to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense üzerinden Misse fileli ofis sandalyesi siparişi verdim. Daha sonra siparişim Vivense tarafından iptal edilmesine... rağmen, üzerinden 14 günü aşkın süre geçtiği halde kredi kartıma 3.899 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her hafta 2–3 kez düzenli olarak müşter
"Vivense'den Melike Hanım'a sorunun çözümlenmesi sürecinde göstermiş olduğu ilgi ve nezaket için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim geç de olsa sonunda oldu"
Siparişe özel üretim olarak aldığım ofis sandalyesinin ayakları resimlerde görüldüğü gibi pas içinde geldi. WhatsApp des...tek hattına yazıyorum, sitedeki telefondan arıyorum, asla ulaşamıyorum. Siparişe özel üretilen bir şeyde nasıl pas oluyor?
16.01.2025 tarihinde Vivense nin internet sitesinden aldığım 6 adet Praga ofis sandalyesi bir türlü kargolanmıyor. Defal...arca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir gelişme yok bu kadar rahat bir mobilya şirketi görmedim. Vivense insanı pişman ediyor.
Avize201
Ayakkabılık305
Ayna98
Bahçe Mobilyası799
Banyo Paspası2
Baza779
Bebek Odası61
Çalışma Masası750
Çocuk Odası Takımları145
Dolap1.786
Dresuar96
Duvar Saati944
Düğün Paketi43
Gardırop2.179
Genç Odası Takımı283
Halı226
Kitaplık407
Koltuk3.739
Koltuk Takımı2.070
Komodin220
Konsol308
Lambader188
Mutfak Masası341
Mutfak Masası Takımı307
Nevresim Takımı67
Ofis Mobilyaları49
Perde32
Portmanto289
Puf92
Ranza96
Sandalye985
Sehpa1.049
Şifonyer503
Tablo69
Tv Ünitesi1.191
Yatak1.456
Yatak Odası1.671
Yemek Masası608
Yemek Odası295Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100