to read complaints and reviews, or file yours.Alt Bölme Isıtma Sorunu Yaşayan Vestel Fırın İçin Ürün Değişimi Talebi
Vestel’den internet üzerinden, Diyarbakır Vestel kurumsal aracılığıyla satın aldığımız Solo tip tam boy doğal gazlı fırının alt kısmı, ürünü teslim aldığımız ilk günden beri ısıtma yapmıyor. Alt bölmenin çalışmaması nedeniyle fırını amacına uygun şekilde kullanamıyoruz.
Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servis iki kez adresimize geldi ve bir parça değişimi yapıldı, ancak buna rağmen arıza hiç düzelmedi. Fırının alt tarafı hâlâ ısıtmıyor ve ürünümün garantisi devam etmesine rağmen ilk günden bu yana aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.
İlk günden beri çözülemeyen, sürekli aynı arızayı veren bu ürün için Vestel’in fırını ayıplı ürün olarak kabul ederek mevcut ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
Bugün geldiler ölçüm aldılar ama ben değişim istiyorum anladığım kadarıyla alt ısıtıcı yok bu modelde bundan dolayı homojen pişirme olmuyor. Bir fırından yemeğin homojen pişirme sini beklemem en doğal hakkım böyle bir özellikten yoksun bırakılmaz bir fırın
