to read complaints and reviews, or file yours.22 Ağustos’ta Vivense üzerinden lavo çamaşır dolabı ürünü için f6a308732166 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman ...geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş onaylandı” aşamasında görünüyor ve ürün henüz kargoya verilmedi. Geçtiğimiz gün müşteri temsilcisini aradığımda ürünün stoklarda old
Vivense’den 12 Ağustos’ta bir dolap satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta kargoya... verildi ve 19 Ağustos’ta Manisa’daki lojistik firmasına ulaştı. 20’sinde t
Vivense’den Galvaniz Metal Modern Havluluk, Açık Gri, 25×10 cm ürününü satın aldım ve ürünü iade etmek için defalarca ke...z mailleştik. Telefonla arandığımda iade yerine çek, değişim gibi seçenekler önerildi ancak ben net olarak ürün iadesi istediğimi belirttim. Daha sonra iade için tarafıma mail gönd
Vivense’den 31 Temmuz 2026 tarihinde 1 adet Leksa 8 kapaklı raflı kitaplık siparişi verdim. Siparişim firma kaynaklı bir... sebeple 19 gün sonra iptal edilip yeniden oluşturuldu. Tahmini teslim tarihi 27 Ağustos – 1 Eylül arası görünüyordu ancak bugün yeni bir mesaj gelerek teslimatın tekrar ertelendiğ
13.08.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Leron Çekmeceli TV Ünitesi Beyaz 130 cm tvt 1003ç model TV ünites...ini eşimin hesabı üzerinden satın aldık. Ürünün 3 koli halinde gönderilmesi gerekirken tarafımıza yalnızca 2 koli teslim edildi ve bunun 3 koli olması gerektiğini ancak kurulum aşa
20.08.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden biri full ortopedik Bamboo ekstra yaylı yatak, diğeri Ultra D...eluxe katlanır yatak olmak üzere iki adet yatak siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi, sistemde ise yaklaşık 5 gündür sürekli kargoda / ürün yol
12.08.2026 tarihinde Vivense üzerinden Madera sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 6a0f08723814 olup teslimat adres...im Ankara Yenimahalle olarak kayıtlı. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “Ürünün Hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Ödemes
Vivense’den 8 Ağustos’ta mağaza üzerinden bir çalışma masası siparişi verdim ve ürün 24 Ağustos’ta teslim edildi. Kurulu...m sırasında çekmece raylarının ve dolap kapağı için gerekli malzemelerin hiç gönderilmediğini gördüm. Ürün genel olarak da son derece kalitesiz ve baştan savma yapılmış durumda. E
Vivense’den satın aldığım ürünler için ayrıca kurulum hizmeti satın alarak ücretini ödedim. Buna rağmen yaşadığım teslim...at ve kurulum süreci ciddi bir mağduriyete dönüştü. Ürünler, tarafıma bildirilen teslimat tarihinden 18 gün önce, herhangi bir hazırlık yapma fırsatımız olmadan kargo ile teslim e
Vivense’nin online mağazasından 23.08.2026 tarihinde Konya Meram ilçesindeki adresimize teslim edilmek üzere bir TV ünit...esi siparişi verdik. Siparişimizin tahmini teslim süresi sistemde 27.08.2026–31.08.2026 tarihleri arasında görünmesine rağmen, sipariş durumu 28.08.2026 tarihinde teslim edilmiş ol
Vivense internet sitesinden visko bambu yatak siparişi verdim, ürün kargodan satıcıya geri iade edildi ve 11 Ağustos tar...ihinde tarafıma iade maili ulaştı. Üzerinden günler geçmesine ve bugün 29 Ağustos olmasına rağmen yaklaşık 12.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Mailde 14 iş günü içinde
Vivense’den internet sitesi üzerinden 12 Ağustos’ta 2 adet bazalı yatak siparişi verdim. İlanda “hemen / hızlı teslimat”... ifadesi yer alıyordu, bu görsel de elimde mevcut. Ancak ürünler için sonradan 19–26 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 29 Ağustos olmasına rağmen
