Vivense'de Onaylı Sipariş İptali Sonrası İade Gelmemesi
"Sorunum çözüldü. İade gerçekleşti."
Vivense üzerinden 19.09.2026 tarihinde 5199******92 sipariş numarasıyla 6.8...59 TL tutarında zigon sehpa siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra s
"Sorunum çözüldü. İade gerçekleşti."
Vivense üzerinden 19.09.2026 tarihinde 5199******92 sipariş numarasıyla 6.8...59 TL tutarında zigon sehpa siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra s
Vivense üzerinden 13 Eylül tarihinde verdiğim 3e9408751606 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E...smob Muty Çalışma Masası (Meşe) ürünü, kutuyu açtığımda eksik parça nedeniyle kurulamadı ve bu yüzden ürünü hiç kullanamadım. Ürün bana 2 Ekim tarihinde ulaştı ancak eksik parça n
Vivense’den birkaç yıl önce aldığımız masa ve sandalye takımını, güvenilir olacağını düşünerek tercih etmiştik. Ancak sa...ndalyeler ilk günden beri sorunlu olduğu için aktif olarak kullanmamaya başladık. Yakın zamanda tekrar kullanmaya başladığımızda ise yaşadığımız problem hem güvenlik hem de sağlık



20.09.2026 tarihinde Vivense’den Merlin Orta Sehpa (ns5-230) siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum esnada sistemde tahm...ini teslim tarihi olarak 10 Ekim 2026 görünüyordu. Ancak daha sonra sipariş detaylarına baktığımda planlanan teslimat tarihinin 15-18 Aralık olarak değiştiğini gördüm. Teslimat ta
22.09.2026 tarihinde Vivense üzerinden Gloria Köşe Koltuk, Antrasit, Sağ Köşe (FM3-252) ve Neo Orta Sehpa, Ceviz (LG8-29...6) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram CD7408759994’tür. Gloria köşe koltuğunu özellikle hızlı teslimat ibaresi ve sistemde görünen tarihlere güvenerek tercih ettim. Sipariş
Vivense’den 21.09.2026 tarihinde Linea Prizma Çok Bölmeli Çekmeceli Kapaklı Modern Kitaplık siparişi verdim. Ürünün 2–7 ...Ekim tarihleri arasında tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlık sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ol
Vivense Düzce mağazasından 15.11.2025 tarihinde 966516 sipariş numarası ile satın aldığım 2’li koltuğun süngerleri, ürün...ü teslim aldıktan yaklaşık 6 ay sonra içten kırılmaya ve formunu kaybetmeye başladı. Koltuğun oturum kısmında ciddi bir çökme ve kullanım konforunu bozan bir bozulma oluştu. Yakla

02.07.2026 tarihinde Vivense’den Palace İskandinav model bir mutfak masası takımı satın aldım. Takımın içeriğinde bir ma...sa, iki sandalye ve iki bench bulunuyor. Yaklaşık bir aydır ürünü kullanıyorum ve özellikle bench ve sandalyelerde ciddi bir tasarım hatası ile karşı karşıyayım. Oturulduğunda otur



"Teşekkürler çözüme ulaştı.💐"
Vivense üzerinden yaptığım 9a5408****44 numaralı siparişime ait 23.310,17 T...L tutarındaki iademle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Firm
Vivense’den Arion Boheme Mutfak Masa Takımı (av2-156) satın aldım. Ürün ilk geldiğinde hem eksik hem de hasarlıydı. Daha... sonra sandalyelerin dikişlerinin son derece kalitesiz olduğunu fark ettik ve durumu Vivense’ye ilettiğimizde, ürünlerin hepsinin bu şekilde olduğunu söylediler. Bu açıklama üzerin
24.09.2026 tarihinde Vivense online mağazasından 58f008761422 sipariş numarası ile 4.359 TL tutarında bir TV ünitesi sat...ın aldım. Siparişi oluşturduktan kısa süre sonra ürünün en ölçüsünün alanıma uymadığını fark ederek, 1 iş günü dolmadan ve ürün kargolanmadan Vivense sisteminden iptal talebimi ile
Vivense Gebze şubesinden 03.07.2025 tarihinde satın aldığım yatak odası takımının yatağında henüz garanti süresi dolmada...n ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yatağın MDF kısımlarında dökülmeler oluştu, ayak ucunda çökme meydana geldi. Yatağın birleşim noktalarında bulunan vidalar gevşeyerek her an düş




