Vestel servis

Haziran 2025’te Antalya Kepez’deki bir Vestel bayisinden Vestel cmı 98322g model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri koyu renkli çamaşırlarımı doğru şekilde yıkamama rağmen, kıyafetlerimin üstü sürekli tozlu bir şekilde çıkıyor. Kazan temizliği yaptım, makine temizleyicile...

Vestel w Bot Pro model robot süpürgemi yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Satın aldıktan kısa bir süre sonra sensör hatası vermeye başladı ve bu nedenle toplamda iki kez Kayseri’deki yetkili servise gönderdim. Servis, süpürgeyi merkeze gönderiyor fakat her seferinde...

Vestel GT/sn653E model buzdolabımın gazı bitmiş durumda ve hem alt hem üst kısmı soğutma yapmıyor. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunu yaşıyorum. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir servis yönlendirilmedi ve mağduriyetim devam ediy...

Vestel BM 4212 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden Ş****** satıcısından satın aldım. Makinenin kapağı ilk günden beri düzgün şekilde tutmuyor. Bu sorunla ilgili defalarca şikayet oluşturdum, son olarak 2 gün önce servis geldi fakat sorun hala çözülmedi. Satıcıdan ve Ves...

İnternet üzerinden satın aldığım Vestel Flora Doğa Inv 124 A++ Wi-Fi klima 20.11.2024 tarihinde servis tarafından kuruldu. Kurulum sonrası ilk dönemlerde sorunsuz görünüyordu. Ancak ısıtma sezonunda cihaz ısıtma yapmamaya başladı. 17.02.2025 (arıza talep no 8108987635) tarihinde gelen servis gazı ol...

Vestel cmı 97202 Wi-Fi model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İstanbul Pendik’te standart ev kullanımıyla sorunsuz şekilde çalıştırıyordum. Garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra makinede sorun yaşadım ve Vestel yetkili servisini çağırdım. Servis, makin...

2021 yılında Vestel ana bayi Simport Ev Aletleri firmasından nf60012 model buzdolabım için ek garanti satın aldım. Ancak 08.11.2025 tarihinde buzdolabım arızalandığında gelen Vestel teknik servis ekibi, sistemde ek garanti görünmediğini belirtti. Ek garanti yaptırmış olmama rağmen, bu hakkımın tanın...

Vestel S*** cam beyaz çay makinesi kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık üç yıl önce Vestel mağazasından satın aldım. Kısa süre önce demlik, düşme sonucu kırıldı. Garanti süresi dolduğu için, ücretini ödemeyi kabul ederek yedek parça temini için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ür...

Vestel’den 2 yıl 3 ay önce 4.500 TL’ye aldığım 8953641 300421 model televizyonumun LED’leri bozuldu ve ekran tamamen görüntü vermemeye başladı. Sorun yaklaşık 1 ay önce ortaya çıktı ve ilk kez böyle bir problem yaşadım. Garanti süresi ise sadece 3 ay önce sona erdi. Yetkili servisi çağırdım, ancak...

Vestel nfk640 model buzdolabım henüz 5 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 15 gün önce birden soğutmamaya başladı. Servis çağırdım, kart arızası olduğunu söylediler ve parça tedariki için tam 15 gün bekletildim. Parça sonunda takıldı ancak bu kez de sadece buzluk kısmı çalışıyor, buzdolabı bölümü yine s...

Vestel 10 kg çamaşır makinesini Kayseri Develi Vestel bayisinden Aralık 2021’de taksitli olarak 5.000 TL’ye satın aldım. Ürünün 3 yıllık garantisi Aralık 2024’te sona erdi. Garanti bitiminden sadece 5 ay sonra, dün makinemin kazanı dönmemeye başladı ve yetkili servisi çağırdığımda ana kartın yandığı...

Vestel nf202 model buzdolabım 9 gün önce bozuldu ve servis çağırdım. Servis ilk geldiğinde gaz problemi olduğunu belirtti ve ekip yönlendireceğini söyledi. Ardından gelen ekip, ürünün değişmesi gerektiğini iletti. Değişim sürecinin üzerinden tam 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve tara...

Vestel s65 m şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce kullanırken, süpürgenin borusu ile gövdesi arasındaki ek yeri bağlantı kısmı kırıldı. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcuttur. Sorunun ardından Antalya Gazipaşa Vestel yetkili servisiyle ve Vestel genel müd...

Fethiye Muğla Makası’ndaki Vestel bayisinden yaklaşık bir yıl önce sıfır Vestel inverter klima satın aldım. Klimam ilk başta sorunsuz çalışıyordu, ancak bir yılın sonunda arızalanmaya başladı. Şu anda cihaz bazen hiç çalışmıyor, bazen çok düşük performansla çalışıyor, bazen de normal şekilde çalışıy...

Garanti süresi devam eden 2 yıllık Vestel marka çamaşır kurutma makinem arızalandı. 1 ay içerisinde 4 defa servis tamir için görüp geri getirdi ancak problem çözülmedi. 40-50 gündür makineyi kullanamıyoruz. Bir ürünün 4 defa servise götürülmesi 1 defada teknik ekibin yerinde incelemesi sonucunda nas...

Vestel Mix & GO Siyah Blender ürünümün contasında son bir haftadır sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürün bana hediye olarak geldi ve conta parçası parçalandı. Vestel servisini aradığımda, contanın tek başına satılmadığını ve sadece bıçakla birlikte alınabileceği söylendi. Ancak bıçağımda herhangi bir soru...

Vestel’den milli ve yerli markamız olduğu için güvenerek 50ut9740 model televizyon aldım. Ürünü yeni evime taşındıktan sonra, servis tarafından ambalajı açılarak kurulum yapılmak istendi. Ancak, servis montajı tamamlamadan televizyonun ekranının kırık olduğunu belirtti ve bunun benden kaynaklı olabi...

2021 yılında Vestel marka KÇM9kg 1400 Devir kcmi 98142g wıfı model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Garanti süresi boyunca ana kart arızası, kapak açılamama sorunu ve başka bir parça değişimi nedeniyle 3 defa servis çağırmak zorunda kaldım. Garanti bittikten (Mart 2024) kısa bir süre sonra ana ...

Geçtiğimiz hafta Safranbolu Misak-ı Milli Meydanı’ndaki Vestel Ekspres bayisinden buzdolabı ve doğal gazlı ocak satın aldım. Tezgahta gördüğüm ve tezgah üstüne koymak istediğim ürünü özellikle belirttim. Ancak bana yanlışlıkla ankastre model (a0 6104) verilmiş. Ben set üstü ocak almak istemiştim. Ür...

15.11.2021 tarihinde almış olduğum Vestel marka buzdolabım, aldığım günden itibaren arıza verdi ve arıza halen devam ediyor. Servis, arızayı tespit edemediği gibi bir de geçiştiriyor. En az 7 kez arıza verdi ve her arızada ürünlerim bozuldu, çöpe attım. Bir sıfır buzdolabı parası kadar zarar ettim. ...