Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunlarıyla Başım Dertte

8 Kasım 2024 23:061.615

Vestel çm 10 kg 1400 DVR (CMI108242 g gı Pro ) çamaşır makinesini kullanmaktayım. Daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. Son 2 aydır sürekli makinem bozuk diye servisi arıyorum. Ana kart değiştirdiler. Bunu da zar zor 40 kere servisi arayarak yaptılar zaten. En son müşteri hizmetlerini aradığımda makinemin farklı bir ses çıkardığını söyledim. İlk servis bir problem yok dedi. Farklı bir servis talep ettim o da problem olmadığını söyledi. Video gösterdim dinlettim normal dediler ama bariz farklı bir ses vardı. Bugün makinem yine bozuldu. Parkelerim yine kabardı. Ne durulamış makine ne yıkamış. Su sızdırıyordu makinenin dışına kadar. Programa geçmiyor. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Nefret ettim resmen makineden. Ben makinemin değişmesini talep ediyorum. Satarken sonuna kadar arkasında olduğunuzu söylüyorsunuz. Satınca da ortada yoksunuz. Makinem değişsin ben rahat rahat çamaşır yıkamak istiyorum. O kadar ek garanti yaptırdınız. Makine daha kendi garanti süresinde kullanılamıyor. Aldığımdan beri o ağır kokusu bir türlü geçmedi zaten. Bununla da ilgilenmediniz. Ben makinenin değişimini istiyorum. Bütün beyaz eşyalarım Vestel. Bu şekilde devam ederse kimseye de tavsiye etmeyeceğim ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Lütfen ilgilenin...

11 Kasım 2024 09:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Makinem Sürekli Çamaşırları Yırtıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

8 Eylül 2025 10:5890

Vestel CM 10 kg 1400 devir CMI108242 G Gıprowıfı model çamaşır makinem, yeni olmasına ve daha önce kazanı değiştirilmiş ...

Yeni Makinem Sürekli Çamaşırları Yırtıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
4
Çözüldü

Vestel Çamaşır Makinesi Nem Kokusu ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Ekim 2024 11:553.878

Öncelikle tüm kayıtlar Vestel'de mevcut arayıp teyit ettim. Çamaşır makines...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Beni Bu Makineden Kurtarın

Vestel Beni BuMakineden Kurtarın

Profil fotoğrafı
Ali
Vestel Çamaşır Makinesi Çalışmıyor

Vestel ÇamaşırMakinesi Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Vestel Servisten Tamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Vestel ServistenTamiri Oldu Diye Gelen Makinenin Sesi!

Profil fotoğrafı
Aysun
Vestel En Sessiz Dediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Vestel En SessizDediği Makinede Kronik Arızayı Çözmedi, Garanti Bitti!

Profil fotoğrafı
Orçun
Vestel Dijital Ekran Hata Veriyor

Vestel DijitalEkran Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Sudekaan
Vestel Marka Ayıplı Çamaşır Makinesi

Vestel MarkaAyıplı Çamaşır Makinesi

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri