Klimanın Sürekli Arızası Ve Garanti Değişim Talebinin Reddedilmesi
Mardin Midyat’ta iş yerimizde kullandığımız Vestel inverter 12 BTU klimamız...la yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz kışın ısıtmıyor, yazın
Mardin Midyat’ta iş yerimizde kullandığımız Vestel inverter 12 BTU klimamız...la yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz kışın ısıtmıyor, yazın
Vestel’den yaklaşık 2020 Ağustos ayında satın aldığım kahve öğütücülü kahve makinesinin dijital kontrol panelindeki ayar... ve başlatma düğmeleri çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Mayıs 2026 tarihinde Turgutreis Bodrum Vestel yetkili servisine teslim ettim, ürünün daha sonra Ankara’ya gönderildi
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi ve km96201 model kurutma makinesi için gerekli bağlantı aparatı, ürünler teslim edil...irken tarafıma verilmedi. Yaklaşık bir hafta önce kurutma makinesini çamaşır makinesi üzerine yerleştirmek istediğimizde bu aparata ihtiyaç olduğunu fark ettik. Konuyla ilgili Ves
Evse mağazasından geçen hafta 12000 BTU Vestel marka bir klima satın aldım. Klima eve getirildi ancak teknik servis elek...trik bağlantısını yapmadan klimayı teslim etmiş. Teknik servisi aradığımda elektrik bağlantısını benim yaptırmam gerektiğini söylediler. Mağazayı aradığımda ise, elektrik bağlantı
Vestel’den aldığım nfk540 e A++ ıon model buzdolabımın soğutucu panelinde 29 Mayıs 2026 tarihinde “cr” uyarısı yanıp sön...meye başladı ve sürekli alarm vermeye başladı. Bunun üzerine hemen teknik servis talebinde bulundum. 1 Haziran 2026 tarihinde gelen teknisyen, ürünün garanti süresinin 27 Ekim 202
"Teşekkürler"
02.05.2026 tarihinde Vestel s70 sulu şarjlı süpürgemi arızası nedeniyle Bur...sa Osmangazi yetkili servisine teslim ettim. Ürün için 8118204685 numaralı
Vestel 55qa9701 QLED model televizyonumda 16 Mayıs’ta başlayan arıza nedeniyle 18 Mayıs’ta Zonguldak Karaelmas Vestel ye...tkili servisi LED değişimi için ürünü aldı ve 2 Haziran’da teslim etti. Ancak servis sonrası televizyon, yapılan hatalı LED grubu montajı yüzünden karanlık ortamda siyah ekranda ço
Ev Kur şubesi aracılığıyla 165 ekran (65 inch) Vestel televizyon satın aldım. Ürün Vestel servisi tarafından eve getiril...di ve kutu servis tarafından açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Televizyonu ilk kez o anda gördüm ve daha kurulumu bile yapılmadan kırık çıktı. Durumu hemen servis ekibine
Aralık 2025 tarihinde Vestel Sultangazi Cebeci Ekinciler şubesinden km 97302 kurutma makinesi ve cmı 98322 çamaşır makin...esinin de içinde olduğu bir beyaz eşya seti satın aldım. Ürünleri düğün sonrası kullanacağımı belirttiğim için 6 ay boyunca depoda muhafaza edilebileceği özellikle ifade edildi. 25
Vestel’in internet sitesi üzerinden verdiğim televizyon yedek parça siparişim, Vestel tarafından 26.05.2026 tarihinde al...ınmasına rağmen ancak 01.06.2026 tarihinde Hepsijet’e teslim edilmiş ve o tarihten bu yana sistemde “yolda” görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderimin Ad
Vestel’den internet üzerinden, Diyarbakır Vestel kurumsal aracılığıyla satın aldığımız Solo tip tam boy doğal gazlı fırı...nın alt kısmı, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri ısıtma yapmıyor. Alt bölmenin çalışmaması nedeniyle fırını amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine ye
Trendyol aracılığıyla Durmaz Yapı Vestel yetkili online bayisinden Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ Wi‑Fi klima satın ...aldım. Ödemesini kredi kartıyla yaptığım 10489483993 numaralı siparişim Horoz Lojistik ile kargoya verilmesine rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem T
"Servis gelip sorunu çözdü teşekkürler"

