to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce Ankara Mamak gmk Vestel bayisinden, 1 yıl depolama garantisiyle içinde buzdolabı, çamaşır makinesi, b...ulaşık makinesi ve televizyon bulunan bir çeyiz seti satın aldım ve ödemesini o zaman tamamen yaptım. Ürünleri teslim almak için başvurduğumda ise bayinin kapandığını öğrendim. Du
Vestel servisinden yeni bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında buzdolabının en geç 10 gün içinde teslim edilece...ği bilgisi verildi ve ödememi buna göre yaptım. Ancak ödemenin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ kargoya bile verilmedi, hangi bayiden gönderileceği bile tarafıma b
01.06.2026 tarihinde ekran arızası sebebiyle Toshiba 50QA5D63DT 4K Android model televizyonumu, hizmet numarası 81187046...95 ile Vestel yetkili servisine teslim ettim. 6502 sayılı Kanun’da belirtilen 20 iş günlük azami tamir süresi dolmasına rağmen cihazım hâlâ atölyede bekletilmekte ve tarafıma tesli
1 Mayıs 2026 tarihinde Erzurum Aygenç Vestel bayisinden Vestel cdl711 e nf model derin dondurucu satın aldım. Satın alır...ken ürünün kurban bayramından önce, yaklaşık 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak ürünüm 13 Haziran 2026 saat 17:15’te, yani 40 günden fazla bir süre sonra te
21.03.2026 tarihinde Göktaşlar Vestel Mağazası’ndan 55qt9850 kodlu 55 inç QLED TV satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 9...0 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünün üretimde olmadığı, üretim planı çıktığında teslim edilec
2026 Şubat ayında Kocaeli Darıca Kazımkarabekir İstasyon Caddesi’indeki Vestel Ses Pazarlama mağazasından retro model bu...zdolabı ve bulaşık makinesi satın aldık. Buzdolabının stokta olduğu ve hemen gönderileceği, bulaşık makinesinin ise talep edildiği ve en geç 15 gün içinde geleceği söylendi. Bu bil
Konu: Vestel Buzdolabı Değişim Sürecinde Yaşatılan Mağduriyet Vestel marka... nf60012 e gı Pro Wi-Fi model buzdolabım, herhangi bir kullanıcı hatası olm
Vestel’den aldığım nfk64022 exwifi model buzdolabı 26 Mart’ta teslim edildi, 5 Haziran’da ise servis kurulum için geldi.... Kurulum sırasında ürünün buzluk kapağının ezik olduğunu, yani buzdolabının defolu olduğunu servis fark etti. Ayrıca benim satın aldığım ürün ile teslim edilen ürünün seri numarala
Vestel’den 3 yıl garantili olarak aldığım 65 inç televizyon, satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra bozuldu ve Vestel taraf...ından yenisi ile değiştirildi. Ancak garanti sürecinde Vestel’in uygulaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Değişim yapıldığında kutusunda sıfır, hiç açılmamış bir televi
Vestel marka nfk 540 ex model buzdolabımın motoru yandığı için Ankara Sincan’da yetkili servis olarak yönlendirilen Ata ...Grup servisi ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Cihazımın garantisi olmadığını bildiğim için servisi arayıp özellikle ücret konusunu sordum. Tarafıma, buzdolabımın motorunun 10 yıl
Vestel nfk 54002 model buzdolabımızın motoru 30 Mayıs’ta kurban bayramından hemen sonra yandı ve bu sırada dolapta bulun...an tüm etlerim ve diğer ürünlerim bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Buzdolabının hâlâ 1 yıldan fazla garantisi olmasına rağmen yaşadığımız bu durum hem maddi hem manevi olarak biz
Vestel Samsun bayisi Adalılar’dan bir buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve ankastre set olmak üzere toplam 6... parça ürün satın aldım. Ürünleri 18 Haziran’da aldığımda bayideki yetkili, tüm ürünlerin stokta olduğunu ve sorunsuz şekilde teslim edileceğini özellikle söyledi. 22 Haziran’da k
