Vestel 10 Yıllık Kompresör Garantisine Rağmen 12.000 TL Ücret Talebi

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 5 yıllık ve bugüne kadar düzenli olarak kullandığım bir ürün. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabım e10 hatası vererek arı...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 5 yıllık ve bugüne kadar düzenli olarak kullandığım bir ürün. Yaklaşık 1 hafta önce buzdolabım e10 hatası vererek arı...
2021 yılında Vestel markalı ZP 492 A+ gri BD buzdolabı satın aldık. Ürünün garanti süresi bittikten sonra buzdolabı çok gürültülü çalışmaya başladı ve soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine servis çağırdık. Gelen servis ekibi önce kart arızası olduğunu belirtti ve yaklaşık 12 gün sonra fabrikadan ...

Vestel’den Eylül 2020’de İstanbul Avcılar’da bulunan bayiden almış olduğumuz nf 520 a model buzdolabı ilk kurulumdan sonra 2–3 ay sorunsuz çalıştı, daha sonra arıza sesi vermeye başladı. O dönem fişini çekip tekrar takınca sorun geçici olarak düzeliyor, gelen servis de kontrol edip bir problem olmad...
Vestel’den aldığım buzdolabını satın alırken inverter motor ve kompresörün 10 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle ifade edildi. Bu beyana güvenerek ürünü aldım ve yaklaşık 3 yıl 7 aydır kullanıyorum. 2 Mart tarihinde buzdolabında arıza oluştu ve Vestel yetkili servisini aradım. Servis kontrolün...

Vestel marka buzdolabımı Trendyol üzerinden satın almıştım. Ürünün garantisi bittikten hemen sonra, 15.10.2025 tarihinde buzdolabım bozuldu. Yetkili servis çağırdım ve parça değişimi yapıldı, bu işlem için 3.000 TL ödeme yaptım. Arızanın garanti biter bitmez oluşu zaten beni rahatsız etmişti. Ancak...

Vestel nfk52112 ex wıfı model buzdolabım yaklaşık 3 ay önce kompresör ve kart arızası sebebiyle tamir edildi, kompresörün 10 yıl garantisi olduğu da o zaman belirtilmişti. Ancak buzdolabı şimdi yeniden arıza yaptı ve tamamen soğutmayı kesti, içindeki tüm gıdalarım bozuldu. 30 Mart tarihinde buzdola...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık 3–4 ay önce arızalandı ve yetkili servis gelip kompresör değişimi yaptı. Ancak buzdolabı 21 Mart’ta tekrar bozuldu ve bugün 30 Mart olmasına rağmen hâlâ sorunum çözülmedi. Bu süre içinde buzdolabını hiç kullanamıyorum. Buzdolabı çalışmadığı için yaklaşık 15.000 TL...

Vestel nf52111 model buzdolabımda 20.12.2025 tarihinde soğutmama problemi fark ettim ve 27.12.2025 tarihinde Vestel ile iletişime geçtim. Yetkili serv...

Vestel nfk 640 model buzdolabımın kompresörüyle ilgili yaşadığım garanti sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ürünümün kurulumunun 2021 yılında yapıldığını ...

Vestel nf64012 eıon Wi-Fi buzdolabını 29.11.2021 tarihinde satın aldım. Ürün daha 2,5 yıl dolmadan, Temmuz 2024’te kompresör kilitledi ve arızalandı. O dönem Vestel’e ürün değişimi talebimi ilettim ancak “bir daha arıza yaparsa bakarız” denilerek sadece tamir yoluna gidildi. Aradan 19 ay geçtikten ...

Vestel’den yaklaşık 2 sene önce aldığımız buzdolabı kısa süre önce soğutma arızası verdi. Bunun üzerine geçtiğimiz cuma günü yetkili servise başvuru yaptık, ekip pazartesi günü eve geldi ve buzdolabına sadece birkaç dakika bakıp motor arızası (kompresör arızası) olduğunu söyleyerek benden 10.000 TL ...

2020 yılında Vestel marka nfk 480 X A++ model buzdolabını satın aldık. Şubat 2026’da cihaz arıza sinyali vermeye başladı ve soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisiyle görüştük; gelen servis buzdolabını alıp götürdü ve inceleme sonucunda kompresör, yani motorun arızalı olduğu, değiş...
Vestel marka nfk60012 model buzdolabımda daha önce de aynı arızayı yaşamış bulunmaktayım. Söz konusu arıza 09.03.2026 tarihinde tekrar etmiş, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde, cihazda önceki arızanın tekrarlandığı tarafıma bildirilmiştir. Arızanın giderilmesi amacıyla 16...
Garantisi devam eden Vestel nf655 ex maya model buzdolabımın motor kompresörü arızalandı ve tam bir aydır bu ürünün onarımı ya da değişimi konusunda sonuç alamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri, buzdolabımın onarımının yapılamadığını, bu sebeple değişmesi gerektiğini belirtti; ancak buzdol...
Vestel Sarıyer Servisi 6 Aydır Çözülemeyen Arıza ve Verilen Zarar Haziran 2024’te 2013 model Vestel gardırop tipi buzdolabımız arızalandı. Yetkili servis güvenilir olur diye Vestel servisini çağırdık ancak yaşadığımız süreç tam bir mağduriyet oldu. Servis ilk geldiğinde hiçbir ölçüm yapmadan kompr...
İşletmemiz bir anaokulu olup, Vestel’den salon tipi Vestel st 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen klimada kompresör arızası meydana geldi. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis geldi, kontrol yaptı ve kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti. Servis fişi/kayıt numaramız...

İşletmemiz bir anaokulu olup Vestel’den, Akbatı AVM Vestel mağazasından salon tipi Vestel ST 4802 klima satın aldık. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen klimada kompresör arızası meydana geldi ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. 10 Şubat 2026 tarihinde yetkili servis gelip inceleme yaptı...


Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum Vestel nfk600 model buzdolabım kompresör arızası verdi. Adıyaman Kahta’daki yetkili servis evime gelerek motorun arı...
Vestel nf521 No Frost buzdolabım yaklaşık 20–25 gündür doğru düzgün soğutmuyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de onların yönlendirdiği yetkili servisl...

Vestel Flora marka klimamın dış ünitesinden yaklaşık bir yıldır çok fazla ses geliyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de rahatsız edici bir hâle geldi. Geçen ay Vestel yetkili teknik servisi geldi ve kompresör değişimi yapıldı; ancak tüm bu işleme rağmen dış üniteden gelen yüksek ses so...
Vestel markasına olan güvenim, İstanbul Üsküdar bölgesine bakan yetkili servis S***** C**** ve personeli nedeniyle tamamen sarsılmış durumdadır. İki farklı cihazımda yaşadığım profesyonellikten uzak süreçler sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle bulaşık makinem arızalandığında ilgili s...
2018 yılında Vestel’den Nfy520X model buzdolabı satın aldım. Bu süre içinde ürünle ilgili tam 7 kez servis çağırmak zorunda kaldık. Genelde kapıların tam kapanmaması sorunu yaşadık, bir seferinde de kompresör değişimi yapıldı. Geçen hafta ise buzdolabı tamamen soğutmayı kesti ve dondurucudaki tüm yi...
Vestel’den 05.08.2021 tarihinde aldığım nfk64012 ex gı Pro wıfı model buzdolabım 14.02.2026 tarihinde arıza yaptı. Bunun üzerine Vestel Bayraktar yetkili servisini aradım. Gelen servis ekibi inverter kartın arızalı olduğunu söyleyerek 6.300 TL ücret talep etti, ödemeyi yaptıktan sonra yeni kartı get...