to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense'den çalışma masası aldım, gecikmeli geldi, kurulumda yanlış parça olduğunu fark ettik, Vivense'ye hiçbir şekilde... ulaşamadık, maillerimize cevap gelmedi, zaten telefonla falan iletişime geçemiyoruz bile. Biz de ürünü gönderen firmaya zar zor ulaştık, bize yeni bir parça gönderdiler fakat bu d
Ürün sipariş ettik ve hatalı geldi. Sonrasında yedek parça temin edileceği söylendi ve o da hatalı geldi. Taşeron olan D...erya Dekor iade sürecini başlatın dedi ama Vivense'nin sitesinde bu süreç başlatılamıyor. Müşteri temsilcisine bağlanılamıyor. Mağduruz.
Eşyalarımın Ankara'dan Kastamonu'ya 29 Haziran akşamı yükleneceği konusunda taahhüt verildi. Ancak 29 akşamı beni arayıp... alamayacaklarını 15 gün içinde alabileceklerini bildirdiler. Eşyalarım toplanmış halde kaldım maalesef. Telefonuma bile cevap vermedi m**** bey.
Network web sitesinden aldığım (22.12.2023) ve bana 26.12.2023 tarihinde teslim edilen kazak giydiğimin 2. Günü tüylendi.... Müşteri temsilcisiyle iletişim kurdum, göndermemi istedi ve 02.01.2023 tarihinde kargoladım. Gelen yanıt durumun üründen kaynaklı olmadığı şeklinde. Ürünü 1 gün dahi giymeyi bece
"Teşekkürler"
