Vestel değişim talebi

Eşim adına satın alınan Vestel marka NFK 640 litre kombi tipi buzdolabı aile konutumuzda kullanılmaktadır. Yaklaşık bir ay önce buzdolabı arızalandı ve yetkili servise başvurduk. Servis incelemesi sonucunda cihazda onarımı mümkün olmayan ciddi bir gaz kaçağı bulunduğu, bu nedenle ürünün tamir edilem...

Vestel’den Ağustos 2023’te online olarak Sefa 4510 c çay makinesi satın aldım. Markaya ve kurumsal yapısına güvenerek tercih ettiğim bu ürün, garanti süresi içinde sürekli arıza çıkardı ve iki kez servise gitmek zorunda kaldı. Üründe su kaynatma düğmesiyle ilgili sürekli tekrarlayan bir sorun var. ...

2024 Kasım ayı sonunda Kayseri Kocasinan Tuna AVM içindeki bayiden Vestel km96201 model kurutma makinesi aldım. Makineyi aldıktan henüz bir ay bile olmadan altından su gelmeye başladı ve sadece toz haznesi olarak temizlemem gereken yerler çamur haline geldi. Bu sorun ilk aydan beri hiç kesilmeden d...

2022 yılında Görmezler Alışveriş Merkezi’nden 11.500 TL ödeyerek Vestel BM4202 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığım günden bu yana makinede paslanma sorunu ve zaman zaman programı hiç başlatmama gibi problemler yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorunlar artarak devam ediyor ve ürün benim için...

Geçen yıl satın aldığım ve garantisi devam eden Vestel Nano Cut s blender setini bugün kek yaparken kullanırken ciddi bir problem yaşadım. Yumurta çırpma esnasında blenderin çırpıcı tellerinden biri aniden parçalara ayrıldı. Hem mutfakta parça dağılmasıyla şok oldum hem de bu kadar para vererek aldı...

Vestel BM 4202 X Wi-Fi model bulaşık makinem yaklaşık 1 aydan uzun süredir ciddi arızalar çıkarıyor ve sorun bir türlü çözülemiyor. Makine prize takıldığında şalteri attırıyor, akım koruma sürekli devreye giriyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Eski tip, akım koruması olmayan prizde çalışabiliyor gibi görü...

Vestel marka buzdolabımızda paslanma oluştuğu için, ürün hâlâ garanti kapsamında olduğundan değişim talebinde bulunduk. Ancak Vestel yetkili servisi bu talebi karşılamak yerine, evimizde topraklama olmadığı iddiasıyla sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştı. Oysa ki evimizde topraklama mevcut ve bun...

Vestel marka çamaşır makinemiz yaklaşık 2 yıldır çalışırken yerinden oynayıp resmen geziyor ve aşırı derecede ses çıkarıyor. Makine bu haliyle hem evde gürültüye sebep oluyor hem de güven vermiyor. Bu süre içinde Vestel Keşan servisi çamaşır makinesini 4–5 kez evimizden alıp götürdü, ancak her sefe...

Vestel nf52111 model buzdolabını 2025 yılının ocak ayının son haftasında Kayseri Kocasinan’da bulunan Zamantı Ev Gereçleri mağazasından satın aldım. Ürün daha 1 yılı bile doldurmadan meyve–sebze rafının üstündeki cam bölümde yoğun nemlenme, sulanma ve buna bağlı küflenme oluştu. Bu durum nedeniyle r...

Vestel’den aldığım km9601 model kurutma makinesini satın aldığımız günden beri kurutmama sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 18 aydır ürün çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor ve yaşadığımız bu problem bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Bu süre içinde Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalar...

Yaklaşık 1 yıl önce, 14.11.2024 tarihinde Vestel s70 g model şarjlı süpürgeyi İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki Vestel şubesinden satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce, koltuk altı gibi ulaşılması zor alanları süpürmek için özel olarak tasarlanmış olan borusu normal kullanım sırasında aniden kırı...

Uzun yıllardır Vestel müşterisiyim. Evimde buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ocak, derin dondurucu, süpürge ve hatta tıraş makinem dahil olmak üzere birçok ürünüm Vestel marka. Ancak yaklaşık iki hafta önce Bingöl Merkez TOKİ’de bulunan evimde yaşadığım olaydan sonra artık Vestel ürünün...

Vestel 55og9930 model iki adet oled televizyon kullanıyorum. Cihazlarım 2025 Ocak ayında Vestel’den satın alındı ve 2023 çıkışlı ürünler. Televizyonları özellikle oled ve Google TV özellikleri için tercih ettim ve iki cihaz için 100 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Bugün televizyonlarımdan birinde...

Vestel marka 27011 model 300 litrelik buzdolabımı 2021 yılında satın aldım. Ürünün garantisi bittikten sadece 1 yıl sonra, yaklaşık iki hafta önce buzdolabı bozuldu ve soğutmamaya başladı. Vestel yetkili servisi yaptığı incelemede azot gazı kaçağı olduğunu belirtti. Görüştüğüm uzmanlar, bu tür gaz ...

Vestel’den aldığım Vestel Doğa Flora 12 model klimanın kurulumundan yaklaşık bir ay sonra sorun yaşamaya başladım. Cihaz kışın yeterince sıcak, yazın da yeterince soğuk üflemiyor. Bu sorun defalarca tekrar etti, toplamda 4 kez servis geldi. En son gelen servis personeli sorunu kısmen çözdü ve bir sü...

Vestel İnverter cmı 97302 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Ürünü aldığımız günden beri çamaşırları kesinlikle temiz yıkamıyor. Makineye nasıl koyduysak çamaşırlar neredeyse aynı şekilde çıkıyor, lekeler olduğu gibi kalıyor ve kıyafetler temizlenmemiş gibi oluyor. Yeni alınmış bir ...

Vestel marka CMİ96301 9 kg çamaşır makinesini Şubat 2025’ten bu yana aynı arızadan dolayı toplam üç kez garanti kapsamında servise verdim. Her seferinde arıza giderildi denilerek ürün tarafıma iade edildi, ancak tamburdaki aynı sorun tekrar etmeye devam etti. Ürünü her seferinde aynı arızadan dolay...

Vestel Smart 40FA7100 40" LED TV kullanıcısıyım. 1 Şubat 2025 tarihinde televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü tamamen gitti ve arıza verdi. Havza ilçesinde yetkili servis olmadığı için özel bir servise götürdüm, LED değişimi yapıldı ve televizyon o şekilde çalışır hâle geldi. Ancak yaklaşık iki...

Yaklaşık 3 yıl önce Vestel’den çeyiz paketi kapsamında aldığımız çamaşır makinesi ve televizyonda, ürünleri kullanmaya başladığımızdan 1 hafta 10 gün sonra itibaren sürekli sorunlar yaşamaya başladık. Televizyonda donma, renklerin gitmesi, sesin kesilmesi gibi her seferinde farklı bir arıza ortaya ç...

Vestel 55qt9850 model televizyonu bugün internetten satın aldım, ürün yaklaşık 2 saat önce teslim edildi ancak daha ilk andan itibaren ciddi bir sorun yaşıyorum. Kumanda televizyonu kesinlikle açmıyor, televizyon hiç açılmıyor ve kumanda sürekli ötüyor, bu yüzden ürünü bir kez bile kullanamadım. Ve...

Vestel marka cmi97202 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra makine çalışırken aşırı şekilde titreme sorunu yaşamaya başladım. Makine çalışırken ciddi derecede titriyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından beni rahatsız ediyor....

Vestel’den yaklaşık 10 ay önce Bolu Vestel mağazasından aldığım set üstü ocağın bir gözü ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı, ardından toplam 4 kez daha servis çağırmak zorunda kaldım ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Her seferinde tamir e...

2024 sonunda Vestel 50qa9701 50" 4K Smart QLED Android TV satın aldım. Yıllardır Vestel televizyon kullanan biri olarak markaya güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak aldığım günden beri yaşadığım sorunlar nedeniyle televizyondan hiç memnun değilim. Televizyon zaman zaman donuyor, kasıyor, açılmıyor...

Yerli markalarımızın başarılı olmasını yürekten isteyen bir akademisyenim. Eski b*** buzdolabımızı tam 19 yıldır sorunsuz kullanıyoruz; hâlâ ilk günkü gibi çalışıyor. Bu deneyim ve milli ekonomiye katkı düşüncesiyle, 2019 Ekim’inde Vestel’in gardırop tipi (Puzzle serisi) dört kapaklı buzdolabını ter...