to read complaints and reviews, or file yours.
22.09.2025 tarihinde Vestel Beykoz Ortaçeşme bayisinden beyaz eşyalar satın aldık ve ödemelerini peşin olarak kredi kart...ı ile yaptık. Çamaşır makinesi ve kurutma makinesi çok gecikmeli de olsa kısa süre önce teslim edildi, ancak bulaşık makinesi için 17.000 TL ödemiş olmamıza rağmen, aradan yaklaşık
"Vestel de Buse hanıma çok teşekkür ediyorum hemen sorunlar çözülüyor cansınız"
2022 Mayıs ayının 25'inde Trendyol üzerinden Vestel marka cmı 97202 model çamaşır makinesi satın aldım. Bu ürünün garant...i süresi 3 yıl ve 24.01.2024 tarihinde 4 yıl daha ek garanti satın aldım. Ürünün kazanı kırılınca 05.12.2025 tarihinde servis talebi oluşturduk, ertesi gün ürünü evden aldılar ve 9
Vestel müşteri hizmetlerine 02.11.2025 tarihinde buzdolabımızın bozulduğunu bildirerek kayıt açtık. Eski buzdolabı yerin...e yeni bir buzdolabı gönderileceği, bu değişimin de yaklaşık 30.700 TL tutar üzerinden yapılacağı tarafıma söylendi. 02.12.2025 tarihinde telefonda verilen IBAN numarasına 30.700 T
14 Mayıs 2025 tarihinde Vestel’den Vestel AO-6330B model elektrikli ocak satın aldım. Ürün İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu... şubesinden kredi kartına taksitli olarak alındı, faturası ve sipariş girişi de oluşturuldu. Ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süre i
Ağustos 2021’de İstanbul Ümraniye’den Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Cihaz, yaklaşık 4,5 yıl içinde tam 3 kez a...rıza yaptı ve her seferinde Vestel yetkili servis tarafından alınıp götürüldü. Son arızada önce motor arızası denildi; bu süreçte dolap 3 kez servise gidip geldi, ancak tamir edile
8 Aralık’ta Vestel’in internet sitesinden Vestel SC 30011 model buzdolabı satın aldık. 9 Aralık’ta ürünün GPS Line lojis...tiğe teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ elimize ulaşmadı. Buzdolabı Manisa’dan çıkıyor ve biz de Manisa’nın bir ilçesinde oturu
Vestel’den Balıkesir Ayvalık’ta bulunan El Ticaret bayisinden 10 Eylül 2025 tarihinde Vestel 97302 Wi-Fi çamaşır makines...i satın aldım, ürünümün kurulumu ise 12 Eylül 2025’te yapıldı. Makine banyo dolabında gömülü şekilde kullanılıyor. Yaklaşık üç ay sonra makine sıkma programına geçtiğinde sağa sola
"Vestel müşteri hizmetleri iadeyi sağladı, uzun sürdü ama sonuca ulaştık."
2022 yazında Vestel BM4202 Wi-Fi model 4 programlı bulaşık makinesini tavsiye üzerine aldım. Ürünü Konya Karapınar’da ku...llanıyorum ve garanti belgelerim, faturam sistemde kayıtlı şekilde duruyor. Makineyi çok sık kullanmıyoruz, ayda bir kez bilemediniz birkaç kez çalıştırıyoruz. Bu yıl mayıs ayında
Vestel 65q9900 model televizyonumun ekranının sağ tarafında gölgelenme şeklinde bir sorun oluştu ve Vestel yetkili servi...sine başvurdum. 29 Kasım’da gelen servis televizyonu evimde kontrol ederek ekranda gölgelenme şeklinde kararma olduğunu, LED değişimi gerektiğini söyledi. Gerekli parçanın sipariş
Vestel bayiden 2023 yılında aldığım çeyiz paketi içinde yer alan 9 kiloluk çamaşır makinemin kurulumu için 10 Aralık’ta ...yetkili servis geldi. Ürünü ilk kez kullanmak için açtırmak istedim. Servis, makinenin vidalarını takıp kurulumu yaparken, kazanının tamamen çökmüş ve kırılmış olduğunu; yani ürünü
"Kayseri Forum Tuba hanım ve Bölge müdürü İlhan beye Vestel genel merkez Tuğçe hanıma Teşekkür ediyorum."
