Kusurlu Vestel Bulaşık Makinesi


Geçen pazar günü Vestel BM 42 12 bulaşık makinesi aldım. Salı günü kurulum yapıldı Fakat o gün cenazemiz olduğu için çok fazla dikkat edememiştik. Ertesi gün çalıştırdığımıza baktığımızda kapağının tam açılmadığını gördük bulaşık sepeti tam bulaşık makinesinin üstüne çıkmıyor, rahat bir şekilde hareket etmiyor. Daha sonra yanlarını kontrol ettiğimizde bir tarafının sağlam şekilde olduğunu Diğer tarafın ise Çok oynak olup, iyi bir şekilde monte edilmediğini gördük. Çarşamba günü servisi aradık. Perşembe günü saat 15 ile 17 arasında geleceğini söylediler. Fakat gelmediler. Sonra Cuma günü tekrar aradım. Cumartesi günü sabah geleceğini söylediler. Yine gelmediler. Hem kusurlu ürün gönderip hem de iki sefer geleceğiz dedikleri halde gelmediler. Ve dönüş yapmadılar. Bu problemimin çözümünü istiyorum. Vestel firması gibi büyük bir firmanın hem ürünün arkasında durmasını, hem de müşteri memnuniyeti için, böyle ciddiyetsiz servis elemanlarına gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri


















