to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmim m. Doğan T*****; Vestel marka buzdolabının alt kısmı soğutmuyordu. Gerze teknik servis motor değişecek dedi ve arızayı yaptılar. Fakat arızayı gidermek için 2000TL peşin teminat bedeli aldılar. Bir süre sonra dolabı çalışır vaziyette getirdiler ve kalan bedeli de nakit olarak aldılar. Ödemeler...
Vestel servisinin göndermiş olduğu hareketli TV aparatı ile duvara monte işlemleri 5 Şubat'ta Karşıyaka Vestel Yetkili Servisi C***** teknik tarafından yapılmıştır. Ve takılan aparatın Vestel’e ait olduğu belirtilmiştir. TV'nin düşme tehlikesi olmadığı da ifade edilmiştir. Ancak vidalar esnemiş, TV'...
Vestel'den çamaşır makinesi aldık. Kıyafetler tüycüklü ve sert çıktığı için sorunumuzu bildirdik. Gelip baktılar ve bir şey olmadığını söylediler. Makineyi aldılar ve yine bir şey olmadığını söylediler. Ürün kalitesi yüzündenmiş. Vestel alacaksanız lütfen kıyafetleriniz marka ve kaliteli olsun yoks...
2021 yılında almış olduğum Vestel marka buzdolabım Nisan 2023 tarihinden beri teknik servis isteği üzerine ve fabrikanın da isteği üzerine cihaz ses çıkartırken çekmiş olduğum videolara rağmen cihazınızdan ses gelmiyor diyerek cihazım tekrar getirildi. Geldiği akşam buzluk kısmından gelen ses içinde...
Vestel'den 2020 başında 65 inç bir televizyon aldık. Televizyonun 6 Ay içinde ekranı kararmaya başladı. Garanti kapsamında 2020 aralıkta TV'yi değiştirdiler. (TV'ler 3 yıl garantili biliyoruz.) Ardından bu hafta verdikleri yeni TV'nin ekranı bir anda gitti. Ses var görüntü yok. Teknik servisi çağırd...
22 Ağustos 2023'de kurulum yapılan Vestel km 9601 marka/model kurutma makinesinin ilk günden beri programları çalışmıyor. Sadece süreli kurutma programı seçip süreyi Elle girdiğim zaman çamaşırlar içerisinden kuru olarak çıkıyor ve diğer programları kullanamıyorum. Servis çağırdık, teknik destek te...
02.11.2020 yılında internet üzerinden aldığım Vestel 65u9500 65'' 4K Smart TV televizyonumun 3 yıl süreyle garantisi bulunmaktadır. 11.08.2023 tarihi itibariyle servise ekran paneli içerisinde lekelenmeler olduğu gerekçesiyle teslim ettim ve televizyonum 08.09.2023 tarihine kadar elime ulaşmadı. Çeş...
Ne ürünü kaliteli ne de servisi müşteri hizmetlerini söylemiyorum bile çok kötü. İnsanla dalga geçiyorlar. Bundan sonra yerli malı kesinlikle almam. Televizyonun Wi-Fi bağlantısı çalışmıyordu. Çağırdım teknik servisi yapamadığını gibi sinyal bağlantısını bozdu kanallar da gitti.
Kocamustafapaşa da burcu AVM'den İki adet Vestel tablet aldım ocak ayında. İki hafta önce ekranı kırıldı. Teknik servise götürdük. Faturasını istedi. Satarken faturayı daha sonra telefonunuza göndeririz diye vermediler. Simdi faturayı istiyoruz. Bir türlü göndermediler. Her aradığımızda sizi arayaca...
Regal marka garantisi devam eden buzdolabımız hata verdi. Teknik servis gelip aldı. Üzerinden Günler geçti, defalarca aradık. Ne yerine geçici ürün getirdiler ne de ne zaman tamir olacağının bir bilgisi veriliyor. Ürünü bizden alıp götüren servisteki çocuğa ulaştık. Kendisi depodan eski bir buzdolab...
2023 yılının bu sıcak yazında arıza kaydı oluşturduk 20 gün sonra teknik servis geldi. Bize garanti bitmiş dedi. Yalan söyledi, bakım yaptı. Para aldı, sonra 1 saat içinde artık ne yaptılarsa, klimada akım hatası vermeye başladı, diğer ekip geldi. Daha 1,5 sene garantiniz varmış dedi, parça söyledi....
Vestel dondurucum 1 ay önce arızalandı içinde ne varsa eridi. Servisi çağırdım 3 defa evime geldiler arıza için. En son iş yerine götürdüler yaklaşık 10 gün cihaz serviste kaldı. Kompresör değişti diyerek getirdiler. 19 gün sonra cihaz şimdi yine bozuldu. İçinde ne varsa eridi yine.
Ağustos ayı içerisinde gelip kurulumu yapılan ankastre fırın içerisine kızaklı bir aparat varmış ve bunun da teknik tarafından kurulumu gerekiyormuş ama yapılmadığını geçen hafta biz fırını kullanmak istediğimizde fark ettik. Kendimiz de zarar veririz endişesiyle sadece kontrol ettik. Bugün (22.09.2...
Vestel bulaşık makinesi sorunu temiz yıkamıyor, bulaşıklar lekeli ve kendi kendine açılıyor diye servis kaydı açtık. Gelen teknik servis arkadaş direk telefonla video çekti ve bulaşık makinesinin içinde bazı vida noktalarında pas oluşmuş dedi. Sonra 3+4 yıl ekstra garantili bulaşık makinesinin için ...
Evkur'dan Vestel marka televizyon aldık. Kurulum için Esenler Vestel zirve teknikten 20.09.2023 saat 15:00 17:00 arasına randevu verildi o günün sabahı 11:00de arandım arayan bayan kurulum için 20 dakika sonra gelineceğini söyledi. Bende kurulum saati verdiniz zaten dedim teknik ekibin erken bitmiş ...
"Yatağan, Muğla Teknik servis ekibi Muzaffer çelik abiye özellikle teşekkür ederim. Fabrika ile aramdaki tek olumlu bağlantı onunla oldu. Fabrikanın gereksiz zaman harcatması onu da zor durumda bırakıyor. Bugün dolabımın değişeceği aynı üründen olmadığı bu yüzden daha büyük ve daha özellikli bir dolabı bana verebileceklerini söylediler."
"gururla pişmanlık" 05.09.2023 tarihinde Buzdolabımın soğutma kısmında arıza oluştuğu için arıza talebinde bulundum. Gelen teknik servis buzluk kısmın...
Vestel marka bulaşık makinesi aldık. 2 yıldır köpükle mücadele ediyoruz. Kapak vs değişti ama yine de çözülmedi. Servise götürüldü yine olmadı, teknik servis tableti bölüp kullanmamızı istedi. Sıvı kapsül nasıl bölünür bilmiyorum, normal sıvı olmayan kapsülleri kullandık sonuç aynı oldu. Servis yine...
Vestel marka televizyonum bozulduğu için yetkili servisi aradım. Serviste artık yapılamayacağını ama yeni bir modelle indirimli değiştirilebileceğini söyledi. Ben de bunun üzerine parayı yatırdım değişimi kabul ettim. Ama yapılamaz dedikleri televizyon kendiliğinden çalışmaya başladı! Bu yüzden süre...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 