15.03.2025 tarihinde AF861052-B Wi-Fi numaralı Kayseri Zamantı Forum AVM Ve...stel bayisinden bir fırın aldım, ödemesini kart ile yaptım. Bölge Müdürü İ*
Sakarya Dilsizoğlu Vestel bayisine 2 Aralık günü teslim ettiğim 10 kiloluk Vestel kurutma makinem, “temizlenecek ve bir ...parçası değişecek” denilerek alındı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen makinem hâlâ teslim edilmedi. Pazartesi günü beni arayarak makinenin hazır olduğunu, ne zaman getirebil
Aydın Nazilli’deki evimde bulunan Vestel marka çamaşır makinem, bugün iade işlemi için Vestel servisi tarafından evimden... teslim alındı. Ürünü almaya gelen servis ekibi, su vanasını kapatmadan evden ayrılmış. Eve döndüğümüzde tüm evi su bastığını gördük. Bu ihmal nedeniyle evimde bulunan binlerce li
Vestel marka kurutma makinem 23.11.2025 tarihinde arızalandı ve Balıkesir Bandırma yetkili servisi ürünü atölyeye aldı. ...O günden bu yana ürünüm 23 gündür atölyede bekliyor. Servis süreci boyunca gelen kartların hatalı ve kusurlu olduğu, bu nedenle işlemin tamamlanamadığı bilgisi verildi. Balıkesir
Vestel Flora Doğa inverter 124 a Wi-Fi 12000 BTU klimayı 1 Temmuz’da teslim aldık ve ilk takıldığı günden beri aşırı der...ecede ses yapıyor. Evde adeta vapur kalkıyor gibi bir gürültü var, artık komşular bile şikayet eder hale geldi. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetleri ve yetkili servis il
Vestel retro serisi bulaşık makinem önce motor arızası vererek çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine hemen yıkamayı durdurdu...m ve yetkili servisi çağırdım. Servis motor değişecek diyerek 9.600 TL ücret aldı ve makineyi sözde tamir edilmiş şekilde teslim etti. Makineyi aynı gün çalıştırdığımda bu kez mut
Bolu Gerede Vestel bayisinden 16.10.2025 tarihinde km 127 202 model kurutma makinesi ve BM8412 gı Pro bulaşık makinesi s...atın aldım. Yaklaşık bir buçuk iki aylık olan bu iki üründe de yaklaşık 10 gün önce programsal hatalar oluşmaya başladı ve cihazlar çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Vestel servi
"Vestel tekrardan güvenimi kazandı teşekkürler."
"Vestel merkeze teşekkür ederim Ama Vestel Konak yetkili servise asla teşekkür etmem ve hiç kimseye tavsiye etmem"
Vestel vanilya 2100 b el blender setini yaklaşık 2.500 TL ödeyerek mayıs ay...ında satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda fişe taktığım anda yoğun bir
2022 yılında İstanbul Bahçelievler’deki Vestel mağazasından 55u9700 5k Smart TV satın aldım. Televizyonu ilk aldığımızda... duvara monte ettirerek kullandık, ancak evimizi taşıdıktan sonra yeni evde duvara monte etmek istemedik ve konsolun üzerine koymaya karar verdik. Bunun için televizyonu taşıyacak
"Sayın Vestel yetkilileri sorunumuzu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Garantisi devam eden Vestel marka 58 inç televizyonum, ana kart arızası ned...eniyle Ankara Etimesgut Vestel yetkili servisine teslim edildi. Ürünümün ga
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100