Vivense’nin resmi internet sitesinden 06/09/2026–12/09/2026 tarihleri arasında bir çalışma masası ve komodin satın aldım..., ayrıca montaj hizmeti de ödedim. Ürünler zaten taahhüt edilen teslim tarihinden sonra elime ulaştı, buna rağmen asıl büyük sorun montaj sürecinde başladı. Montaj için defalarca
Vivense internet sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Malatya Doğanşehir adresine teslim edilmek üzere bir masa takımı ...siparişi verdim. Sipariş oluştururken son teslim tarihi 01.10–06.10.2026 aralığı olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Vivense tarafı ürü
Vivense’den 22 Ağustos tarihinde satın aldığım Mega çok amaçlı konsol newcolors ürününün montajını 13 Eylül’de yaptım. Ü...rünün montaj kılavuzundaki yanlışlık sebebiyle montaj sırasında 2, 7 ve 12 numaralı parçalar hasar gördü. 14 Eylül’de Vivense ile iletişime geçerek montaj kılavuzundaki hatayı ve m



Vivense Adana Real yolu showroom şubesinden 28.04.2023 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Merlin model koltuk satın a...ldık. Satış esnasında bu koltukla ilgili olarak ileride ihtiyaç olursa modül ekleme ve kumaş değişimi yapılabileceği özellikle ifade edildi. 2026 yılı Ekim ayı içerisinde koltuğun

"Ürünüm 7 ekimde teslim edildi. Teşekkürler"
Vivense’den Edel serisi yatak odası takımı satın aldım. 23.07.2026 tarihinde aldığım ürünün kurulumu için 11.09.2026’da ...ekip geldi ancak gardırop kapaklarından biri hasarlı çıktığı için parçayı alıp götürdüler. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır eksik parça gönderilmediği için gardırobun kurulumu tam
22.09.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Ordu Caddesi üzerindeki Vivense mağazasından yaklaşık 58.000 TL tutarında bir alışv...eriş yaptım. Aynı gün içinde, işlem henüz provizyonda iken bu alışverişi iptal etmek istedim. Bankamla görüştüğümde, Türkiye’deki firmaların provizyondaki işlemler için aynı gün iç
Vivense’den Balıkesir Karesi adresine teslim edilmek üzere aldığım d74b08737692 numaralı yatak odası takımını iptal etti...rdim. 12 Eylül tarihinde WhatsApp üzerinden iptal talebimin onaylandığı ve ücret iadesinin 14 iş günü içinde, en geç 1 Ekim tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen
30.09.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Lepal Fileli Yönetici Koltuğu isimli ofis koltuğundan 3.649 TL be...delle bir adet sipariş verdik. Siparişimiz #201b08767221 numarası ile oluşturuldu ve ürün Vivense sitesinde “siparişe özel üretim” olarak belirtiliyordu. Kısa süre sonra tarafımıza


Vivense’den Kırşehir Vivense mağazası üzerinden Valento TV raf camlı ürününü sipariş verdim. Gelen ürün 6 parçadan oluşu...yordu, 5 parça kırık, 1 parça ise hatalı üretilmiş şekilde teslim edildi. İlk etapta durumla ilgili muhatap bulamadım, kimse net bir şekilde yardımcı olmadı. Daha sonra mağazaya gi
Haziran ayında Vivense Ankara Eryaman Showroom’dan Matiz dörtlü koltuk satı...n aldım. 12.06.2026 tarihli faturaya ait bu koltuk daha üç ay bile dolmadan




"Kayseri showroom mağazasının desteği ile sorun çözüldü. İlgilenenlere teşekkür ederiz."


