to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel nf64012 e ıon wıfı model buzdolabını Vestel Expres Paşabahçe şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren buzdolabı hiç çalışmadı. Sorunu defalarca Vestel müşteri hizmetlerine ve yetkili servise bildirdim. Servis her seferinde sorunun giderildiğini söyledi ancak aynı problem tekrar etti. Bu, üçüncü kez aynı arızayı yaşıyorum.
Son olarak, yaklaşık bir hafta önce tekrar servis çağırdım. Ancak bu sefer garanti süresinin bir hafta önce bittiği ve arızanın giderilmesi için 3.500 TL ücret talep edildiği belirtildi. Şu anda yaklaşık iki haftadır buzdolabı kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünü aldığım günden beri çalışmamasına rağmen ücret talep edilmesini ve sürekli aynı sorunla karşılaşmamı kabul etmiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Vestel Misli İle Değişim Talebimizi Karşılamıyor, Kanunu Uygulamıyor. 29 Kasım 2023 tarihinde Vestel’den NFK64012 ex gı Pro wıfı model bir buzdolabı satın aldık. Ne yazık ki buzdolabımız, garanti süreci içerisinde birçok kez arızalandı ve şu ana kadar 5 kez yetkili servis tarafından incelenip onarım...
Vestel nfk60012 model buzdolabım 3-4 gündür soğutmuyor. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum tekrarlamaya başladı. 3 gün önce arıza nedeniyle Vestel müşteri hizmetlerini aradım, bugün yetkili servis geldi. Yapılan incelemede cihazın anakartının yandığı tespit edildi ve yedek parçanın...
Vestel nf64012 model buzdolabını yaklaşık dört yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana her yıl, özellikle sonbahar ve yaz aylarında arızalar yaşadım ve bu nedenle yılda iki kez teknik servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde parça değişimi yapıldı ve buzdolabı idareten çalıştırıldı. Anca...
Vestel NF60012 model buzdolabı kullanıyorum. Geçen sene de yaşadığım bir arızayla tekrar karşılaştım: Üst bölüm soğutmuyor, bu nedenle tüm ürünlerim bozuluyor ve maddi kayba uğruyorum. Sorunun buzlanmadan kaynaklandığı ve ısı alışverişinin sağlanamadığı tespit edildi. Geçen yıl, garanti kapsamında o...
Vestel nfk 60012 e gı Pro model buzdolabımda 03.09.2025 tarihinde kompresör arızası meydana geldi. O tarihten bu yana ürünüm çalışmıyor ve buzdolabı kullanılamaz durumda. Defalarca Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim, ancak kompresörün hâlâ tedarik sürecinde olduğu, ne zam...
Yorumlar