Vestel Televizyon Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Hizmet
Televizyon almıştık, üç ay boyunca internet bağlantısı ile sorun yaşadık. Maç izlerken bağlantı koptu diyor ve bağlantı olmuyor vs. Bunun ile ilgili de video kaydı da mevcut sorunla alakalı. Servisteki arkadaşlar 3-4 defa geldiler. En son internet kartını değiştirdiler. Sorun hala devam etmeye başladı.
En son televizyonun değişimini istedim. Alıp götürdüler ve tam bir hafta oluyor. Arıza yok diye saçma sapan bir cevap veriyorlar. Ve servisteki çalışanlar, müşteri hizmetlerinin yaklaşımı, size geri dönüş sağlamaları sıfır hizmet. Bizzat servis çalışanının dediği, her geldiğinde televizyonlarda böyle sorunlar yaşıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü





