13.08.2026 tarihinde Vivense üzerinden Dece Dikdörtgen Orta Sehpa, Beyaz (rg7-239) ürününü satın aldım. Sipariş numaram ...e17808724789’dur. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 17–24.08.2026 aralığı olarak gösterilmesine rağmen bugün itibarıyla 14 gündür ürünü bekliyorum ve 27.08.2026 tarihi olma
Konu: Vivense Sipariş, Teslimat ve Montaj Süreci Mağduriyeti Hk. 27.07.2026 tarihinde yeni taşınacağım ev için Vivense ...üzerinden hızlı teslimat güvencesine dayanarak 3 parça mobilya siparişi verdim. 2 ürün tarafıma ulaştı; ancak dresuar için 04-07 Ağustos tarihleri arasında planlanan teslimat sürec
Vivense üzerinden 14e008713517 numaralı siparişle bir konsol satın aldım. Ödemesini yaklaşık 6.000 TL tutarında kredi ka...rtıyla yaptım. Ürünüm 30 Temmuz’dan bu yana kargo şirketi tarafından tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 3 hafta boyunca kargoda bekletildikten sonra teslim edilmeden iade edilmiş
Vivense Isparta Eğirdir yolu mağazasından 18.08.2026 tarihinde, nakliye ve kurulum için ayrıca ücret ödeyerek ürün satın... aldım. Satış sırasında ürünlerin mağazanın montaj ekibi tarafından hem nakliyesinin hem de montajının yapılacağı açıkça belirtilerek satış gerçekleştirildi. Buna rağmen ürünlerim
Vivense’den Eskişehir mağazanızdan 13.08.2026 tarihinde Nart çay seti siparişi verdim, ürün 25.08.2026 tarihinde evime k...argo ile teslim edildi. Teslimat sonrası ürünü incelediğimde birçok yerinde kusur olduğunu fark ettim. Koltukların demir aksamlarında çizikler ve boyası kalkmış bölgeler var. Bir k
Trendyol üzerinden 8 Haziran tarihinde Vivense markasına ait Nala model çalışma masasını sipariş ettim. Teslimat tarihi ...zaten yaklaşık bir ay sonrasına görünüyordu, buna rağmen beklemeyi kabul ettim. Ürün 13 Ağustos’ta, benim evde olmadığım bir zamanda teslim edildi, komşuma bırakılmış. Kargonun üze
22.07 tarihinde Vivense uygulaması üzerinden 84e208707346 numaralı siparişimle bir mutfak masa takımı satın aldım. Ürün ...teslim edildiğinde hem masanın hem de sandalyelerin kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Masa ve sandalyeler belirgin şekilde sallanıyordu, metal ayak kısımlarında
Vivense üzerinden hızlı teslimat seçeneği ile King çocuk odası takımı siparişi verdim. 19’unda oluşturduğum siparişin 21...’inde kargoya verildiği görünüyor, ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hızlı teslimat ibaresine güvenerek bu ürünü tercih etmiştim. Kargo takip ekranında "V
9 Ağustos 2026 tarihinde Pendik Home City’deki Vivense mağazasından Pandora Nox dolap ve iki adet puf berjer dahil çeşit...li mobilya alışverişi yaptım ve ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim. Kuruluma gelen ekip, Pandora Nox köşe dolabın köşe modülünün yanlış geldiğini, doğru parça için yeniden sipariş ka
Vivense’den 10.08.2026 tarihinde Bohem Hasır Çerçeveli Duvar Saati, 43 cm, Hom-1322 model ürünü sipariş ettim. Ürün arız...alı geldi, saniye, akrep ve yelkovan üst üste geldiğinde saat tamamen duruyor. İade süreci başlatmak istedim ancak uzun süre kimseye ulaşamadım. Zor bela müşteri hizmetlerine ulaşı
Vivense’den Cherry model tekli berjer satın aldık, ürün elimize ulaştı ve beğendiğimiz için aynı berjerden bir tane daha... sipariş verdik. Ancak ikinci siparişte bu kez farklı kumaşta bir berjer gönderdiler. Yanlış ürün gönderildiği için değişim talep ettiğimizde, ürünü bizim kendimiz alıp kargoya gö
Vivense’den internet üzerinden bir gardırop siparişi verdim. Siparişi 15 Temmuz’da oluşturdum, ürün 27 Temmuz’da tarafım...a teslim edildi. Ürün kargodan kutulu şekilde geldiği için ve kurulum ekibini beklediğimden, kolileri açmadım ve herhangi bir hasarı o aşamada fark etmedim. Ürünün kurulumu için g
