to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Deri Ofis Koltukları Kullanılamaz Halde Ve Vivense'ye Ulaşamıyorum
Vivense internet sitesinden “Deri ofis koltuğu kahverengi (jk2 805) ” model iki adet koltuk satın aldım. Ürünler elime ulaştığı günden beri koltukların altında karton çıktı ve bu nedenle koltuklar kesinlikle kullanılamaz durumda. Oturulamıyor ve hemen parçalanıyor. 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve aldığım günden beri hiçbir şekilde Vivense’ye ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden arama yapmama rağmen kimseye ulaşamadım, hiçbir geri dönüş alamadım. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Faturam mevcut ve ödememi yaptım.
Koltukların, kullanılabilir ve sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Sorunun belgelenmesi için fotoğraf ve videolarım da mevcut, gerekirse paylaşabilirim.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
