Vestel Kurutma Makinesi Isıtma Sorunu Çözülmedi, Servis İhmal Ediyor
"Teşekkürler"
Vestel km 9701 kurutma makinesini yaklaşık 2 hafta önce ısı vermediği için ...Denizli Pamukkale’deki yetkili servise verdim. Makineyi alıp götürdüler, pa
"Teşekkürler"
Vestel km 9701 kurutma makinesini yaklaşık 2 hafta önce ısı vermediği için ...Denizli Pamukkale’deki yetkili servise verdim. Makineyi alıp götürdüler, pa
Vestel marka 50 inç televizyonumda daha önce de yaşadığım LED arızası 2013 yılında aldığım bu üründe bugün tekrar meydan...a geldi. Televizyonu açtıktan kısa bir süre sonra ekran tamamen kararıyor, görüntü gidiyor ancak ses gelmeye devam ediyor. Bu nedenle Vestel Denizli Pamukkale yetkili teknik servi
Vestel marka çamaşır makinemin ön açma-kapama kapağı kırıldığı için 19.04 tarihinde Fatih Bilişim Denizli Merkezefendi s...ervisini telefonla arayarak kayıt oluşturdum. Bana kapağın en geç 1 hafta içinde geleceği söylendi ancak süre dolduktan sonra parçanın ellerinde olmadığını, bir hafta sonra geleceğ

"Teşekkür"
Mart 2025’te Denizli Bayramyeri Vestel bayisinden Vestel cmı 108222 Wi‑Fi İnverter+ model çamaşır makinesi aldık. Aldığı...mız günden bu yana makine durduğu yerde yürüyor, su kaçırıyor, çamaşırları temiz yıkamıyor ve tüm bu sorunlar bir yıl dolmadan defalarca kez tekrar etti. Bu süreçte Vestel yetkili
Denizli Merkezefendi’deki Vestel yetkili servis Fatih Bilişim’e Türk kahvesi makinemdeki arıza nedeniyle Ekim ayında baş...vurdum. Makine kahve pişirmiyordu, servise götürdüğümde arızayı giderdiklerini, parça değiştirdiklerini söyleyip benden 1500 TL tahsil ettiler. O tarihten sonra cihazı kontrol etme
"Yaklaşık 3 gün içinde Vestel Manisa genel merkezinden arandım. Vestel tarafından teklif sunuldu. Bozulan buzdolabının fiyatı sitede 60bin tl tutarında Vestel teklifinde bozulan buzdolabı için aynı ürünle yaklaşık olarak 28 bin tl indirim yaparak mağduriyetimi giderebileceklerini ilettiler. Yeni buzdolabını hemen kargoya vererek Denizli Vestel yetkili servisine ulaştırdılar. Mağduriyetimi en makul en uyun şekilde çözdükleri için Vestel'e teşekkür ediyorum. Bu süreçte sürekli olarak arayan ve her durumdan beni arayarak haberdar eden Vestel müşteri temsilcilerine de ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Çözümden çok memnun kaldım. Mağduriyetim giderildi. Vestel markasına güvenim yenilendi. Vestel de sorunların çözüleceğine inanıyorum. Tekrar teşekkür ederim."
Vestel marka buzdolabını yaklaşık 6 yıl önce aldım. 08.03.2026 Pazar günü b...uzdolabım aniden soğutmamaya başladı ve ekranında kırmızı ünlem işareti bel
Vestel klima pişmanlıktır. Yaklaşık 18 ay önce iki adet Vestel klima aldım; biri yatak odasına 12 binlik, diğeri salona ...18 binlik. İkisi de sürekli arıza yaptılar, servisi defalarca aradım. Salondaki klimada er‑06 veya er‑09 hatası veriyor. Dediler, elektrikle ilgili klimada sıkıntı yok, elektrikçi


"Vestel marka ile olan sürecimiz sonlanmıştır. Bu süre de gereken ilgi ve hizmeti sağladıkları için Manisa yetkilileri ve çağrı merkezi çalışanlarına Denizli Vestel yetkili servis çalışanlarına teşekkür ediyoruz. Gerekli hassasiyeti gösterdiler maddi manevi yanımızda bulundular."


Vestel firmasından alınan kurutma makinesi 15 gün geçti, kurulumu yapılmadı. Ürün AR‑GE'si yapılıyor, imalat ediliyor, r...eklam veriliyor, satılıyor, sevk ediliyor. Bu kadar aşama geçiyor, 15 günde kurulamıyor. Türkiye'nin en büyük beyaz eşya şirketinde birimler arasında iletişim ve operasyonel sıkınt
"Problemim çok kısa sürede tarafım aranarak çözümlendi. Süreç ciddiye alındı. Firmaya teşekkür ediyorum"
Vestel 55UA9631 model, garantisi devam eden 55 inç televizyonumda yaklaşık 3 haftadır panel arızası yaşıyorum. Yetkili s...ervis inceleme sonrası panel arızası olduğunu, ellerinde ve fabrikada panel bulunmadığını belirtti. Bu nedenle bana Vestel markalı muadil bir ürün sunmak yerine, Finlux marka 50 in
"Teşekkür ederim"

Vestel v-50 termosifonumu Denizli Pamukkale Kurtluca’daki bağ evime aldığım ilk günden beri su kaçırıyor. Ürün hiç kulla...nılmadığı halde, ilk kurulumda basınç düşürücü takıldı ancak sorun devam etti. Defalarca bildirmemize rağmen su kaçağı kesilmedi ve fıskiyeden su gelmediği için duş bile alamıyoruz
Vestel markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ürünlerimi yaklaşık 5 yıl önce Denizli Pamukkale'de...n satın aldım. Garanti süresi dolduktan sonra, beşinci yılında tüm beyaz eşyalarım sırasıyla arızalandı. Çamaşır makinesinde kazan dönmeme arızası yaşadım ve tamir ettirmek zorun
"Teşekkürler"
2023 Ocak ayında Denizli Merkezefendi Teras Park Vestel bayisinden aldığım ...Vestel cmı108222 model çamaşır makinesinden aldığım günden beri memnun deği
25 Eylül tarihinde garanti kapsamında arızalanan Vestel 50u9600 model televizyonum Denizli Kağan Teknik Servis tarafında...n evimden alınarak servise götürüldü. Yapılan inceleme sonucunda ürünün değişimine karar verildi, fakat aradan 20 gün geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre
28 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Alevgaz Teras Park şubesinden aldığım Vestel 55ug9750 model televizyonun sevkiyat ve mo...ntajı 15.10.2025 tarihinde gerçekleşti. Teslim aldığımda, dış kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen ekranın tamamen kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu
17 Temmuz 2025 tarihinde Vestel Flora Doğa 124 12000 BTU İnverter klima montajı için Denizli ili Çivril ilçesindeki yetk...ili servisle işlem yaptım. Montaj sırasında servis görevlisi, dış ünite montajı için vinç gerektiğini belirtti. "Siz de ayarlayabilirsiniz, biz de çağırabiliriz" denilince, kendi i
Vestel Flora Doğa inverter 18 BTU klimamın filtre temizliğini yapmak için kapağını açtım. Temizlik sonrası kapağı kapatı...rken sol taraftaki tırnak kırıldı, üstelik hiçbir şekilde zorlama yapmadım. İnternette araştırdığımda, aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Bu olay 29 Eylül’de gerç


Vestel vd6101 model derin dondurucum yaklaşık 10 gün önce arıza yaptı, ilk arızada kısa süreliğine düzelmiş gibi görünse... de dün cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazım garanti kapsamında ve bir yıl önce Denizli Çınar Yön AVM’den satın aldım. Arıza yaşandığında müşteri hizmetleriyle telefonla ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100