Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü
Vivense Kırık Koltuk Teslimatı Sonrası İki Aydır Yeni Ürün Bekliyorum
Dilek
08 Ekim 2025 07:32
807"Biraz geç olsa da paramı geri iade ettiler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Güzin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Parça Nedeniyle Mağduriyet
Güzin
28 Eylül 2025 17:30
292Güzin'in Teşekkür Mesajı
“Biraz zor oldu sonuç iyi oldu”
Vivense’den internet sitesi üzerinden 8 Ağustos teslimat tarihli köşe koltuk (antrasit nv5-119, sipariş no: A70107407266) satın aldım. Ürünü üniversitede okuyan oğlum için almıştım. Ancak teslimat 30 Ağustos’a kadar gecikti. Oğlum da teslimatı beklerken tüm tatilini koltuğun gelmesini bekleyerek geçirmek zorunda kaldı ve sonunda memlekete dönmek zorunda kaldı.
Koltuk apartman görevlisine teslim edildi. Oğlum İstanbul’a döndüğünde ürünü kontrol etti ve koltuğun yastıklarının eksik olduğunu fark etti. Eksik yastık için Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 15 günü geçtiği için sözleşmede böyle bir madde olduğu belirtilerek ücretsiz eksik yastık gönderilemeyeceği söylendi.
Teslimatın gecikmesi ve ürünün eksik gelmesi tamamen bizim dışımızda gelişen durumlar olmasına rağmen, mağduriyetimizin giderilmesini ve eksik yastığın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
teslimat-gecikmesi-ve-eksik-parca-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayetler
Vivense Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aydan
15 Eylül 2025 12:11
342Vivense’den Antalya adresime sipariş edilecek köşe koltuk, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: 4d2307412053. Teslimatın zamanında yapılmaması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi hav...
Vivense Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebine Çözüm Sunulmuyor
Serkan
09 Ekim 2025 11:46
7996 Eylül’de Vivense internet sitesinden Asmin model köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslim tarihi sitede 1-8 Ekim arası olarak belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihlerde ürün teslim edilmedi. 9 Ekim’de müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, teslimatın ancak bir sonraki hafta salı günü yapılabilec...
vivense-teslimat-gecikmesi-ve-iptal-talebine-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Seyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Köşe Koltuğu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Seyhan
18 Eylül 2025 14:33
724"Müşteri hizmetleri ilgilendiler, sorunum çözüldü
Teşekkür ediyorum"
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Vivense Köşe Koltuk Tedarik Sorunu
Ahmet
11 Ağustos 2024 10:19
620Vivense firmasından yaklaşık iki ay önce köşe koltuk sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi olarak 7-14 Ağustos görünüyordu. Teslim tarihi yaklaştığı için odadaki eski eşyaları boşalttık ve odayı hazır hale getirdik. Ancak ne mesaj, ne e posta ne de telefon ile bir bilgilendirme gelmedi. İnternet site...
Vivense Kategorileri
-
Avize 204 -
Ayakkabılık 319 -
Ayna 103 -
Bahçe Mobilyası 818 -
Banyo Paspası 3 -
Baza 762 -
Bebek Odası 63 -
Çalışma Masası 766 -
Çocuk Odası Takımları 154 -
Dolap 1.828 -
Dresuar 98 -
Duvar Saati 1.076 -
Düğün Paketi 42 -
Gardırop 2.234 -
Genç Odası Takımı 296 -
Halı 229 -
Kitaplık 421 -
Koltuk 3.835 -
Koltuk Takımı 2.222 -
Komodin 220 -
Konsol 314 -
Lambader 198 -
Mutfak Masası 351 -
Mutfak Masası Takımı 313 -
Nevresim Takımı 68 -
Ofis Mobilyaları 46 -
Perde 32 -
Portmanto 301 -
Puf 89 -
Ranza 100 -
Sandalye 1.028 -
Sehpa 1.035 -
Şifonyer 505 -
Tablo 62 -
Tv Ünitesi 1.228 -
Yatak 1.565 -
Yatak Odası 1.804 -
Yemek Masası 634 -
Yemek Odası 320
Yorumlar