to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Ankara Altındağ ilçesi Güneşevler Mahallesi'nde bulunan Vestel kurumsal satış mağazasından 1 buzdolabı ve 1 bulaşık makinesi satın aldım. Siparişimi verdiğim gün, saat 16:24’te toplam 57.610,00 TL ödememi yaptım ve 0006 sayılı bilgi fişini aldım. Ancak aradan geçen uzun süreye r...
Temmuz ayında İzmit’teki evim için Vestel Flora 24000 BTU inverter klima satın aldım. Ürünü teslim aldım, ardından Kocaeli Vestel yetkili servis tarafından evime keşif ekibi gönderildi ve 3 farklı yere klima takılabileceği teyit edildi. Ancak montaj ekibi, belirlenen randevu günlerinde hiçbir sebep ...
26.09.2025 tarihinde Isparta Merkez Yayla Mahallesi Vestel bayisinden aldığım Vestel h60 m elektronik süpürgeyi, ilk günden beri çekiş problemi yaşadığım için garantiye götürdüm. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu ve herhangi bir sorun halinde ücretsiz olarak servise götürebileceğim söylenmişti. Ancak sü...
Vestel Bursa Altıneller Geçit Şubesi'nden SO6114YGDG model set üstü ocak satın aldım. Ürünü Haziran ayında satın almama rağmen teslimatı ancak 1 hafta önce yapıldı. Ürünün kutusunu hiç açmadım, kurulumu dahi yapılmadı. Ancak ürünü değiştirmek ve yerine ankastre set almak istediğimde mağaza hiçbir şe...
Vestel nf60012 e ıon Wi-Fi model buzdolabını 3 yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Ancak aldığım günden bu yana sürekli olarak arıza yaşamaktayım. İlk 4 ay sonunda ana kartı yandı, ardından ledleri arızalandı ve son olarak da motorunda ciddi bir sorun çıktı. Bu süreçte ...
Vestel KM8601 model kurutma makinesinde yaklaşık 2 aydır kurutma yapmama ve yüksek ses çıkarma sorunları yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında ve henüz 1 yıllık. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servis defalarca ürünü aldı. Servis her seferinde parça değiş...
Vestel marka bir adet televizyon aldık. Ürünü kırık getirmelerine rağmen, ürünü kabul etmemekteler. Servis kurulum için geldiğinde, kutunun çok yıpranmış olduğunu ve kırık çıkabileceğini söyledi. Kutuyu servis açtığında ürünün kırık olduğu videolu ve fotoğraflı şekilde kayıt altına alındı. Gereğinin...
20/09/2025 tarihinde Balçova Migros mağazasından Toshiba 65QV2363DT model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün, 21/09/2025 tarihinde nakliye ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında hasar etiketinin kırmızı olduğunu fark etmedim, çünkü bu konuda bilgim yoktu. 23/09/2025 tarihinde Vestel servis...
Vestel nfk72022 ez Wi-Fi 650 litre model buzdolabımın garantisi devam ederken iki kez arıza yaşadım ve her iki seferde de içindeki tüm gıdalarım bozulup çöp oldu. İkinci arızada servis tarafından kaçak olduğu tespit edildi ve iade talebim onaylanarak yeni bir buzdolabı teslim edildi. Ancak, değişimd...
20.09.2025 tarihinde Taşpınar Mağazası Gimsa Park Şubesi’nden Vestel marka 165 inç Android TV satın aldım (Sipariş No: 8114072252). 25.09.2025 tarihinde kurulum için ekip geldi, ancak kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu ortaya çıktı. Mevcut kullandığım televizyonu söktüm ve işten iz...
Temmuz ortasında İzmir Vestel Mavibahçe mağazasından aldığım buzdolabı hasarlı olarak teslim edildi. Konuyu Vestel müşteri hizmetlerine ilettim ve bana ürün değişimi ya da 5.500 TL değerinde indirim çeki teklif ettiler. Ben de 5.500 TL’lik indirim çeki teklifini kabul ettim. Ancak yaklaşık 2 aydır s...
20.09.2025 tarihinde motor kartı arızası nedeniyle Vestel buzdolabım için Diyarbakır/Kayapınar yetkili servisine başvurdum (Müşteri No: 81140299498). Aradan 6 gün geçmesine rağmen buzdolabımın tamiri için herhangi bir işlem yapılmadı. Servis, motor kartının stoklarında olmadığını ve beklemem gerekti...
2025 Mayıs ayında Çorlu Vestel Bayii D**** Mağaza’dan bir buzdolabı, bulaşık makinesi ve ankastre seti satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem numaram 1-r-7-41417 7’dir. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Bayi, her defasında tes...
A101 üzerinden Toshiba 55UA2363DT model televizyon satın aldım. Sipariş numaram 2175294. Ürünün ücretini peşin olarak ödedim. Teslimat adresim Seyhan/Adana, İsmetpaşa Mahallesi Kıyı Boyu TOKİ 51229 Sokak as514 a Blok Kat 10 Daire 20. Satın alma sırasında ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği bel...
