to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesi Su Cebi 3000 TL
Merhaba, Vestel marka bulaşık makinemin temiz yıkamama sorunu nedeniyle servis çağırdık. Servis ürünü atölyeye götürüp günler sonra (bizden teyit almadan) su cebinde arıza olduğunu ve 3000 TL parça ücreti talep ederek tamir edildiğini iletti. İlk olarak, bizden ürünün parçasının fiyatını onaylıyor musunuz diye sormaları gerekiyordu, ancak sormadılar. İkinci olarak, aynı ürünün aynı parçasını kızım Ocak 2024'te 950 TL'ye değiştirmişti. Üç ayda yüzde 300 zam yapılmış. Yerli ve milli ama neye göre yüzde 300 zam anlamadık. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ve WhatsApp destek hattına defalarca şikayette bulunduk, sonuç yok. Evimde Vestel TV ve bulaşık makinesi kullanan biri olarak, bir daha bu markanın hiçbir ürününü kullanmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel’le OLUR, Neden OLMASIN?