Yıllardır büyük bir memnuniyetle Vestel markalı beyaz eşyalar kullanıyoruz. Evimizi yenilerken yine güvenilirlik, Tüketi...ci Hakları'na verdiği önem, ürün kalitesi ve yaygın servis ağı nedeniyle tüm elektronik eşyalarımızı tekrar Vestel marka olarak aldık. Ancak en son aldığımız af-8685 b kodlu ankast
Vestel markasına ait buzdolabım 12 Haziran tarihinde servis tarafından incelendi ve ürünün tamir edilemeyeceği, değişim ...yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Vestel marka nfk48011 buzdolabı modelini seçerek 15 Haziran tarihinde 20.519 TL ödeyip değişim işlemimi başlattım. Telefonda,
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Vestel marka duvar tipi 24.000 BTU inverter klima satın aldım. Ürünü toplamda ...3 ay bile kullanamadan, borusunda gaz kaçağı olduğu gerekçesiyle klima servise alındı ve yaklaşık 15 gün klimaya ulaşamadığım için mağdur oldum. Sözde yapılıp tarafıma teslim edild
Vestel markasına ait Vestel nfk52112 ex wıfı 471 litre No model buzdolabımın gaz kaçağı nedeniyle onarımının mümkün olma...dığı tarafıma iletildi. Eski ürünün teslim alınarak yerine indirimli olarak 35.000 TL bedelle yeni buzdolabı verilmesi konusunda Vestel ile anlaşma sağladım, ödememi yaptım ve ürün
Vestel 75UA9530 4K Android televizyonumun önce ekranındaki ledler yandığı için yetkili servise başvurdum ve ürün tamir i...çin servise alındı. Servis işlemi yapıldıktan sonra televizyonu teslim aldım ancak bu kez de ekranda mavi ekran sorunu ortaya çıkmaya başladı. Bu sorun, ürün servisten döndükten so
"Teşekkürler"
Vestel marka, 1 yıllık çamaşır makinemin kazanı delindi ve D**** P**** M***...* Teknik Servis isimli Vestel yetkili servisi bu durumu fabrika hatası olar
10 Haziran 2026 tarihinde saat 22:41’de Vestel internet sitesi üzerinden Kingston 32 GB SD kart satın aldım. Ödemeyi ban...ka kartımla yaklaşık 300 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş vereli 10 gün olmasına rağmen Hepsijet kargo firması, evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde sahte bir teslimat bil
Vestel 55UA9631 4K Android televizyonumun ekranı kırıldığı için 16.06.2026 tarihinde Kadıköy/İstanbul’daki Özyüksel Elek...t San. Ve tic. Ltd. Şti. Yetkili servisine panel değişimi yapılması amacıyla teslim ettim. Ürünün garantili olmasına ve benim beklentimin panelin değiştirilip onarımın yapılması ol
"Para iade edildi"
Vestel marka nfk48001 X model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. ...Ürünü Mersin Anamur’da kullanıyorum. Garanti süresi içinde üst soğutucu böl
Vestel’den iki ay önce satın alıp teslim aldığım cmı 97302 Wi-Fi çamaşır makinesinin camı, makine çalışmıyorken 13 Hazir...an tarihinde kendiliğinden düştü. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde arızalanması hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama
Taşpınarlar mağazasından Vestel 75uv9750 75” 4K Smart vidaa televizyon ile birlikte, ücretini ödeyerek bir duvar askı ap...aratı satın aldım. 20 Haziran tarihinde televizyon kurulumu için gelen Vestel yetkili servis personelleri, bana ait ve bedelini ödediğim duvar askı aparatını televizyona takmayıp y
"Vestel'e çok teşekkür ederim sadece 1 günde hem teslimi hem montajı çok hızlı bir şekilde tamamlayıp mağduriyetimi önlediler. Bu süreçte beni arayıp ilgilendiren tüm temsilciler de ayrıca teşekkür ediyorum"
