Vestel değişim talebi

Vestel markalı 75u9520 model televizyonum, 8 Ocak tarihinde panel sorunu nedeniyle yetkili servis tarafından evimden alındı. Cihaz teslim alınırken herhangi bir kutuya konulmadan götürüldü. Hemen ardından yetkili servisi aradığımda, cihazı araçta kutuya yerleştirdiklerini söylediler. Bu görüşmede, t...

+4

2020 yılında satın aldığım Vestel KCMI 9914 model kurutmalı çamaşır makinesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün sürekli arıza yaptığı için bugüne kadar toplam 27 kez servis kaydı açıldı ve neredeyse her tamir sonrası makine kısa süre içinde tekrar bozuldu. Tamir edilen ürünün ertesi gün ...

2017 yılında firmanızdan satın almış olduğum Vestel Akıllı NFY620 P model buzdolabım, 30.12.2025 tarihinde SR hata koduyla arızalandı ve aynı gün yetkili servisiniz tarafından incelenerek kontrolü sağlandıktan sonra servise götürülerek gaz kaçağı tespiti yapılması gerektiği söylendi. Aynı gün öğlen ...

Vestel 9710 model çamaşır makinesini aldığım günden beri sıkma esnasında yerinden yürüme sorunu yaşıyorum. Makine sıkmaya geçtiği anda ciddi şekilde yer değiştiriyor ve olduğundan farklı noktalara kayıyor. Bu durumla ilgili yetkili servise başvurduğumda sorunun “dengesiz yükleme” kaynaklı olduğu sö...

2021 yılı Eylül ayının başında Eskişehir Espark Media Markt’tan satın aldığım Vestel NFk48001 X model buzdolabım, 29.09.2025 tarihinde arıza vererek soğutucu ve dondurucu bölmelerini soğutmamaya başladı. Bunun üzerine arıza kaydı açtırdım ve 08.10.2025 tarihinde “kompresör sıkışık olduğu için değişi...

Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığım Vestel 9712 model çamaşır makinesi, ilk günden beri arızalı şekilde çalışıyor. Makine özellikle sıkma esnasında aşırı derecede ses yapıyor ve yerinden hareket ediyor. Bu nedenle defalarca kez servis kaydı açtırmak zorunda kaldım. Şu ana kadar 5–6 defa arıza ka...

Vestel markasına duyduğumuz güvenle iş yerimiz için satın almış olduğumuz salon tipi klimamız, ısıtma görevini yerine getirmemektedir. Bu arıza nedeniyle defalarca servis kaydı oluşturmamıza rağmen sorunumuz yaklaşık iki buçuk‑üç ay boyunca çözüme kavuşturulmamıştır ve bu süreçte ciddi şekilde mağdu...

Osmaniye Vestel servisinden deprem sonrasında bir adet Vestel çamaşır makinesi aldım ve yaklaşık 2,5 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Makine ilk günden bu yana aşırı gürültülü çalışıyor ve çalışırken evin içinde yer değiştirerek geziyor. Bu sorun sebebiyle defalarca servis çağırdım. Önce makinenin ...

Vestel Flora Doğa 18 klimayı yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Aldığım günden beri cihaz bir kez bile düzgün ısıtma yapmadı, sürekli ılık hava üflüyor. Klimayı tüm modlarda denedim, düzenli olarak temizliğini yaptım ancak performansında hiçbir değişiklik olmadı. Aynı büyüklükteki odada farklı ...

Vestel marka bulaşık makinesini yaklaşık 16 ay önce aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Aldığım günden beri makineden memnun değilim. Alt raf, bulaşıkları yerleştirince sürekli raylarından çıkıyor ve raf düşüyor. Ayrıca makinenin ışığı yanmasına rağmen çalışmıyor, su almıyor. 08 Ocak’ta Sa...

Vestel Daewoo çamaşır makinesini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve son 1,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine çalışırken asla yerinde durmuyor, kendi kendine ileri geri hareket ediyor, yer değiştiriyor ve aşırı derecede ses yapıyor. Hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından bu d...

Vestel markalı çamaşır makinem normalde 2,5 saat sürede bitmesi gereken programı 4,5–5 saate yakın bir sürede tamamlıyor. Bu durum nedeniyle makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, günlük planlamamı yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır aynı problem devam ediyor ve şu ana kadar 3...

30.11.2025 tarihinde Vestel Antalya Özdilek AVM Yetkili Kurumsal Satış Mağazası’ndan Vestel af-97106 s Sous Vide özellikli ankastre fırın satın aldım. Ürünü yaklaşık 30 bin tl bedelle aldım ve montajı satın alımdan 3 gün sonra yapıldı. Kurulum için gelen servis, “bu yeni bir teknoloji, biz de çok fa...

26.10.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Öz Şanal mağazasından satın aldığım Vestel Sefa 4510 C çay makinesini sadece çay demlemek için, tamamen normal koşullarda kullanmamıza rağmen özellikle cam ısıtıcının gövdesinden çamaşır suyuna benzer çok rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Bu koku sorunu ya...

Vestel’den 9 ay önce satın aldığım Sefa 2100 b çay makinesini yalnızca normal çay demlemek için kullandım, başka hiçbir amaçla kullanmadım. 31 Aralık 2025 tarihinde cihaz çalışırken bir anda ateş atarak yandı. Ürünün bu şekilde yanması, patlama vb. Ciddi güvenlik sorunlarına yol açabilecek bir durum...

Şikayet başlığı: Vestel 50UA9631 TV Ana Kart Arızası – Değişim Talebi ve Yasal Süreç hakkında Şikayet Metni: 25.08.2024 tarihinde satın aldığım ve 27.11.2025 tarihinde kurulumu yapılan Vestel 50UA9631 model televizyonum, kurulumun yapıldığı ilk günden itibaren donma, kilitlenme ve görüntü gelmemesi ...

Vestel marka klimam, yılın sonunda soğutma yapmadığı için servis talebinde bulundum. Evime 6 kere servis geldi, klimam iki kere tadilat gördü ve şikayetim devam etmekte. Bir yaz boyunca soğutmayan klimam şu anda da ısıtmıyor. Tekrar servis başvurusu yaptım, değişim talebinde bulundum ama dalga geçer...

Vestel’den aldığım kmı 97201 model kurutma makinesinde 1 yıl içinde iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk makinem Nisan ayında arıza yaptı, yetkili servis motor arızası olduğunu söyleyerek ürünü aldı ve sonrasında bana yeni makine gönderdiler. Ancak gönderilen yeni kurutma makinesi de Ocak ayında tekrar ...

Vestel marka 55U9631 model televizyonumda her yazılım güncellemesinden sonra komut almama, donma ve açılmama sorunları yaşıyorum. Son olarak 8 Ocak tarihinde gelen güncellemeden sonra televizyon tamamen açılmadı, sadece kırmızı ışık yanıp söner halde kaldı ve cihazı hiç kullanamadım. Bu sorun telev...

Vestel cmı 10 kg çamaşır makinesini aldığımız günden beri, yaklaşık 5 yıldır yıkama ve özellikle sıkma esnasında çok yüksek ses yapıyor. Makinenin sesi hem rahatsız edici düzeyde hem de normal bir çalışma sesi gibi kesinlikle değil. Bu süre içinde defalarca kez yetkili servis çağırdık. Servis birço...

21.09.2021 tarihinde satın aldığım Vestel NF64012 model buzdolabım, 4 yıl 3 ay sonunda gaz tankından gaz kaçırdığı ve bu nedenle onarılmasının mümkün olmadığı bilgisiyle 07.01.2026 tarihinde gelen yetkili servis tarafından arızalı olarak raporlandı. Yaklaşık bir haftadır buzdolabını kullanamıyor, gı...

04.01.2023 tarihinde Vestel’den Vestel KCMI 98142 Wi‑Fi 1400 devir 9 kg / 6 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makine ilk kurulduğunda alt kısmının şişkin olduğunu ve yere değdiğini fark edip kurulum için gelen servise ilettim, ancak bana bunun orijinal hali olduğu söylenerek işlem yapmadan ...