3 hafta önce İstanbul Üsküdar’daki Vestel bayisinden 65 inç büyük ekran TV satın aldık. Kampanya kapsamında, bu alışverişimizle birlikte küçük boyutlu bir Vestel TV’nin de hediye edileceği belirtildi. Hediye olarak gönderilen küçük TV, teslim aldığımızda jelatini dahi açılmamış olmasına rağmen ekran...
"Öncelikle tarafımın hiçbir suçu günahı olmadan sürüklendiğim bu durum adına gayet sinirliyim. Ve sürecin başında benim ile iletişime geçen Bandırma servisinde ki F** Hanım'ın yetkililerine durumu yanlış aktarması, beni ve ailemi tehdit edercesine konuşması gerçekten unutulur gibi değil. Fakat sonrasında Bandırma servis sorumlusu ile görüştüm. Ilımlı şekilde paylaştık. Hata onlardan kaynaklı da olsa elimden geldiğince yardımcı oldum. Sorunu çözdük kimse üzülmemiştir. Ama bu kadar basit bir durumu bize en başta izah edemeyip, haklı imiş gibi konuşan F** Hanım hakkında iletişim becerilerini geliştirmek adına geri bildirim verilmesi."
18 Ağustos 2025 tarihinde Vestel.com.tr üzerinden Vestel eko nf450 model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10180825187685). Ürün Balıkesir’deki y...
19/09/2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ Wi-Fi model klimamın kurulumu için Vestel müşteri hizmetlerinden randevu aldım. Ancak Vestel Erzurum yetkili servisi bir türlü kurulum işlemini gerçekleştirmiyor ve son derece ilgisiz davranıyor. Servisten aldığım bilgiye...
Başlık: Vestel’den Aldığım Buzdolabı, Yanlış Ürün – Fatura Teslim Edilmiyor – Servis İlgisiz Şikayet Metni: Vestel’den ücretli olarak buzdolabı değişimi yaptırdım. Ödememi yaptım ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı: Gönderilen buzdolabı, bana verilen seri numarası ve fotoğrafla uyuşmuyor. Y...
"Teşekkürler"
5 Eylül tarihinde Ankara Antares AVM Vestel mağazasından Vestel Çaycı model çay makinesi siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim....
21 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir’deki adresimize teslim edilmek üzere A101 üzerinden Vestel marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Satın alım sırasında ürünün 7-10 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ürün ulaşmadı. Siparişin dur...
Vestel 55UA 9540 model televizyonumda Temmuz ayında ekranda çizgiler oluşmaya başladı. 7 Eylül’de, garanti kapsamında olması nedeniyle Zonguldak Ereğli Vestel Yetkili Servisine ürünü teslim ettim. Ancak servis, televizyonun su ile temas ettiği gerekçesiyle garanti dışı işlem yapılacağını belirtti ve...
02.09.2025 tarihinde Vestel Emaar şubesinden 8113946475 sipariş numarasıyla set üstü ocak ve hediye kahve makinesi dahil olmak üzere toplam 70.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Teslimatın bir hafta içinde yapılacağı bildirildi. Ancak 17.09.2025 tarihinde sadece televizyon...
Tarafıma gönderileceği bildirilen yeni buzdolabının garanti süresinin, eski ürünümün garanti bitiş tarihi olan 30.09.2025 ile sınırlı olacağı bilgisi verilmiştir. Ancak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği uyarınca, ürünün değiştirilmesi halinde yeni ürün ...
15.09.2025 tarihinde Ankara Forum Vestel Yetkili Bayisi’nden kmı 97301 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, üzerinde hiçbir jelatin veya koruyucu bulunmuyordu. Ayrıca cihazın siyah bölgelerinde çok sayıda kılcal çizik vardı. YouTube’daki incelemelerde ve diğer kullanıcı deneyi...
Akıllı Priz 10 
Akıllı Saat 79 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 9 
Ankastre Fırın 324 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 167 
Aspiratör 55 
Bilgisayar 5 
Blender 227 
Blender Seti 69 
Buhar Kazanlı Ütü 140 
Buharlı Ütü 28 
Bulaşık Makinesi 2.411 
Buzdolabı 6.522 
Çamaşır Makinesi 3.804 
Çay Makinesi 178 
Çeyiz Paketi 50 
Davlumbaz 148 
Derin Dondurucu 586 
Dikey Süpürge 559 
Doğrayıcı 10 
Elektrikli Süpürge 208 
Espresso Makinesi 38 
Fırın 290 
Filtre Kahve Makinesi 211 
Hamur Yoğurma Makinesi 136 
Hoparlör 8 
Kahve Makinesi 65 
Kettle 67 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.938 
Kombi 4 
Kulaklık 66 
Kumanda 113 Kurutma Makinesi 1.320 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 267 
Mikrodalga 79 
Mikser 33 
Narenciye Sıkacağı 5 
Ocak 238 
Robot Süpürge 127 Saç Kurutma Makinesi 12 Semaver 23 
Ses Sistemi 1 
Set Üstü Ocak 97 
Su Arıtma Cihazı 7 
Su Sebili 144 
Süpürge 31 
Şarj İstasyonu 71 
Tablet 74 
Televizyon 7.186 
Termosifon 165 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 51 
Uydu Alıcısı 1 
Ütü 53 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 10 Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.