Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(5.381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Montaj

1.291 Şikayet
36100
(5.381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel TV'de Bin Tl Montaj Fiyatlandırması

profile
Melike
2 gün önce
99

1 ay önce 82 ekran Vestel TV aldık Vestel servisi aradığımda kurulum ve montaja 1.000 TL istediklerini söylediler. Alırken montaja 200 TL isteniyor denildi o da ayrı bir durum. Televizyona 9.000 veriyorum zaten bu kurulum ücretinin fiyatları nedir? Aldığımız ürüne kurulum ücreti mi verilir başka mar...

Vestel Derin Dondurucu Kirik Parça Ve Montaj Ücreti

profile
Volkan
3 gün önce
15

Vestel ürünü satarken montajın ücretsiz olduğunu söylediler. Daha sonra mini dondurucular için montajın ücretli olduğunu belirttiler. Ben müşteri hizmetlerine durumu ilettim, sorunumun kaydını aldıklarını ve yardımcı olacaklarını söylediler ancak kimse arayıp sormadı. Üstelik aldığım derin dondurucu...

Vestel Yetkili Servis Evimi Harabeye Çevirdiler.

profile
Yaşar
4 gün önce
777

Merhabalar, ne yazık ki bir hata yaparak hayatımda ilk defa Vestel marka bir ürün satın aldım. Bugün televizyonun kurulumu için yetkili servis evime geldi. Ancak servis, televizyonun duvara montajını gerçekleştiremedi ve 26 bin lira ödediğim ürünü monte edemeden bırakıp gitti. Montajı yapamamalarını...

Vestel Yetkili Servis Evimi Harabeye Çevirdiler.

Vestel Talep Ettiğim Şekilde Montaj Yapılmaması

profile
Nebahat
4 gün önce
113

29.02.2024 tarihinde yeni aldığım televizyon için servis talebi oluşturdum. 01.03.2024 tarihinde servisten iki personel geldi. Servis talebi oluştururken duvara montaj istediğimi bildirdim ve gelen personellere de adrese giriş yaparken sordular, onlara da aynı şekilde duvara montaj istediğimi tekrar...

1

Vestel SEG Marka Klima Taşıma Ücreti (servis İle)

profile
Mehmet
1 hafta önce
598

A101 den SEG marka duvar tipi 12 lik klima aldım. Kuruluma gelen servis elemanı yılda 1 kez olmak şartıyla klimanızı ev taşıdığınızda ücretsiz olarak demontaj ve yeniden montaj işlemini yaptırabilirsiniz dedi. Üzerinden 1 yıldan fazla bir süre geçti ve evimi taşıyacağım. İçin klimayı yeni eve götürm...

Vestel Q9900 JBL Ses Sistemi İle Satılan Üründe Ses Felaket!

profile
Bensu
1 hafta önce
139

Vestel Q9900 model, LED 65 inç JBL ses sistemli televizyonu Media Markt'tan aldım. Eve getirilirken ekip tarafından düşürüldü ve kutusu bile yırtıldı! Montaj ekibi geldiğinde kumanda da bozuk çıktı. Yine de kurulumu yapıp gittiler. İki gün sonra eve geldiğimde sesin o kadar kötü olduğunu fark ettim ...

Vestel Q9900 JBL Ses Sistemi İle Satılan Üründe Ses Felaket!
Vestel Q9900 JBL Ses Sistemi İle Satılan Üründe Ses Felaket!
1

Vestel'den Togg Ev Tipi Şarjı İçin Montaj Servisi Alamıyoruz

profile
Salim
2 hafta önce
384

Togg'dan aldığımız Ev Tipi şarj ünitesinin kurulumu, altyapısı, ön hazırlık, vs. Hiçbir şekilde destek alamadık. Trumore uygulaması üzerinden oluşturduğum bir çok servis ve bilgi talebine rağmen hiçbir çözüm desteği alamadık. En sonunda Vestel'i yönlendirip destek olmaya yönelik bir çaba ve istek gö...

2

Vestel Yetkili Servisi Sorumsuzluğu

profile
Onur
2 hafta önce
244

14 Şubat 2024 tarihinde vestel.com.tr üzerinden aldığım Vestel Flora Doğa 122 model klimamın montajı için 19 Şubat 2024 tarihinde İzmir-Tire'deki Vestel yetkili servisi eve geldi. Kutu içerisinden çıkan ve 4 metre uzunluğunda bakır olması gerektiği halde alüminyum olan hava borusu yetersiz kaldığınd...

Vestel Ankastre Set Kurulumundaki Dikkatsizlik

profile
Yusuf
2 hafta önce
413

Yakın zamanda aldığım Vestel marka ankastre setin kurulumu bugün (29.02.2024) yapıldı. Servis elemanı olarak iki kişi geldi ancak sanki sokaktan birilerini çevirip göndermişler gibi bir izlenim bıraktılar. Elemanlardan özellikle biri montajı tam olarak yapmayıp gidecekti. Az kalsın fark etmeyeceği...

