to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim ayında satın almış olduğum Vestel marka ankastre fırının kurulumu Aralık ayında yapıldı. Ürün, teslim ve kurulumdan... sonra yalnızca iki kez kullanıldı ve bu iki kullanımda da yemek dahi pişirilmedi, sadece iki defa kek yapıldı. Buna rağmen cihazda ciddi bir arıza meydana geldi. Yetkili servis a
Bu şikayet, aldığımız ürünlerden Vestel buzdolabı ile ilgilidir. Ürün bilgilerini özellikle belirtiyorum: Ürün Kodu v108...17885, Seri No 1181788599034715420021. Kurulumu 17.04.2025 tarihinde Vestel yetkili servisi Gül Isıtma Soğutma (Narlıdere / İzmir) tarafından yapılmış, kurulum belgesinde ürünün ha
8 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Vestel Şentürk şubesinden 97302 model çamaşır makinesi ve 97302 model kurutma makinesi si...parişi verdim. Sipariş numaram 772UE7172N’dir. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kurutma makinem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda veya görüştüğümde “ür
Vestel’den aldığımız nfk52011 model buzdolabı cumartesi günü kargo ile teslim edildi ancak aradan günler geçmesine rağme...n hâlâ kurulumu yapılmadı. Buzdolabı 4 gündür kutulu şekilde evin içinde bekliyor ve kullanamıyoruz. Bugün için Bursa Yıldırım’da bulunan Csf Teknik Vestel yetkili servisi tarafın
Vestel’den 2024 Kasım ayında 10 kg’lik çamaşır makinesi aldım. Daha 1 ay dolmadan makinenin kazanı ve birkaç parçası değ...işti. Ardından makineyi yaklaşık 2 ay boyunca hiç kullanamadım, serviste kaldı. Ürünü doğru düzgün kullanamadan neredeyse bütün parçaları değişmiş oldu. Şu anda ürünü alalı 1 yıl
Vestel markasına ait H50G model elektrikli süpürgeyi 21.12.2025 tarihinde satın aldım, ürün 22.12.2025 tarihinde evime t...eslim edildi. Kutu açılışını yaptığım aynı gün, yani 22.12.2025 tarihinde ürünün kutudan ayıplı ve hasarlı çıktığını fark ettim. Durumu fark eder etmez ürünü satın aldığım satıcıy
Vestel’den aldığım kurutma makinesi pazartesi günü teslim edildi. Eski çamaşır makinem 5 kg olduğu için servisten gelen ...ekip, kurutma makinesini mevcut makinenin üzerine kuramayacaklarını söyledi. Ben de ara aparat talep ettim, kendim kurarım diye düşündüm, ara aparatı bırakıp gittiler. Daha sonra f
"Hemen geldi"
Vestel 55UA9540 model televizyonum arızalandığı için 24 Aralık’ta İstanbul ...Kartal’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünün henüz bir yıllık ve garant
27.01.2025 tarihinde, 11 ay önce aldığım Vestel marka kurutma makinem e04 hata kodu verdi. 28.01.2025 tarihinde arıza ka...ydı oluşturdum. Buna rağmen klima biriminden bir arkadaşı sadece “kimse gelmedi denmesin” diye keşif için gönderdiler ve bu kişi evde en fazla 5 dakika kaldı. Ertesi gün başka bir
"Teşekkürler Vestel"
31 Aralık tarihinde Antalya Alanya Avsallar’da bulunan A101 mağazasından Ve...stel marka 9 kg’lik bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bir haftadır “şu
"Teşekkürler Vestel"
30.12.2025 tarihinde Kırıkkale’den Vestel KMI 98402 S Wi‑Fi model ürününü 2...2.560 TL bedelle satın aldım, faturamda G012025000398144 numarası yer alıyo
Toshiba 55uv1563DT model televizyonu satın aldım ve 31.12.2025 tarihinde Vestel servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kur...ulum sırasında televizyon askı aparatı için kutuda bulunması gereken malzemeler eksik olarak tarafıma teslim edildi. Daha sonra eksik malzemeleri talep ettiğimde, Vestel fabrikasın
