Vivense kargo

Vivense’den 3 Temmuz tarihinde internet sitesi üzerinden gardırop siparişi verdim. Ölçü uyuşmazlığı sebebiyle siparişi o...luşturduktan yaklaşık 20 dakika sonra iptal talebi açtım ve bu talep 4 Temmuz’da sistem üzerinden onaylandı. Buna rağmen, hem yasal süre içinde ücret iadesi yapılmadı hem de iptal ...

Vivense İzmir Buca mağazasından 8 Temmuz Çarşamba günü bir adet Royal Orta ve Zigon Sehpa Seti ile bir adet deri puf sat...ın aldım. Ödemeyi o anda mağazada mail order yöntemiyle gerçekleştirdim. Ürünlerin PTT Kargo ile gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 17–18 gün geçmesine rağmen ürünlerim t...

Yaklaşık 1,5 ay önce Mersin Yenişehir bayinizden iki adet Mubah Ekstra Bamboo yaylı tek kişilik (90 × 190) yatak satın a...ldık. Yataklar rulo şekilde geldi ve yanları deforme olmuş, yüzeylerinde lekeler ve sökülmeler vardı. Bunun üzerine 6 Temmuz’da mail yoluyla iade ve değişim talebi oluşturduk, 7 Te...

08.07.2026 tarihinde Vivense’nin kendi internet sitesinden tek kişilik bahçe salıncağı siparişi verdim. Ödemem 6.326 TL ...olarak başarıyla alınmasına ve siparişim için #8fd708696032 numarası oluşturulmasına rağmen, sipariş durumum günlerdir sadece “sipariş onaylandı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ile...

Vivense İzmir Çiğli mağazasından 2023 yılında aldığımız Eti karyola ve dolap takımında, herhangi bir taşınma ya da yer d...eğişikliği olmamasına rağmen kısa sürede sorunlar yaşamaya başladık. Karyolanın yatak demiri yamuldu ve ses yapar hale geldi, dolap kapaklarımız da bozuldu. Ürünün bu kadar kısa sü...

Vivense’den Daisy model bahçe sandalyesi ve aynı takıma ait masa ve diğer parçaları sipariş ettim, ürünler ilk günden it...ibaren hem hasarlı hem de sitedeki görsellerdekiyle uyuşmayan renkte teslim edildi. Sandalyelerde, masada ve takımın diğer parçalarında kenarlarda çentikler, yüzeylerde lekeler ve ...

Vivense internet sitesinden 12.07.2026 tarihinde “yarın kargoda” ibaresiyle satılan bir köşe koltuk satın aldım. Ürünü ö...zellikle hızlı teslimat vaadine güvenerek tercih ettik ancak satın alımı tamamladıktan sonra tarafıma ürünün 16–23 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceğine dair bir e-posta gön...

Vivense’nin online sitesi üzerinden 268208692230 numaralı siparişimle iki a...det Larissa Dokulu Terracotta abajur satın aldım. Kargo teslimi sırasında ü...

Vivense’nin internet sitesinden 8 gün önce bir perde siparişi verdim. Sipar...işimi oluşturduğumda sistemde ürünün onaylandığı ve 1–3 iş günü içerisinde ...

Vivense’den 27 Mayıs 2026 tarihinde ahşap yağlı boya dokulu tablo siparişi verdim. Mesafeli satış sözleşmesinde 30 gün i...çinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla 57 gündür ürünüm tarafıma ulaştırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram: cfa808664947. Bu sür...

Vivense’den 18.07.2026 tarihinde teslim aldığım, sipariş numarası 347d08692135 olan Vina mini açılır mutfak masası Karin...a meşe ürünü iki parça halinde, ayaklar ve üst tabla olarak elime ulaştı. Ürün için 7.199 TL ödeme yaptım. Paketlemesi gayet iyiydi, kargo sırasında zarar görecek bir durum yoktu. ...

