to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel cmı 96321 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Aydın Merkez Zoroğlu AVM’den aldım. Makineyi kullandığımız ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor ve bu durumdan dolayı evde rahatsızlık yaşıyoruz. Hatta kapı önünden dahi geçerken makinenin çıkardığı sesten dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyoruz.
Bu sorun nedeniyle defalarca Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis ekipleri birçok kez gelip makinenin farklı parçalarını değiştirdi ve teknik servis personeli de problemin varlığını kabul etti. Ancak Vestel merkez, ürün değişimi talebimi kabul etmiyor ve sorunun benden kaynaklandığını, fazla çamaşır attığımı iddia ediyor. Oysa evde sadece iki kişi yaşıyoruz ve makineyi kesinlikle kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanıyoruz. Teknik servis evde gelip makineyi çalıştırdığında da aynı aşırı ses problemi tekrar gözlemlendi. Tüm işlemler garanti kapsamında gerçekleştirildi.
Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesi için ürünün kesinlikle değiştirilmesini talep ediyorum. Eş zamanlı olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin çözülmesini bekliyorum.
Vestel’den 7 ay önce Çorlu Tekirdağ şubesinden cmı 97302 model çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk günden itibaren normalden fazla ses çıkarıyordu ancak daha önce Vestel kullanmadığım için bunun normal olabileceğini düşündüm. Yaklaşık 10 gün önce ise makineden çıkan ses aşırı derecede arttı ve ...
Vestel cm 9812 1200 devir 9 kg çamaşır makinamı 2019’dan beri kullanıyorum. Ek garanti de satın aldığım için garanti süresi 09/2026’ya kadar devam edi...
Vestel cmı96221 çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makinem çalışırken aşırı derecede hareket ediyor, gürültü yapıyor ve sarsıntılı çalışıyor. Hatta bu nedenle makinenin yer değiştirmesi sonucu lavabomun taşı da kırıldı. Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Vestel mağazasından 1 ay önce aldığım cmı 106321 model çamaşır makinesi, ilk kurulumdan beri her yıkamada aşırı derecede sesli çalışıyor. Sorun, makineyi kullanmaya başladığım günden bu yana sürekli olarak devam ediyor ve her programda aynı şekilde yaşanıyor. Şu ana kadar yetkili servisle iletişime...
Yorumlar