Vivense oluştur

Vivense online mağazasından 12.12.2025 tarihinde “Madame Dolap Ahşap Ayak” adlı ürünü, sipariş numarası 2f8508542016 ile satın aldım. Ürün 30.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştı; ancak dolabıma uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade talebim, 02.01.2026 tarihinde tarafıma mail yoluyla “si...

Vivense’den 09.12.2025 tarihinde sağ köşe koltuk siparişi verdim. Ürünü özellikle “hızlı teslimat” kategorisinden seçmeme rağmen bu vaat kesinlikle yerine getirilmedi. Sipariş oluştururken 16 Aralık teslimat tarihi bilgisi verildi, daha sonra teslimat tarihi önce 25 Aralık’a, ardından 2 Ocak 2026’ya...

Yaklaşık 1 yıl önce Vivense’den satın aldığım koltukta son 6 aydır çökme sorunu yaşamaktayım. Özellikle oturma kısmında koltuğun belli bölgelerinde belirgin bir çökme oluştu ve koltuğun konforu ve görüntüsü bozuldu. Elimde hâlâ ürüne ait fatura bulunmaktadır. Bu sorunla ilgili olarak Vivense müşter...

09.11.2025 tarihinde Vivense’den bir yatak odası takımı ve bir yemek odası takımı siparişi verdik. İlgili sipariş numaramız 1b4f07505390’dur. Siparişten yaklaşık bir ay sonra kurulum için ekip geldi; ancak yatak odası takımına ait gardırobun kurulum malzemeleri eksik olduğu gerekçesiyle kurulum yapı...

03.12.2025 tarihinde Vivense’den Lora gardırop siparişi verdim ve 5434******82 numaralı bu siparişin teslimat tarihi 23–30 Aralık olarak bildirildi. Buna rağmen ürün, belirtilen son teslim tarihine kadar tarafıma ulaştırılmadı ve üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu sü...

Vivense’den almış olduğum Bony Yuvarlak Masa Takımı’na ait 4 sandalyeden sadece birinde kısa süre önce ciddi bir problem yaşamaya başladım. Bu sandalyenin ayakları durduk yere sallanmaya ve otururken içe doğru katlanmaya başladı. Sandalyenin orta kısmı zımba teli gibi tellerle monte edilmiş ve bu kı...

Vivense’den aldığım Siena bahçe takımında, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 hafta sonra birleşim yerlerinde paslanma oluştu. Ürün elime ilk ulaştığında böyle bir sorun yoktu, çok kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Vivense ile paylaştığımda, ürün geli...

Vivense’den satın aldığım Silva Bohem koltuk takımının teslimatı ve kurulumu 25.12.2025 tarihinde Rize Merkez’de yapıldı. Ürün bana ulaştığında montaj ekibi tarafından kurulumu yapıldı, ancak koltuğun alt kısmında olduğu için o anda bir sorun fark edemedim. Daha sonra detaylı incelediğimde koltuk ay...

Vivense online sitesi üzerinden Pandora TV Ünitesi 200 cm ve birlikte kurulum hizmeti satın aldım. Ürünün kurulumu 29 Aralık 2025 tarihinde yapıldı. Kurulumdan ertesi gün, 30 Aralık 2025 tarihinde TV ünitesinin üst tablasının montaj sırasında delinmiş ve hasarlı olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün...

Vivense internet sitesi üzerinden 4.12.2025 tarihinde toplamda 114.000 TL’lik bir sipariş verdim, bu siparişin bir bölümü olan yaklaşık 3.790 TL tutarındaki vestiyer 3.01.2026 tarihinde teslim edildi. Siparişi oluştururken belirtilen muhtemel teslim tarihi 26–31.12.2025 aralığıydı, ancak bu tarihte ...

+2

Yıllardır farklı markalardan mobilya alışverişi yaparım, daha önce hiç bu kadar sorun yaşadığım bir süreçle karşılaşmadım. 28 Eylül tarihinde Vivense’den gardırop ve koltuk takımı satın aldım. Gardırop, belirtilen sürenin yaklaşık 1,5 ay sonrasında geldi, fakat koltuk takımını hâlâ bekliyorum. Önce...

Vivense’den 21.12.2025 tarihinde Luna Vega Çift Kişilik Yatak 160X200 ürünü için, teslimat tarihi sistemde 06 Ocak olarak göründüğü için sipariş verdim ve buna güvenerek yeni eve taşındım. Şu anda evde yatak yok ve parasını ödediğim ürünü teslim etmiyorsunuz. Hiçbir hızlandırma yapılması gerekirken...

Vivense Beylikdüzü mağazasından ödemesini yaptığımız, Asedia Trend kapitoneli sallanan sandalye (açık kahve, ahşap, ceviz ayak, ae3-433) ürününü stokta olmadığı için internet üzerinden sipariş verdiler ve ürün sonrasında adresimize teslim edildi. Ürün sorunlu çıktığı için 10.12.2025 tarihinde iade e...

Vivense üzerinden 15 Aralık’ta toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında koltuk takımı, dolap, yatak ve yastık alışverişi yaptım. Sipariş numaram c4cf08546275’tir. Ürünlerin tahmini teslimat tarihi 2 Ocak olarak görünüyordu ve 22 Aralık’tan beri sistemde “yolda” olarak işaretlenmiş durumda. Ancak bugün i...

Vivense’den internet üzerinden satın aldığımız koltuk takımının kumaşında yaklaşık bir seneye yakındır tiftiklenme problemi yaşıyoruz. Ürünü normal kullanımda kullanmamıza rağmen kumaşın bu şekilde deforme olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından hayal kırıklığı oluşturmaktad...

Vivense’den Bursa için masa, TV ünitesi ve kitaplık satın aldım. Kurulum için 29 Aralık günü geleceğinize dair SMS gönderildi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm ama somut bir çözüm sunulmadı. ...

Vivense internet sitesinden Eylül 2025 tarihinde N** genç odası yatağı satın aldım, ürünün teslimatı ise neredeyse 12 ayı buldu. Teslim aldığım bu yatağın üzerinde 2 gün önce ciddi kırıklar ve parçalanmalar oluştuğunu fark ettim. Bir yıl bile dolmadan alınan bir yatağın bu hale gelmesi hem güvenlik ...

Vivense firmasından 2023 yılında eşim B*** A*** adına satın aldığımız çocuk Montessori yatak ve karyola seti, daha ilk günden itibaren ayıplı çıktı. Yatağın döşek kısmında belirgin bir şekilde bel verme ve çökme oluştu. Yatak içindeki teller dışarı doğru baskı yaparak batmakta; bu durum hem kullanım...

28 Aralık’ta Vivense Shower üzerinden b9EC08557876 sipariş numarası ile Girona marka mobilya satın aldım. Mağazada bizimle ilgilenen kişi, takımın TV ünitesinin olmadığını söyledi. Shower’da da görünmediği için ben de site üzerinden farklı bir TV ünitesi seçtim. Eve geldikten sonra siteye tekrar gir...

Vivense’den Metalia Armina lüks aynalı 6 kapılı gardırop satın aldım. Ürün 23.12.2025 tarihinde adresime teslim edildi, 26.12.2025 tarihinde de kurulum ekibi geldi. Ancak kurulum ekibi, gardırobun yatay şekilde monte edilmesi gerektiğini, bulunduğu odada bu şekilde montaj yapılamayacağını belirtti. ...

Vivense’den Metalia Armina lüks Aynalı gardırop ve ayrıca 1.800 TL ödeyerek montaj hizmeti satın aldım. Gardırobun teslimatı zaten yaklaşık 20 günde yapıldı, ancak asıl sorun montaj hizmetinde yaşadım. Gardırop yaklaşık 1 hafta önce teslim edilmesine rağmen montaj için ne arayan oldu ne de herhangi ...

Vivense Konya Satış Noktası’ndan 11.12.2025 tarihinde luna cosmos guard çift kişilik, antialerjik 160X200 yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 319f08541211. Sipariş esnasında ürünün en geç 22.12.2025 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 02.01.2026 olmasına karşın ürün hâlâ t...

Vivense üzerinden 15 Aralık tarihinde Natural Sleep Ped yatak şiltesi, 140X200 by3-248 ürününü sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 31 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerine defalarca yazmam...

Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet halı satın aldım ve ürün 25.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sitedeki görsellere ve açıklamaya göre daha tok ve kaliteli bir ürün beklerken, gelen halının yapısı son derece ince, neredeyse kağıt gibi duruyor. Ayrıca halının kenar kısımlar...