to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den satın aldığım makyaj masası 06.01.2026 tarihinde teslim edildi ancak kurulum sırasında ürünün parçalarının eksik olduğunu ve gelen parçalarda hem ölçülerin hem de vida deliklerinin hatalı olduğunu fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün değil.
Sorunu iletmek için mail yoluyla Vivense ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Diğer iletişim kanallarının da çok verimli olmaması nedeniyle süreci ilerletemiyorum.
Eksik ve hatalı gelen bu ürün için uğraşmak ve beklemek istemiyorum. Makyaj masasının iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Vivense’nin web sitesi üzerinden 5 Aralık teslimat tarihli bir orta sehpa siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde kutuyu açtığımda, içerisinde hem ölçüleri yanlış olan parçalar hem de eksik parçalar olduğunu gördüm. Gönderdikleri kurulum şeması ile parçalar birbirine uymuyor, sehpayı kurmak fiilen ...
Vivense'den çalışma masası aldım, gecikmeli geldi, kurulumda yanlış parça olduğunu fark ettik, Vivense'ye hiçbir şekilde ulaşamadık, maillerimize cevap gelmedi, zaten telefonla falan iletişime geçemiyoruz bile. Biz de ürünü gönderen firmaya zar zor ulaştık, bize yeni bir parça gönderdiler fakat bu d...
19 Nisan 2024'te Vivense'den bir masa sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 10-15 Mayıs olmasına rağmen 22 Mayıs'ta teslim edildi. Geç teslim edilmesi yetmiyormuş gibi bir de hatalı ürün teslim ettiler. Masayı monte ederken parçaların birbirine geçmesi gereken kısımlarının uyumlu olmadığını gördüm ...
11.11.2024 tarihinde Vivense firmasından internet sitesi aracılığıyla bir çalışma masası satın aldım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi, 03.12.2024 tarihinde satıcı firmaya geri iade edildi. Bunun üzerine ücret iadesi talebinde bulundum. Vivense ile birçok kez müşteri hizmetleri üzerinden iletişim...
Vivense'den bir çalışma masası sipariş verdim. Siparişimi verdikten bir gün sonra üreticisi aradı ve Vivense ile anlaşmalarının bittiğini ve masamın gelmeyeceğini söyledi. (Vivense bana bilgi vermedi, ben iletişim kurmak için uğraştım ve hala uğraşıyorum) Vivense'yi aramak, ulaşmak mümkün değil. Son...
Yorumlar