Vivense istanbul

30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı Vivense mağazasından vina Yuvarlak Açılır Masa (Ceviz, 100X100, acaba07434181) siparişini havale ile 8.659 TL ödeyerek verdim. Tahmini teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, yaklaşık 40 gündür ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca...

2022 Kasım ayında İstanbul Küçükköy Vivense mağazasında görüp, internet sitesi üzerinden kl3-258 kodlu Barcelona model koltuk takımı satın aldım. Ürünün fatura numarası ws2022001009406 ve toplamda 8.555 TL ödeme yaptım. Koltuk takımını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, özellikle oturma kısmında ciddi ...

15 Eylül tarihinde İstanbul’daki adresime Vivense’den Edel model gardırop siparişi verdim. Siparişim ulaştığında, ürünün arka plakasının eksik olduğunu ve içindeki çekmecelerin de eksik şekilde, yarım yamalak geldiğini fark ettim. Satın aldığım ürünün görsellerinde çekmeceler de dahil görünmesine ra...

Vivense’den evodeko nini sallanan koltuk (kadife, nar çiçeği, ahşap ayak) satın aldım ve ürün 2 gün önce İstanbul/Şişli adresime teslim edildi. Ancak ürün defolu olarak geldi ve teslimat sırasında koltuk sokağa bırakıldı. Hemen değişim talebinde bulundum fakat ürünü kargoya benim teslim etmem gerekt...

Vivense’den İstanbul Sarıyer adresime sipariş ettiğim masa ve raf ürünlerini (Sipariş No: b40f07460996) teslim aldıktan sadece 1 gün sonra iade etmek istedim. Ürün açıklamasında 'meşe ağacı' olarak belirtilmesine rağmen, ürünler tamamen suntadan yapılmış ve beklediğim kalitede çıkmadı. Bu nedenle, h...

21 Eylül’de Vivense’den Pandora Nox gardırop siparişi verdim. Sitede “ertesi gün kargo” ibaresi olduğu ve konuştuğum satıcının teslimatın en geç 26 Eylül’de yapılacağını belirtmesi nedeniyle bu ürünü tercih ettim. Yeni evlendiğim ve iş değiştirdiğim için acil bir dolap ihtiyacım vardı; ürünün aciliy...

Vivense’den İskandinav masa siparişi verdim. Siparişim 3 Ekim’de kargoya verildiği söylendi ve “gönderiniz yolda” olarak görünüyor. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen benimle hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşılmadı. Ürünün teslim edilmesini beklerken, takip numarası olmadan gönderinin n...

22 Eylül’de Vivense’den aldığım Lirya Köşe Koltuk için 'kargoya verildi' mesajı aldım ve 25-30 Eylül tarihleri arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen tarihlerde ürün teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez 1 Ekim’de kargoya verildiği söylendi. Aynı sipariş için ik...

1 yıl önce İstanbul Güzelyalı Vivense şubesinden teslim aldığım, garanti kapsamında olan Rabi Rumy-S2 Country Karyola model yatağım, 02/10/2025 tarihinde normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Yatağı teslim aldığım günden beri düzenli ve özenli şekilde kullandım, herhangi bir darbe veya yanlış ku...

Vivense’den lora Gardırop 6 kapaklı ürünü satın aldım ve ödemesini tamamen gerçekleştirdim. Ürün tarafıma kırık şekilde teslim edildi. 1 haftadır ne kırık parçanın değişimi yapıldı ne de ücret iadesi sağlandı. İade faturası oluşturduklarını söylediler fakat bana bununla ilgili herhangi bir bilgi vey...

31 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den 6 çekmeceli şifonyer sipariş ettim. Teslimat tarihi olarak 19 Eylül 2025 belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim: Taşdelen Mahallesi Meşale Sokak Bina No:10-12 Kat:5 Daire:9 İstanbul/Çekmeköy. Sipariş numaram: f7180743...

Vivense’den 3 yıl önce aldığım Sortie koltuk takımında ciddi kalite sorunları yaşamaktayım. Özellikle son 1 yıldır süngerlerde gözle görülür şekilde bozulmalar ve kumaşta tiftiklenmeler oluştu. İkili koltuktan oturunca sürekli ses geliyor, geçen ay ise tekli koltuğun ön iki bacağı kırıldı. Ürünler s...

Vivense’den ak5-113 kodlu bahçe/balkon takımı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 25 Ağustos belirtilmişti. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve iki hafta sonra tarafıma gecikme olacağı bildirildi. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim. İptal sırasında tarafıma ücret kesintisi yapılac...

Vivense'den Satürn Çok Amaçlı Dolap Konsol (120 cm, siyah) siparişi verdim (Sipariş No: d1a407454166). Ürün hafta sonu İstanbul’daki adresime online sipariş olarak teslim edildi. Ancak ürünün neredeyse her parçasında sorun vardı: Parçalar eksik geldi, birleştirme talimatları yanlış hazırlanmıştı, ür...

2023 yılında, M****** Ç**** adına Vivense’den isimsiz bir köşe koltuk satın aldım. Ürünün toplam bedeli 27.000 TL’ydi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Koltuk İstanbul’daki adresimize teslim edildi. Teslim aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltukta ciddi sorunlar ortaya çıktı. Koltuğun ortas...

Vivense’den 3 yıl önce aldığım köşe koltuğun oturma kısmında yaklaşık 1 yıldır belirgin bir şekilde sararma ve renk solması meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olmamasına rağmen, destek almak için Vivense’nin WhatsApp hattına yazdım ancak mesajlara çok geç (4 saatte bir) dönüş yapıldı ve en sonun...

Vivense’den aldığım rattan 3’lü koltuk (2 adet) ve berjer (2 adet), garanti kapsamında tamir edilmek üzere 12 Ağustos’ta İstanbul ana depoya teslim edildi. Ürünlerin garantisi devam etmekteydi ve daha önce yerinde tamir için gelen ekip, ürünlerin fabrikaya gitmesi gerektiğini belirtmişti. Bunun üzer...

18.07.2025 tarihinde 1f7307394474 sipariş numarası ile 2 adet Pandora Giyinme Dolabı Pantolonluklu (model numarası yl9-1030) satın aldım. Ürünler İstanbul-Zeytinburnu’ndaki adresime teslim edildi. Ancak her iki dolabın da kulp ve vidaları eksik çıktı; toplamda 4 kulp ve vidaları ürün paketlerinde yo...