Getir Çarşı’da İşletme Başvurusu İçin Yanıtsızlık Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Getir Çarşı üzerinden Fikret Et Kasap isimli işletmem için yaklaşık üç gün önce web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arandım ne de maille bir dönüş aldım.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta yaklaşık bir saat boyunca sadece müzik dinledim ve hiçbir temsilciye bağlanamadım. Sonunda dayanamayarak telefonu kapatmak zorunda kaldım. Bu kadar ilgisiz ve duyarsız bir yaklaşım, hevesle işletme açmak için uğraşan, evraklarını yükleyen ve emek harcayan kişiler için gerçekten üzücü.

İşletme başvurumun son durumunun acilen kontrol edilmesini, neden bu kadar uzun süre bilgi verilmediğinin açıklanmasını ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.