ancak mailde yer alan takip numarasıyla PTT üzer...

23.07.2026 tarihinde Ankara Eryaman Vivense şubesinden bir genç odası takımı ve bir adet koltuk satın aldım. Koltuğu alı...rken showroom çalışanı Dursun Bey, ürünün açılıp yatak olabildiğini ve oldukça dayanıklı olduğunu özellikle ifade etti. Özellikle yatak olabilme özelliği nedeniyle bu koltuğu terci...

Vivense’den 03.08.2026 tarihinde teslim aldığım luma LED ışıklı TV ünitesi, konsol traverten desen, 192 cm (pg5-127) ürü...nünde tarafıma yanlış renkte ürün gönderildi. Durumu fark ettiğim andan itibaren yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebimi ilettim. Bana, değişim i...