Vestel marka çamaşır makinemin kapak camında oluşan çatlağı yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Cihazım henüz garanti ka...psamında olup, garanti başlangıç tarihi 06.12.2025, bitiş tarihi ise 07.12.2028 olarak görünmektedir. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası veya yanlış kullanım olmadığını düşündüğü
24.12.2025 tarihinde mağazadan sıfır olarak satın aldığım Vestel nfk52112 ex Wi-Fi 471 litre buzdolabının kapağı, teslim... edildiğinde yukarıdan aşağıya kadar birçok yerinden ezik şekilde geldi. Sıfır ürün almama rağmen bu şekilde hasarlı gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili
"Teşekkür ederiz m*** hanım telefon numaranızı iletecektiniz elimize ulaşmadı"
Vestel’e ait, 80 yaşındaki babamlara ait Vestel NF model buzdolabımız 12 Ar...alık tarihinde yetkili servis tarafından alındı. Önce buzdolabının tamir ed
30.12.2025 tarihinde Gordion adalılar Vestel mağazasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi siparişi verdik. 03.01.20...25 tarihinde teslim edileceği konusunda anlaştık. Ancak geri dönüş olmadı. Aksam saatlerine doğru aradığımda aksaklık olduğu ve pazartesi günü kurulum yapılacağı söylendi. Bu şekil
Vestel marka CMİ96301 9 kg çamaşır makinesini Şubat 2025’ten bu yana aynı arızadan dolayı toplam üç kez garanti kapsamın...da servise verdim. Her seferinde arıza giderildi denilerek ürün tarafıma iade edildi, ancak tamburdaki aynı sorun tekrar etmeye devam etti. Ürünü her seferinde aynı arızadan dolay
Vestel’den bir buzdolabı satın aldım, teslimat ve kurulum için bugün saat 10:00–12:30 arasında İstanbul Şişli’de adrese ...geldiler. Ancak buzdolabını, ölçülerini alıp yaptırdığımız kapıdan geçmez diyerek içeri bile denemeden sadece kapıya bırakıp gitmek istediler. Kutusundan çıkarıp denemelerini, gere
Vestel yetkili bayiden sıfır bir bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 2 ay önce kurulum yapıldı. İlk gelen makine iy...i yıkamıyor, bulaşıkları sabunlu bırakıyordu. Servis gelip incelediğinde bunun fabrikasyon hata olduğunu söyleyip yeni cihaz gönderileceğini belirtti. Daha sonra yeni makine getir
Vestel vht-402 hava temizleyiciyi kurumsal bayiden kredi kartı ile 9 taksit şeklinde satın aldım. Ürün, olumsuz hava koş...ulları nedeniyle 4 gün gecikmeli teslim edildi. Kullanıma başladıktan sonra ürün performansının beklentilerimizin çok altında kaldığını gördük ve 14 günlük yasal cayma hakkımızı ku
Vestel 55qt9850 model televizyonu bugün internetten satın aldım, ürün yakla...şık 2 saat önce teslim edildi ancak daha ilk andan itibaren ciddi bir sorun
Vestel’den aldığım çamaşır makinesi henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağmen arızalandı. Yaklaşık 10–12 gündür bu a...rızayla uğraşıyorum ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, adeta garanti süresini geçirmeye çalışıyorlar gibi hissediyorum
Vestel marka GB 5001 G5 model bulaşık makinem bozulduğu için yetkili servisi aradım. Gelen servis, motorun arızalı olduğ...unu söyleyip motoru ücretli olarak değiştirdi ve benden motor ücretini aldı. Ancak aynı kişi, bu motorun birkaç ay içinde tekrar bozulabileceğini, Vestel’in şu an kampanyası olduğu
Vestel 97402 kurutma makinesinin kurulumu için 31.12.2025 tarihinde gelen ekip, cihazın Wi-Fi bağlantısını yapmadan ve u...zaktan erişimin çalışıp çalışmadığını göstermeden işlemi tamamlayıp gitti. Wi-Fi bağlantısını talep ettiğimde, bunu kitapçıktan kendimin yapabileceğini söyleyip herhangi bir kontro
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100