Vestel Ankastre Set Kurulumundaki Dikkatsizlik

Vestel Servisi Elemanları Ve Kalitesi

profile
Murat
2 hafta önce
164

Merhaba, öncelikle Vestel'den nefret ettim. Servis elemanları montaja geliyor ancak montaj bilgileri yok. Ankastre buzdolabı montajını bilmiyorlar ve yeni ürünler aldım. Mikrodalga gelenler çizik, değişime gitti ve geldi. Gelen ürün kırık, çok kötü ve kalite sıfır. Gömme davlumbaz aldım, ilk günde t...

Vestel'den Asla Ürün Alma!

profile
Rabia
3 hafta önce
814

Vestel'den fırın aldım, keşke almasaydım. Ürün geldiğinde, istediğim modelin farklı bir rengi geldi. Heyecanla bunu görmezden geldim ve kurulum yapıldı. Bana, fırının kapağını açık bırakarak yarım saat kadar çalıştırdıktan sonra kullanmam söylendi. Yaptım ve aradan dört hafta geçti. Fırını kullanmak...

Vestel'den Asla Ürün Alma!
Vestel'den Asla Ürün Alma!

Vestel Yetkili Servis Fahiş Fiyatı

profile
Ömer
3 hafta önce
357

Taşındığım için Vestel klimamın garantisinin bozulmaması adına yetkili servise söktürüp taktırmak istedim. Geldiğim yerde söktürdüm. Çanakkale'deki yetkili servise montaj için talepte bulundum ve ilk kurulum olmadığı gerekçesiyle 3000 TL'lik yüksek bir fiyat talep ettiler.

1

Vestel Sıfır TV Kurulum Bedeli

profile
Selda
3 hafta önce
560

Vestel TV için açılmamış ürünün kurulumu için ücret talep ediliyor. Ürünü satın alırken, satıcı şube tarafından ücretli kurulumun yapılacağı belirtilmiyor. Kapalı kutuyu getiren Vestel çalışanı şu an ben yapamam tekrar arayın montaj/kurulum kaydı yapın dedi ücret sorduğumda 400 TL kurulum ücretimiz ...

5
Çözüldü

Vestel Klima Servis Hüsranı!

profile
Mehmet
3 hafta önce
527

1 yıl önce Aydın Zoroğlu mağazasından satın aldığım 12.000 BTU ve 18.000 BTU Vestel marka klimaların servisin eve getirmesiyle sorunlar başlamıştı. Se...

Vestel Montaj Hizmeti Çok Kötü

profile
Mehmet
3 hafta önce
304

Vestel marka televizyon aldık ve montaj için çevrimiçi randevu aldım. Randevu saatini 17:00-19:00 olarak belirledim. Daha sonra müşteri hizmetleri temsilcisi randevu teyidi için beni aradı ve o bölgede 13:00 ile 14:00 arasında olacaklarını ve ona göre planlama yapmamız gerektiğini söylediler. Tamam ...

Vestel Ürünleri İle İlgili Şikayet

profile
Hakan
4 hafta önce
334

Merhaba. Vestel ile ilgili şikayetimi hikaye olarak anlatmak istiyorum. 2023 Mayıs ayında bir televizyon, bir çamaşır makinesi, bir bulaşık makinesi, bir buzdolabı, bir elektrik süpürgesi ve bir klima aldım. Hayatımda ilk defa Vestel marka ürünler tercih ettim. Aralık 2023 tarihinde Dikili'nin Cumhu...

vestel-urunleri-ile-ilgili-sikayet-1.xlsx

Vestel TV Kurulum Ve Garanti!

profile
Kurt
4 hafta önce
246

Vestel TV için açılmamış ürünün kurulumu için ücret talep ediliyor. Ürünü satın alırken, satıcı şube tarafından ücretli kurulumun yapılacağı belirtilmiyor. Montaj ekibi kurulum için geldiğinde ücret talep ediyor. Ayrıca, ürünün garantisi daha öncesinde başlatıldığı ifade ediliyor. Kurulum ücreti ola...

Yeni Vestel Klimamızın Bitmek Bilmeyen Ses Sorunu Ve Çözümsüzlüğü

profile
Ahmed
4 hafta önce
333

Ekim-kasim gibi aldığımız Vestel klimanın sesli çalışma sorunu var. Bunu Vestel müşteri hizmetlerine bildirdiğimiz zaman, biz ürünün daha birkaç aylık olduğunu ve birkaç ay zarfında problemli olmadı sebebiyle kullanılamadığı söyledik ve değişmesini istedik. Gelen Servis ürünü değiştirmeden önce soru...

Yeni Vestel Klimamızın Bitmek Bilmeyen Ses Sorunu Ve Çözümsüzlüğü
1

Vestel Televizyon Müşterinin Arkasında Durmuyor

profile
Mehmet
1 ay önce
139

Vestel televizyonun paneli kırık olduğunu bile bile duvarıma montaj yaptı. Şu an incelemede olduklarını söylüyorlar ama hala bir geri dönüş yapılmadı. Evimin salonunda büyük bir televizyon var ama çalışmıyor. Kimse düzgün bir şekilde işini yapmıyor ve ben bu televizyon için bir haftadır iş yerimden ...

Vestel Televizyon Müşterinin Arkasında Durmuyor
Vestel Televizyon Müşterinin Arkasında Durmuyor
Vestel Televizyon Müşterinin Arkasında Durmuyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör