Vestel teknik servis

Vestel marka dikey süpürgemde yaklaşık 8 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken makinenin motoru duruyor fakat fırça dönmeye devam ediyor. Firma bunun teknik olarak mümkün olmadığını iddia etse de, bu durumu net şekilde gösteren videolar mevcut. Buna rağmen söylediklerim dikkate...

28.04.2024 tarihinde Diyarbakır Bismil Akpınar A101 şubesinden 21.150 TL ödeyerek Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra kanal geçişlerinde belirgin bir gecikme yaşamaya başladım. Ayrıca yapılan yazılım güncellemesi sonrasında kanalların sıralaması tamamen değişti ve...

Vestel’den satın aldığım ürünlerin yanında Vestel Rafine Pro su arıtma cihazı hediye edildi ve Eylül 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra evime gelen su faturaları normalin çok üzerine çıktı. Ekim ayında 1.410 TL, Kasım ayında ise 2.066 TL su faturası ödedim. Bunu...

Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel nf48011 X e Sınıfı 434 litre No-Frost buzdolabının kapaklarında, ürünün kurulmasından sonra fotoğraftaki gibi kapağın her yerinde çok sayıda (20 tane vardır) göçük olduğunu fark ettik. 14 Kasım'da arıza kaydı oluşturduk, müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildi...

Vestel’den yaklaşık 4 yıl 2 ay önce aldığım NF 64012 E Ion model buzdolabı, son 3 ay içinde iki kez soğutmama sorunu yaşattı. Her iki arızada da içindeki tüm gıdalarım bozuldu. Fişlerim olmadığı için gıda kayıplarımı ispatlayamadım ve bu konuda hiçbir işlem yapılmadı. Buna rağmen buzdolabının arızas...

Vestel’den 2019 yılında 'yerli ve milli, o günün en iyi ve en teknolojik buzdolabı' olarak övülerek aldığım buzdolabını yaklaşık 5 yıldır kullanmaya çalışıyorum, ancak aslında kullanamıyorum. Bu süre içinde 6-7 kez arıza verdi; iki defa motor, ön panel, kompresör ve ana kart değişti. Kısacası, değiş...

Çorum Vestel Karen mağazasından 30.09.2025 tarihinde aldığım buzdolabı, evime kutulu ve düzgün şekilde teslim edilmedi. Ürün bana kabin yönü değiştirilmiş, arka motor kısmı açık şekilde ve içerisindeki LED lambası bozuk olarak teslim edildi. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi hem güvenimi h...

08.11.2025 tarihinde 55u9500 55" 4K kodlu televizyonum bir anda açılmadı ve Muğla Menteşe Vestel yetkili servisini aradım. Aynı gün akşam servisten gelen ekip LED’lerin yandığını söyleyerek televizyonu alıp götürdü. 21.11.2025 tarihinde servis beni arayarak televizyonu daha önce ses sistemi ile kull...

Vestel eko5708 t bulaşık makinemde dün itibarıyla bir arıza yaşamaya başladım. Makineyi başlat tuşuna bastığımda iki ışık birden yanıyor ancak program hiç başlamıyor ve makine çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Ürünüm şu an garanti kapsamında değil, bu nedenle henüz herhangi bir y...

Vestel kmı 9701 9 kg kurutma makinem yaklaşık 1 aydır çalışmanın yarısında durup e04 hatası veriyor. Bu süre içinde aynı hatayı defalarca yaşadım ve makineyi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun için defalarca kez Vestel yetkili servisine başvurdum. Cihazı toplamda 6 kere evimden alıp geri ge...

2021 yılında İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM’den Vestel nf 60012 e Lon Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığımız sorun üzerine 19.11.2025–22.11.2025 tarihleri arasında servis incelemesi yapıldı ve inceleme sonucunda cihazda gaz kaçağı tespit edildi. Servis yetkilileri buzdolabın...

Hatay İskenderun’da konteynerde kullanılan duvar tipi Vestel klimamı çalıştırmak için açtığım anda cihaz, ekranda 'er10' hatası vererek çalışmayı durduruyor. Bu hata ilk kez ortaya çıktı ve bu nedenle klimanın neden bu hatayı verdiğini ve nasıl çözüleceğini bilemiyorum. Konteyner koşullarında klima...

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce aldığım nf52111 kodlu buzdolabı, aldığım günden beri hem düzgün soğutmuyor hem de aşırı şekilde ses yapıyor. Bu nedenle defalarca teknik servise başvurdum, ancak yaşadığım sorunlar bir türlü ciddiye alınmadı. Evimde birçok kez teknik servis ağırladım, gelen ekipler şik...

11 Eylül Salı akşamı saat 20.30 civarında Ankara Karapürçek’te, 310. Sokak'ta seyir halindeyken belediye kamyonunun yolu kapatması nedeniyle mecburen ve kontrollü bir şekilde sinyal vererek ters yöne geçmem gerekti. Tam sollamayı bitirirken, karşı yönden gelen 06 ** plakalı Vestel kamyoneti bir anda...

Vestel’den yaklaşık 5 ay önce İzmir Vestel Hatay mağazasından aldığımız çamaşır makinesi, kullanımın başlarda normal olmasına rağmen son 1 aydır sıkma esnasında aşırı derecede ses yapmaya başladı. Ses o kadar yüksek ki, hem ev içinde rahatsız edici oluyor hem de çevremizdeki diğer makinelerle kıyasl...

Vestel markalı, seri numarası 1176549983995593340002 olan dikey derin dondurucumun garantisi devam etmesine rağmen, benden haksız şekilde tamir ücreti tahsil edildi. Ürün bir ay kadar önce soğutmamaya başladı, bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün garantisinin devam ettiğini, te...

Vestel Desibel k650 kulaklığı N11 üzerinden 2024 Eylül ayında satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır kulaklıkta gürültü engelleme özelliğini açtığım anda belirgin bir cızırtı sesi oluşuyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Ürünü henüz teknik servise götürmedim ya da müşteri hizmetleri...

2019 yılında Vestel marka büyük boy bir buzdolabı satın aldım. 2025 Mayıs ayında buzdolabımın kartı ve iyonizeri arızalandı, Vestel yetkili servisi tarafından bu parçalar değiştirildi. Ancak, 13 Ekim 2025 tarihinde buzdolabı tekrar bozuldu. Teknik servis kontrolleri sonucunda, kapalı bölmede bulunan...

Vestel Cool 540hg model buzdolabımın buzluk kapı kolu yaklaşık 40 gün önce kırıldı. 10 yılı aşkın süredir kullandığım bu ürün için yedek parça temin etmek istedim ancak hiçbir yerde bulamadım. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün eski olması nedeniyle 10 yılı geçen cihazlara par...

Vestel 50uhdlcd model televizyonumu sadece 2 gün kullandım, garanti süresi Mart 2026'ya kadar devam ediyor. Antalya Kepez Vestel teknik servisine başvurdum çünkü televizyon kanalları hiçbir şekilde açılmıyordu, ayrıca Netflix, Disney gibi uygulamalarda da ekran gelip gidiyor ve ses kayboluyordu. Ves...

Ağustos ayının başında kurdurduğum iki cihaz, buzdolabı ve televizyon, daha dördüncü ayında arıza vermeye başladı. Teknik servisi aradım, buzdolabına geldi, vurdu, buzlanma yapmış dedi, kapağı açık kalmış dedi, buna tamam dedim. Televizyonun ise sürekli kendi kendine açılıp kapandığını, Tivo adlı ci...

Vestel NF640X++ion model buzdolabımda yaklaşık 8 gün önce gaz kaçağı sorunu yaşadım. Ürünü Erzurum Palandöken’de kullanıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Teknik servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün ayıplı olduğu ve bu nedenle gaz kaçağı oluştuğu belirtildi. Ancak değişim için ürü...