to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Termosifonun Düşmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Vestel termosifon, montajı sağlam yapılmadığı için kendiliğinden duvardan düştü. Bu nedenle banyodaki musluklar kırıldı. İçeriyi su basmaması için ana vanayı kapattık. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak bir ekip yönlendirmelerini istedik, suyu açamadığımızı belirttik. Ancak sadece sizi arayacaklar, randevu verecekler şeklinde yanıt aldık. Bu durum tam bir utanç kaynağı. Ekip gelene kadar konuyu yargıya taşıyacağımı belirttim. Onlara da söyledim, fakat 2 gündür mağduruz, suyu açamıyoruz. Olayın videosunu ve fotoğrafını çektik. Artık başımızın çaresine bakacağız, vanamızı açabilmek ve suya kavuşmak istiyoruz. Susuz yaşamak mümkün değil.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
