to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 3–4 ay önce arızalandı ve yetkili servis gelip kompresör değişimi yaptı. Ancak buzdolabı 21 Mart’ta tekrar bozuldu ve bugün 30 Mart olmasına rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Bu süre içinde buzdolabını hiç kullanamıyorum. Buzdolabı çalışmadığı için yaklaşık 15.000 TL’l...
08.03.2026 tarihinde Vestel marka Z6450X model buzdolabımızın kapı menteşesi kırıldığı için Sarıyer Tarabya Vestel yetkili servisinden hizmet talep ettik. Servis 09.03.2026 tarihinde hızlıca gelip menteşenin kırıldığını, yeni parçanın sipariş edileceğini ve en geç 3 gün içinde geleceğini söyleyerek ...
Alanya Oba Vestel bayisinden yaklaşık bir hafta önce Vestel ad63340 davlumbaz ve ocak satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerle ilgili neredeyse hiçbir bilgi verilmedi. Davlumbazın bacalı mı bacasız mı olduğu, ocağın tüplü mü doğal gazlı mı olduğu gibi temel konularda bile bilgilendirilmedim. Ürü...
Annem Ordu ili Korgan ilçesinde ikamet etmekte ve Vestel CMI 97302 model çamaşır makinesini 2024 yılının Nisan ayında Trendyol uygulaması üzerinden, dönemin son teknolojisi olduğu için tercih ederek satın aldık. Cihaz hâlâ garanti kapsamındayken, kullanıcı hatası da söz konusu değilken 13.03.2026 Cu...
Vestel Bayisinde Yanıltıcı Satış ve Mağduriyet – Ürün Kurulamadı, Çözüm Yok! 21 Mart 2026 tarihinde saat 15:56’da Adana Seyhan Vestel Altıneller Optimum Mağazası’ndan 38.950 TL bedelle Flora Doğa inverter 18.000 BTU A++ Wi‑Fi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ürünün fatura numarası...
5 Mart tarihinde İzmir Buca’daki adresime, 8117230785 numaralı Daewoo dikey derin dondurucu için açılan servis kaydı kapsamında Vestel montaj teknisyenleri geldi. Ancak gelen teknisyenler Vestel forması, pantolonu, galoşları ve yaka kartları olmadan eve girdiler. Cihazın tanıtımını yapmadıkları gibi...
Vestel V-Press 2000 buhar kazanlı ütümün garantisi bittikten sonra arızalanması üzerine ürünü 3 Mart’ta Samsun’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünüm 9 Mart’ta ancak Ankara merkez servise ulaşabildi. Ankara servisi tarafından ütünün 1.974 TL karşılığında tamir edilebileceği bilgisi verildi, ben d...
"Geç de olsa anlaşma sağlandı teşekkür ederim"
Vestel Söke Durmaz Yapı Milas şubesinden 28 Şubat tarihinde Vestel Flora Doğa 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Ücretini yaklaşık 38.000 TL olarak banka havalesiyle peşin ödedim. Klima eve getirildi ancak montaj için gelen ekip ürünün ana kart arızalı olduğunu, bu nedenle kurulumun yapılamayaca...
Yaklaşık 4 yıldır kullanmakta olduğum Vestel çamaşır makinesinin kazan içindeki plastik kulp vidası yerinden çıkmıştı. Ürünü aldığım günden bu yana aynı makine için defalarca sorun yaşadım ve toplamda 6 defa Vestel yetkili servis çağırmak zorunda kaldım. Son yaşadığım sorunda yine servis çağırdım, ...
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Vestel klimamı yeni eve taşınmak zorunda kaldığım için eski evimden yeni evime taşımak istedim. Kırklareli Babaeski’de Vestel yetkili servisini aradığımda, klimamın taşınması ve montajı için 7.000 TL gibi inanılmaz yüksek bir ücret talep edildi. Ürünüm henüz bir yıllık...
Temmuz 2025’te Vestel’den inverter 18.000 BTU klima ile birlikte aspiratör, fırın ve ocak satın aldım. Satış esnasında özellikle taşınacağımı belirttim ve klima için ilk demontaj hizmetinin ücretsiz olacağını, bu konuda benden herhangi bir ücret alınmayacağını sözlü olarak ifade ettiler. Bu bilgi üz...
Vestel 18’lik Flora Doğa klimamda ikinci kez gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Klimayı 2022 yılında aldık. İlk gaz kaçağı olduğunda ürünüm garantiliydi ve o zaman işlem yapıldı. Ancak garanti sürem yaklaşık 3 ay önce bitti ve şimdi tekrar gaz kaçağı oluştu. Annemlerin çok daha eski, üstelik inverter bile...
Vestel’den AO 6004ysdg model ankastre ocak satın aldım, yaklaşık 2 gün önce Ankara’da Yeni Mahalle’de kurulumu yapıldı. Ancak gelen servis ocağın kurulumunu eksik bıraktı, ocağın arka tarafı kalkık duruyor ve ürün daha baştan hatalı bir şekilde montaj edilmiş durumda. Durumu Vestel müşteri hizmetle...
Yetkili servis hatası: TV düştü, evde tehlike oluştu Vestel marka 55UA9090 model televizyonumu satın aldıktan sonra duvara montajı Vestel yetkili servisi tarafından yapılmıştır. Montaj işlemi tamamlandıktan sonra uzun süre herhangi bir sorun yaşanmamıştır. Ancak 04.12.2025 tarihinde gece saat 01.00 ...
Evet bugün yine Vestel'in sorunuyla karşı karşıya kaldım günlerdir telefon kulağıma yapışık konuşuyorum çözüm yok. Görselde bulunan buzdolabı set olarak aldım 6 ay bir süre önce conta yırtıktı montaj yapılırken bildirdim imza attım gelip giderken değişecekti ama yok şimdi defalarca arıyorum geleceği...
2021 yılında satın aldığım Vestel nfk64012 e gı Pro wıfı model buzdolabım 2026 yılında arıza yaptı. 26.02.2026 tarihinde Vestel servisini aradım, 27.02.2026 tarihinde gelen servis ekibi motor kartının yandığını, her ihtimale karşı motor da sipariş edeceklerini belirtti. Servis kaydım 8117194955 numa...
"İlgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vestel’den aldığım klimamın montajı yaklaşık bir hafta önce Aydın, Kuşadası’ndaki evime yapıldı. Montaj sırasında cam balkon takılacağını özellikle belirttim ve buna rağmen mevcut yere kurulum yapıldı; herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Cam balkonlarım takılmak için geldiğinde, klimadan dolayı...
"Geçte olsa sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vestel fabrika satış mağazasının internet sitesi üzerinden 6 Şubat’ta 12000 BTU bir klima satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta teslim edildi, yetkili servis ...
2024 yılında Vestel marka bir klima satın aldım. Klimanın dış ünitesinin montajı Vestel’in yönlendirdiği ekip tarafından yapıldı. Ancak daha sonra fark ettik ki klima motoru düzgün bir şekilde duvara sabitlenmemiş, başka bir motorun üzerine konulmuş. Alttaki motorun sahibi taşınmak için motorunu sök...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
