to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Giresun bayisinden aldığım cmı9710 model çamaşır makinesi, ilk günden beri arızalı. Daha önce makinenin beyni değişti fakat tekrar bozuldu, hiçbir zaman düzgün çalışmadı. Vestel servisi geldiğinde değişim işlemi başlatılacağını söyledi, ancak daha sonra arayarak tekrar beyin değişimi yapılması için ısrar ettiler. Ürünün arkasında durulmuyor, müşteri olarak mağdur ediliyorum.
Ayrıca ek garanti satın aldım, fakat şimdi sadece onarım yapılabileceği söyleniyor. O zaman neden ek garanti satılıyor, verdiğim paranın karşılığını alamıyorum ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Makinedeki arıza her kullanımda ortaya çıkıyor, hiçbir programda düzgün çalışmıyor. Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm, yine çözüm sunulmadı.
Ürünümün değişimini talep ediyorum. Vestel’in mağduriyetimi gidermesini ve ek garantiyle ilgili de net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Vestel'den yaklaşık 1 yıl önce Giresun bayisinden çamaşır makinesi aldım. Kaç defa bayiye gittim, servis gönderildi. Servis geldiğinde makineyi çalıştırıp kontrol etti. Gözlerimin önünde süre 10 dakikadan 8 dakikaya düştü, ardından 8 dakikadan 10 dakikaya tekrar çıktı. Doğru düzgün bir açıklama yapm...
Vestel Kayseri bayisinden aldığım cmı 97302 Wi-Fi model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü sıfır olarak aldığımda ana kartı arızalıydı ve hemen değiştirildi. Ancak şimdi hem ana kart hem de sıkma pompası arızalı çıktı. Kusurlu ürün değişimi talebim reddedildi, sadece tamir ed...
Vestel çm 10 kg 1400 DVR (CMI108242 g gı Pro ) çamaşır makinesini kullanmaktayım. Daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. Son 2 aydır sürekli makinem bozuk diye servisi arıyorum. Ana kart değiştirdiler. Bunu da zar zor 40 kere servisi arayarak yaptılar zaten. En son müşteri hizmetlerini aradığımda maki...
Vestel’den 2 yıl 4 ay önce kendi internet sitesi üzerinden cmi 97202 model çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 7U269W3359443X). Makineyi 7.300 TL ödeyerek aldım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 25.08.2025 tarihinde makinemde arıza oluştu. Servis çağırdım, yapılan incelemede ...
Geçen yıl eylül ayında Vestel cmı 96301 model çamaşır makinesi aldım ve ürünü aldığım günden beri birçok sorun yaşadım. 10 aylık süreçte tam 9 defa servis geldi; bu durum, makinedeki problemlerin ciddiyetini açıkça gösteriyor. Sürekli yaşadığım sorunlar arasında su ısıtma problemi, hızlı yıkamaya ge...
Yorumlar