to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 4 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
10.08.2026 tarihinde saat 22:00:25’te hirdavatcesitleri.com üzerinden vermiş olduğum 1786388447hw6UA numaralı siparişim üzerinden 1917,01 TL ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte WhatsApp ve e‑posta yoluyla 3 kez firmaya ulaştım, durumu açıkça bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne cevap verildi ne de bilgilendirme yapıldı. Firmanın Şikayetvar.com’da da benzer sorunlarla sıkça şikayet edildiğini gördüğüm için artık firmanın güvenilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle siparişimin gönderilmesini istemiyorum, ödediğim 1917,01 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Selim Bey, 10.08.2026 tarihinde saat 22:00:25’te hirdavatcesitleri.com üzerinden vermiş olduğunuz 1786388447hw6UA numaralı siparişinizin 1917,01 TL tutarındaki ödemesi için yaşadığınız gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle çok üzgünüz. Siparişinizin dört gün boyunca kargoya verilmemiş olması ve WhatsApp ile e‑posta yoluyla yaptığınız üç kez iletişime yanıt alamamanız, beklentilerinizi karşılamamış ve güveninizi sarsmış. Bu durumun size verdiği rahatsızlığı tamamen anlıyor ve içtenlikle özür diliyoruz. Siparişinizin gönderilmesini istemediğinizi ve ödediğiniz tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ettiğinizi not aldık. Ancak siparişinizi tarafınıza gönderdik. İade edebilir ya da kullanabilirsiniz. Ayrıca, yaşadığınız bu olumsuz deneyimin bir daha tekrarlanmaması için gelecek alışverişinizde kullanabileceğiniz 250 ₺ değerinde kuponu oluşturduk. Kuponunuzu üye girişi yaparak aktif edebilirsiniz. Bu kodu, sonraki siparişinizde ödeme aşamasında girerek indirimden faydalanabilirsiniz. Yaşadığınız sıkıntıyı gidermek ve hizmet kalitemizi yeniden göstermek için buradayız. Başka bir sorunuz olursa, lütfen doğrudan bize ulaşınız. Saygılarımızla, Hirdavatcesitleri.com Müşteri Hizmetleri Ekibi
Geç ve tek yönlü (ücreti ödeyip ürünün peşinden koşturan müşteri) olmak ve mesaj şikayet ve beklenti sonucunda lütfedip ürünleri gönderdikleri için teşekkür ederim ama bir daha asla kendilerinden ürün almam
Şikayetvar.com üzerinden yaşadığım süreci dikkate alarak, ürünlerin eksikliği nedeniyle gecikme yaşanmış olsa da sonunda ürünleri teslim aldım. Ancak bu deneyim beni bir daha firma ile ticaret yapmamaya yönlendirdi. Teşekkür ederim.