03.04.2026 tarihinde Ankara Sincan, Ankara Caddesi üzerindeki İki Grup Dayanıklı Tüketim Maddeleri isimli Vestel bayisin...den, faturası Ümit A***** adına düzenlenmiş olan Vestel nfk72022 e wıfı model buzdolabını satın aldık. Ürün, kurulduğu günden itibaren fabrikasyon ve kronik olduğunu düşündüğümüz c
Sözde yetkili bayi olduklarını belirten Sefa Multi Trade Dayanıklı Tüketim Malları Limited Şirketi üzerinden bir adet Ve...stel klima satın aldım. Klima 3 Haziran tarihinde tarafıma teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın bayi kurulum kaydı oluşturmadı ve sürekli “yetkili kişilere ilet
"Yıllardır Vestel kullandım memnun kaldığım için tercihimi değiştirmedim umuyorum sorunsuz güvenim devam eder zira tavsiye ettiğim çevremde memnun bana yaklaşımınızdan dikkate almanız konusunda da teşekkür ediyorum🙏"

21 Mayıs’ta Vestel bayisinden sıfır ankastre set satın aldım. Ürünü Vestel yetkili servisi gelip kurulumu yaptı. Ürün hi...ç kullanılmadan, hatta tüp dahi bağlanmamışken ocak düğmelerinin arızalı ve defolu olduğunu fark ettim ve hemen servisi tekrar çağırdım. Gelen servis ürün için üretim hatası olduğu
Yaklaşık 2,5 yıl önce Vestel 55UA9090 model televizyon aldım. Kurulumdan 3 gün sonra televizyon kapalıyken sürekli cızır...tı sesleri gelmeye başladı. Durumu Vestel Esenyurt Öztuğ servisine bildirdim ve ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte servisten memnun kaldığım için tekrar Vestel tercih edeceğimi özell
Vestel nfk60112 e gı Pro Wi-Fi model buzdolabım, garanti kapsamındayken arızalanan eski dolabımın yerine sıfır ürün olar...ak getirildi. Ancak bu yeni dolap, teslim edildikten yaklaşık 5–6 ay sonra aşırı derecede sesli çalışmaya başladı ve zamanla bu ses daha da arttı. Sıfır ürün diye verilen bir buzdo
Gaziantep Şahinbey Bozdoğanlar Vestel bayisinden gardırop tipi bir Vestel buzdolabı aldım. Yaklaşık 1 yıl önce 45 bin tl... ödeyerek satın aldığım bu ürünün kurulumunu ise 1,5 ay önce yaptırdım. Kurulum sırasında dolapta gaz kaçağı olduğu, bu nedenle çalışmadığı söylendi ve ürün için değişim talep edil
Vestel marka buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 3 Haziran tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi.... Buzdolabı teslim edildiği andan itibaren hiç çalışmadı, fişe takmamıza rağmen herhangi bir şekilde devreye girmedi. Durumu hemen iletmemize rağmen tarafıma, değişim için sıraya
Vestel S70G süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Aldığımdan beri borusunda hafif bir sallantı ve gevşeklik vardı, fakat ...üretim kaynaklı normal bir durum sandığım için kullanmaya devam ettim. Bayramdan hemen önce evi süpürürken, boru normal kullanım sırasında bir anda yamuldu, tam olarak kırılmadı am


"Garanti kapsamındaki arızalı ürünümün yerine bir boy büyük sıfır ürünle değişim yapıldı. Teşekkür ederim"
16 Nisan 2026 tarihinden bu yana Vestel marka buzdolabımı kullanamamaktayım. Aradan geçen yaklaşık 50 güne rağmen ürünüm... tarafıma teslim edilmemiş, kalıcı bir çözüm sunulmamış ve mağduriyetim giderek büyümüştür. Vestel yetkilileri tarafından tarafıma farklı tarihler verilmiş, ürünün stok beklediği