Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kurulum Ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Kurulum Ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
19 Haziran 2025 13:05292

Vivense'den salıncak ve raftan masa takımı aldım fakat bana ürünün kurulumu için vinç kiralamam gerektiğini satış temsilcisi söylemedi ve ürünler kutulanmadan kapıma bırakılıp gitti. Böyle bir mağduriyeti yaşattıkları için kurumsal görünümlü bu firmadan şikayetçiyim.

19 Haziran 2025 13:51 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Safiye
19 Haziran 2025 21:45

Merhaba Maalesef hiçbir şekilde yardımcı olamadınız iade etmek istiyorum %30 kesinti yapacağınızı söylüyorsunuz ürünü değiştirmek istiyorum değiştiremeyeceğimi söylüyorsunuz nakliye konusunda yardımcı olmanızı istiyorum bizim problemimiz değil siz taşıma için vinç kiralamanız gerekiyor diyorsunuz sizin kurumsal anlayışınız insanları mağdur etmek mi kesinlikle tavsiye etmiyorum çözüm odaklı da değilsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Zarar Gören Asansör

26 Mart 2025 18:22770

Vivense'den bahçe koltuk takımı ve salıncak aldım, ancak ürünler çok uzun zaman sonra getirildi. Getirilirken apartmanın...

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Zarar Gören Asansör
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Zarar Gören Asansör
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Zarar Gören Asansör
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Zarar Gören Asansör
+3

Vivense'den Aldığım Masa Takımı Kurulmadı

4 Ekim 2024 13:08325

Vivense'den masa takımı aldım, Ağustos ayında kurulumunu da ödedim. Hâlâ kurmaya gelmediler, ulaşamıyorum. Çok kötü bir ...

5
Çözüldü

Vivense'den Ürün Almak Pişmanlıktır

12 Eylül 2024 15:57559

Temmuz ayının başında Vivense Mobilya'dan mutfak masası takımı satın aldım....

1

Vivense'den Aldığım Masa Zarar Görmüş Ve Değişim Talebim Reddedildi

1 Kasım 2024 17:47431

Vivense'den ocak ayında ürün aldım, 5 Ekim tarihinde teslim edildi fakat kurulumu yaptırmadım, kurulum bugün yapıldı ve ...

Vivense'den Aldığım Masa Zarar Görmüş Ve Değişim Talebim Reddedildi
Vivense'den Aldığım Masa Zarar Görmüş Ve Değişim Talebim Reddedildi

Vivense'den Teslim Edilemeyen Salıncak Ve Zayıf Müşteri Hizmetleri

13 Aralık 2024 15:03614

Vivense markasından ekim ayı başında aldığım salıncak hala teslim edilmedi. Ürün takibi bu kadar zayıf, müşteri memnuniy...

Video Şikayetler

Vivense Hatalı Ürün Yapılmayan Ücret İadesi Ve İlgisizlik!

Vivense HatalıÜrün Yapılmayan Ücret İadesi Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vivense Ürününün Arkasında Durmuyor Ne Yazık Ki

Vivense ÜrünününArkasında Durmuyor Ne Yazık Ki

Profil fotoğrafı
Erhan

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri