to read complaints and reviews, or file yours.Vestel marka BM 6312 model bulaşık makinem, Tüketici Hakem Heyeti kararı ile değişim kapsamında yenisiyle değiştirilerek... 03.03.2026 tarihinde tarafıma sıfır ürün olarak teslim edildi. Ancak sadece 19 gün sonra, 22.03.2026 tarihinde makine F5 hatası vererek arızalandı ve o tarihten bu yana cihazı hiç
Vestel marka nfk640 model buzdolabım sadece 5 yıllık olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür üst kısmı soğutma yapmıyor. Serv...is kontrolünde cihazda gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve ürünün tamir olamayacağı, değişim yapılabileceği ancak bunun için 30.800 TL talep edildiği belirtildi. 5 yıllık bir buzdo
"Şikayetim en kısa sürede çözüldü. Vestel ekibine çok teşekkür ediyorum süreci baştan sonuna kadar izlediler ve ürünümüzü yenisiyle değiştirdiler"
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki evimize aldığımız Vestel klimayı ücretsiz kurulum kapsamında taktırmak istedik; ...ancak yetkili servis, kurulum için vinç kiralamamız gerektiğini söyledi. Ücretsiz kurulum denmesine rağmen vinç ücretinin tarafımıza ait olacağını, Vestel’in bu ücreti karşılamadığ
Vestel marka buzdolabımı Trendyol üzerinden satın almıştım. Ürünün garantisi bittikten hemen sonra, 15.10.2025 tarihinde... buzdolabım bozuldu. Yetkili servis çağırdım ve parça değişimi yapıldı, bu işlem için 3.000 TL ödeme yaptım. Arızanın garanti biter bitmez oluşu zaten beni rahatsız etmişti. Ancak
Denizli Merkezefendi’deki Vestel yetkili servis Fatih Bilişim’e Türk kahvesi makinemdeki arıza nedeniyle Ekim ayında baş...vurdum. Makine kahve pişirmiyordu, servise götürdüğümde arızayı giderdiklerini, parça değiştirdiklerini söyleyip benden 1500 TL tahsil ettiler. O tarihten sonra cihazı kontrol etme
Vestel marka bulaşık makinem uzun süredir sorunluydu, yaklaşık 10 gündür ise tamamen çalışmıyor. Sorunun ekran kartından... kaynaklandığını biliyorum ve özellikle bu parçanın değişimi için Vestel teknik servise başvurdum. Balıkesir merkez yetkili servisle ve İstanbul ana merkezle telefonla bir kez, yü
Vestel nfk52112 ex wıfı model buzdolabım yaklaşık 3 ay önce kompresör ve kart arızası sebebiyle tamir edildi, kompresörü...n 10 yıl garantisi olduğu da o zaman belirtilmişti. Ancak buzdolabı şimdi yeniden arıza yaptı ve tamamen soğutmayı kesti, içindeki tüm gıdalarım bozuldu. 30 Mart tarihinde buzdola
Vestel marka 20743518 puli uk /585EGK-VMK-FL model buzdolabımız yaklaşık 4 aydır soğutmuyor ve bu süre boyunca yiyecekle...rimiz sürekli bozuluyor. Mardin Kızıltepe’de yaşıyoruz ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. Ürün 20 gün boyunca serviste kaldı ancak buzdolabı geri geldiğinde aynı sorun devam
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Ürünün 3. Yılında motor arızası yaşadım ve motor değişimi yapıl...dı. Şu anda ise yaklaşık 1 aydır buzdolabım yine soğutmuyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Ürünü Tokat’ta kullanıyorum ve sorun çıktıktan sonra Vestel yetkili servisine başvurdum.
Vestel marka bulaşık makinemin kapak kısmında, karşılıklı iç gövdede uzun süredir devam eden ileri düzeyde paslanma ve a...şınma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta sadece paslanma varken son zamanlarda aşınma da artmaya başladı ve bununla birlikte bulaşıklarım artık temiz çıkmamaya başladı. Ürünün garantisi
8 Mart 2026 tarihinde 8117487549 numaralı arıza kaydıyla başvurusunu yaptığımız Vestel v10728523 (Model: BZD_GT/sn653EVM...K-IMD, Seri No: 1272852330021213870040) model buzdolabımız hiçbir arıza ışığı ya da uyarı vermeden ya çalışmayı durdurup yeniden başlatmış ya da uzun bir süre hiç çalışmamış. Yakla
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
"Genel müdürlük personellerinizden Rabia hanımın gösterdiği ilgi ziyadesiyle memnun etti. Kuruma ve kendisine teşekkür ederim."
İzmir Urla Vestel servisine bağlı olarak hizmet aldığımız Vestel Inventer klima, kullanım sürecinde arıza verdi ve tamir...–bakım için servise alındı. 10.03.2026 tarihinden bu yana klimamızla ilgili net bir çözüm üretilemedi. Vestel servisi süreç boyunca bizi sürekli oyaladı, verilen tarihler ertelendi
"Çözüm merkezinde ki Rabia hanım a teşekkür ederim süreci baştan sona takip etti."
Vestel marka klimam normal çalışırken aniden iç üniteden bütün gücüyle fan ...üflemesi yapıyor ve kumandadan kapatmaya çalışmama rağmen kesinlikle kapanm
Ayvalık/Altınova bölgesindeki Vestel yetkili servisiyle aldığım birçok ürünün montajında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özell...ikle termosifon ve davlumbaz montajları hem işçilik hem de randevu konusunda son derece problemli ilerliyor. Verilen randevulara defalarca gelinmedi, gelinmeyeceğine dair de hiçbir
Vestel’den aldığımız 55 ekran televizyonu daha ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Televizyonda görüntü olmasına ra...ğmen ses hiç gelmiyor ve bir türlü internete bağlanmıyor. Ürünü aldığımız günden itibaren bu sorunlar devam ediyor. Bu durum üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak şikayetim
Kırklareli’nde Fevzi Çakmak Bulvarı üzerindeki Vestel Ekspres Kurumsal Satış Mağazası’ndan 23 Mart Pazartesi günü Vestel... SD50011 duomode sandık tipi derin dondurucu satın aldım. Ürün 25 Mart’ta teslim edildi, 28 Mart Cumartesi günü derin dondurucuyu çalıştırdık ve 29 Mart’ta yaklaşık 200 kilo et içe
Vestel’den aldığım ankastre ocağı yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum ve ilk yıkamamda ocak gözlerinde kararma oluştu. Daha ...önce de yine yeni gelen ocakta sorun yaşamıştım; bu durumu da gelen servis elemanına özellikle anlattım. Servis elemanı bana hangi deterjanı kullandığımı sordu, ben Arap sabunuyla
Vestel'den 2022 yılında almış olduğum bulaşık makinesinin 30.03.2026 tarihinde kutu açılımı, kurulum ve garanti işlemler...inin başlatılması için başvuru oluşturdum; ancak servis beni arayarak ürünün 3 yıl bekleme süresinin geçmiş olması nedeniyle kurulumunun ücretli yapılacağını ve garantisinin olmaya
2025 Ocak ayında Kayseri Kocasinan’da bulunan Vestel bayisinden Vestel AO6330 model siyah cam elektrikli ocak satın aldı...m. Ürün kurulduktan sonra ocağı en fazla beş kez kullandığımda cam yüzeyde beyaz lekeler oluştu. Bunun üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim, camın değişeceği söylendi ve cam
Vestel marka kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kurutma makinesini ...başlangıçta kardeşim C**** K****** kendi üzerine satın almıştı, onlar taşındıktan sonra makineyi ben kullanmaya başladım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Kullanım sırasında m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
