to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Yerli Markayı Tercih Ettiğim İçin Beni Cezalandırıyor!
Ürünü yerleştireceğim yerin ölçülerini verdiğim halde Ayazağa Vestel yetkili bayisinin ürünün kapısı sokulduğu zaman balkon kapısından geçeceğini sözlü olarak bana garanti verdi. Ama kapıdan geçmiyor bu ürünü ben açmadım getiren yetkili arkadaşlar açtı. Ayazağa yetkili bayi önce ürünü değiştireceğini söyledi fakat daha sonra bolge sorumlusunun ürünün paketinin açılmış olmasından dolayı iade veya değişimin asla mümkün olmadığını söylediler. Ben ya iadesini veya bir ebat küçük olan modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Bugün Vestel müşteri hizmetleri aradı fakat onlarda derdime yardımcı olmadılar. Beni gene Ayazağa Vestel yetkili bayi ile görüşmemi söylüyor. Neyse anladım ki yerli merli hepsi palavra ürününü sana satana kadar sattıktan sonra ilgilenen yok. Aynı durum abimin başına geldi Bosch marka derin dondurucu aldı büyük geldi adamlar 2 saat içinde gidip küçüğünü getirdiler. Bir daha Vestel mi tövbe kapıya yanastirmam. Siz siz olun ne bayinin ne müşteri hizmetlerinin yönlendirmesine inanmayon urunu sana satana kadar (kakalayana kadar) söylediklerime kanmayın işinizi sağlama alin yalanlarına sözlerine itibar etmeyin benim gibi mağdur olmayın. ! Vestel pişmanlıktır!
