to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka 4212 Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 7–8 ay önce satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri üst raf bardaklık bölümünde bardakları yıkamada sorun yaşıyoruz. Bardaklar temiz çıkmıyor ve makine üst rafı düzgün yıkamıyor.
Bu durum üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımızda bizi yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis bugüne kadar 4 kez geldi ve son olarak makinenin parlatıcı bölümünde arıza olduğunu, parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Ürün garantisi devam ettiği için biz bu süreçte ürün değişimi talep ettik ancak bunun mümkün olmayacağını belirttiler. 6 Mayıs’ta belirtilen parçanın değişimi yapıldı fakat tüm bu işlemlere rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve bardaklık bölümünde aynı problem devam ediyor.
Sorun devam ettiği için yeniden servis talebi oluşturduğumuzda bu kez ürünü yetkili servise bizim götürmemiz gerektiği, makinenin orada en az 10 gün kalacağı söylendi. Deprem bölgesinde zaten mağduriyet yaşarken, bulaşık makinesiz en az 10 gün kalmamız istenerek mağduriyetimiz daha da artmaktadır.
Yerli ve milli olduğu için marka tercihimiz her zaman Vestel’den yana oldu, ancak yaşadığımız bu süreç sonrasında oluşan pişmanlığımızın giderilmesini istiyoruz. Uzun süredir çözülemeyen, ilk günden beri devam eden bu kronikleşmiş problem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Öncelikli talebim ürün değişimi yönündedir, eğer bu mümkün değilse bulaşık makinesinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesinin daha kurulum aşamasında sorunları başladı. Kurulum için gelen servis, makinenin yan tarafında ezik olduğunu tespit etti ve bunu kayıt altına alarak yalnızca ezik olan yan parçayı değiştirdi. Ancak bu işlemden sonra da makineni...
Vestel 4212 Wi-Fi bulaşık makinesini farklı arızalar nedeniyle zaten uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorken, 16.01.2026 tarihinde yeni bir sorun daha yaşamaya başladım. Makineyi prize her taktığımda elektrikler kesiliyor ve sigorta atıyor. Bu nedenle ürünü artık hiç kullanamıyorum. Yaşad...
Vestel’den aldığım BM4212X Wi-Fi model bulaşık makinem yaklaşık 2 aydır kullanılmasına rağmen sürekli f9 hatası veriyor. Yaklaşık 20 gündür bu uyarı nedeniyle makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce aldığım ilk Vestel bulaşık makinesinde de aynı şekilde arıza oluşmuştu ve o cihaz ürün d...
Vestel BM 4212 model bulaşık makinesini Haziran 2025’te satın aldım ve ürün henüz yeni olmasına rağmen kurulumdan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makine hiçbir programda bulaşıkları temiz yıkamıyor; tabak, kaşık ve bardaklarda sürekli leke ve kalıntı kalıyor. Bardaklar ve kaşıklar çizildi...
Vestel’den yaklaşık 3–4 ay önce aldığım BM 4212 Wi‑Fi model bulaşık makinesini, markanın kalitesine güvenerek ve evimde birçok ürünü set olarak Vestel tercih etmiş biri olarak büyük bir beklentiyle kullanmaya başladım. Ancak makineyi aldığımız günden beri, üstelik düzenli bile kullanmıyor olmamıza r...
Yorumlar