Vivense’nin online sitesi üzerinden 27.06.2026 tarihinde toplam 46.198 TL ödeyerek 37ba08687579 numaralı koltuk takımı s...iparişini verdim. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde Vivense müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece L******...

19 Mayıs’ta Vivense’den sipariş verdiğim koltuk takımımın teslimat tarihi 22-29 Haziran arası olarak görünmesine rağmen ...ürünlerim 18 Temmuz’da, yani gecikmeli şekilde teslim edildi. Bu süreçte defalarca kez bilgi istememe rağmen tarafıma hiçbir zaman net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Cumartesi...

Vivense’nin kendi sitesi üzerinden 5 Temmuz tarihinde bir adet yatak ve bir adet karyola siparişi verdim. Tahmini teslim... tarihi 16 Temmuz olarak görünüyordu. Yatak sorunsuz bir şekilde aynı adrese teslim edildi, ancak karyola bir türlü elime ulaşmadı. Teslimat süresi dolduğunda, sipariş detaylarını...

15.07.2026 tarihinde Vivense üzerinden 53c108701979 numaralı bahçe sehpası siparişini verdim. Aradan zaman geçmesine rağ...men ürün hala kargoya verilmedi, sistemde de bir hareket görünmüyor. Ürün hazırlanıp kargoya bile verilmemişken siparişi iptal etmek istediğimi telefonla müşteri hizmetlerine ilet...

Yaklaşık bir ay önce, 14.06.2026 tarihinde Kartal Vivense mağazasından oğlumun odası için Mokido çekmeceli üç kapaklı ga...rdırop ve bir çalışma masası satın aldım. Sadece gardırobun kapaklarının meşe rengi olmasını özellikle belirttim, aciliyetim olduğunu, odayı hemen boyatacağımı ve ürünlerin en geç ...

Vivense’den 2 takım 2’li koltuklu Porto çay seti takımı için vermiş olduğum siparişte teslimat tarihi sürekli erteleniyo...r ve hâlâ ürünlerimi teslim alamadım. İlk olarak 9 Temmuz tarihinde teslimat sözü verildi, daha sonra bu tarih 13 Temmuz’a ertelendi. 13 Temmuz’da tekrar müşteri hizmetlerini arad...

Vivense’nin kendi web sitesinden 8bff08668976 numaralı siparişimle bino siyah metal baharatlık mutfak rafı ikili set (bn...7-167) satın aldım. Ürünü 22.06.2026 günü Bakırköy PTT şubesinden teslim aldım. Kargoyu açtığımda bir setin eksik olduğunu, gönderilen üründe bulunması gereken askı kancalarının da...

Vivense online sitesinden Balıkesir Altıeylül adresime teslim edilmek üzere bir makyaj masası ve ek olarak kurulum hizme...ti satın aldım. Ürünüm paket olarak kargo ile teslim edildi. Kargo teslim edildikten yaklaşık bir saat sonra kurulum ekibi beni arayarak “şu an geliyoruz” şeklinde haber verdi. Ça...

26.06.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden masa takımı satın aldım. Gelen sandalyelerin ebatı masadan büyük ...olduğu için sandalyeleri iade etmek istedim. Vivense internet sitesinde masa ve sandalyeler zaten ayrı ayrı da satılmaktadır. İade talebim üzerine tarafıma herhangi bir iade kodu g...

Vivense üzerinden satın aldığım Vina Mini Karina meşe masa takımım için, adresim açık ve doğru olmasına rağmen kargo hiç...bir şekilde eve gelmeden, sadece telefonla arama denemesi üzerinden ürünüm iade sürecine alınmış. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadığı gibi bana da hiçbir şekilde bilgilendir...

Vivense’den 22 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve 11–16 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği vaat edilen Sofia TV ünite...sini ancak kendi çabamızla 29 Haziran’da teslim alabildik. Ürün elimize geçtiğinde ise ilk günden çok defolu, kusurlu ve kalitesiz olduğunu gördük. Ürünün kurulum aşamasında yüzeyd...