to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel cm 9812 1200 devir 9 kg çamaşır makinamı 2019’dan beri kullanıyorum. Ek garanti de satın aldığım için garanti süresi 09/2026’ya kadar devam ediyor. Son 1,5-2 senedir makinemde sürekli aynı sorunu yaşıyorum: makine çalışırken yerinde durmuyor, evin içinde geziyor. Çamaşır makinesi mi çalışıyor yoksa jeneratör mü belli değil.
Sorunun çözülmesi için defalarca Vestel Dörtyol yetkili servisini çağırdım. Kazanı değiştirdiler, toplamda 2-3 defa farklı parçalar değişti, ancak hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Her çalıştırdığımızda aynı problemi yaşıyoruz. Servis, çamaşır miktarını azaltmamızı önerdi; az çamaşır koyduğumuzda da değişen bir şey olmadı. Sorun sürekli devam ediyor ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Çamaşır makinemin bire bir değişimini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel Eko 9711 TL model çamaşır makinesi kullanıyorum. Garanti süresinin bitmesine yakın başlayan kazan arızası yaklaşık bir, bir buçuk yıldır devam ediyor. Sürekli kazan problemi yaşadım; yetkili servise başvurdum ve kazan değişimi yapıldı, fakat sorun bir türlü düzelmedi. Son olarak motoru da değ...
Vestel cmı 128222 model çamaşır makinemle yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Makine sıkma yapmadı, sesli çalıştı; bu süreçte beyni, deterjan haznesi ve kapağı değişti, alt ayaklara da çeşitli işlemler yapıldı. Her defasında Vestel yetkili servisiyle iletişime geçip kayıt açtım, makineyi defa...
Vestel cmı 106121 10 kg 1200 Devir çamaşır makinesini 2021 yılında Evkur’dan aldım. Yaklaşık 4-5 aydır makinem aşırı sesli çalışıyor ve yerinde durmayıp geziyor. Bu sorun her yıkamada aynı şekilde devam ediyor. Defalarca Vestel yetkili servisine başvurdum, birkaç kez gelip kontrol ettiler ancak her...
Vestel cm 9710 model çamaşır makinemde yaklaşık 2 haftadır her yıkamada yüksek ses problemi yaşıyorum. Makinenin garantisi devam ediyor; 17.12.2019’da kurulumu yapıldı ve +4 yıl ek garantiyle birlikte 23.12.2026’ya kadar garantisi sürüyor. Sorun yaşadıktan sonra Vestel yetkili servisini çağırdım. Se...
Eylül başında Vestel bayisinden aldığım cmı98322 model 9 kg çamaşır makinem, ilk günden beri çok gürültülü çalışıyor ve değişik sesler çıkarıyor. Makineyi hem az hem çok çamaşırla, farklı programlarda (pamuklu 800 devir, sentetik 600 devir gibi) denedim, her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Servis...
Yorumlar