to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Beyaz Eşya Satın Alma Sonrası Yaşanan Sorunlar
Vestel'den 3 ay önce bulaşık Makinesi aldım. 3 aydır kullanıyoruz cihazı. Cihazın temiz su hortumu yani çeşmenin makineye su verdiği hortumu makineden kendiliğinden ayrılıyor ve 3 aylık yeni döşenmiş olduğum evimi su basıyor. O süreçte evde değiliz. Ben Vestel'i aradım servis çağırdım. Kendileri geldiler evi su basan videoyu gösterdim. Parkelerin şişmiş halini duvarların su çekmiş halini gösterdim. Talep oluşturdular ve geri dönüşleri şu şekilde oldu. " Vestel marka üründe hata yok. Hortumda hata yok. Serviste hata yok." Kurdukları cümle bu şekilde maalesef. Demek istedikleri sorun bizde değil siz kendiniz makineyle oynadınız evinizi su bastı bizden tazminat talep ediyorsunuz. Ama ben şu hortumuna baktığımda hortumun dişlerinde sıyırma olduğunu gördüm üretim hatası yani zamanla atmış demek ki makineden. Bildirdik servise ama yine hatayı sorunu kabul etmediler. Olan 3 aylık evimize oldu cebimize oldu. Kim kendi evine bilerek su bastırır. Böyle bir mantık olabilir mi ya. Vestel pişmanlıktır...
Merhaba, Şikayetiniz bize ulaştı. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
Vestel'le olmuyor maalesef. Evimi su bastı halılarım komple ıslandı yıkamaya vermek zorunda kaldım 3 aylık halıları. Parkelerim komple şişti. Ama siz ısrarla sorunun sizde olmadığını söylüyorsunuz.
