Yeni Vestel Bulaşık Makinesi Kirli Çıktığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi



Vestel markalı BM4212 Wi-Fi özellikli bulaşık makinesini Kuşadası’nda Ceylan Ticaret’ten satın aldım. Makine henüz çok yeni olmasına ve en fazla üç-dört kez çalıştırılmış olmasına rağmen tabak ve bardakları tam olarak yıkamıyor, bulaşıklar kirli çıkıyor. Makinenin içi de kısa sürede kir içinde kalıyor. Tuz ve parlatıcı ayarları dahil olmak üzere tüm ayarlar eksiksiz şekilde yapıldı, buna rağmen makineden beklenen temizliği alamıyorum.
Cihazın bu kadar yeni olmasına rağmen bu sorunu yaşamak hem hijyen açısından hem de ürünün kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Ceylan Ticaret Kuşadası mağazasından, fatura numarası 5525 ile satın aldım.
Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde sorun çıkarması sebebiyle Vestel’den arıza tespitiyle uğraşmak istemiyorum ve doğrudan ürün değişimi talep ediyorum. BM4212 Wi-Fi bulaşık makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisi ile değiştirilmesini rica ediyorum.




















