Vestel Çay Makinesinde Kronik Arıza Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti Mağduriyeti

Vestel Sefa 4510 c çay makinesini geçen sene Kasım ayında Diyarbakır’daki yetkili bayiden aldım ve ürünün garantisi halen devam ediyor. Aldığımdan beri çaycıya elektrik gitmemesi nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. İlk arıza 3 ay önce ortaya çıktı, servise bıraktım ve onarıldığı söylendi. Ancak ürünü...
Buzdolabı Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve Yazılı Bilgilendirme Eksikliği

Vestel Televizyonumun Kırık Ekranı İçin Yetersiz İndirim Ve Çözüm Sunulmadı

Vestel 49ud8200 model televizyonumun ekranı 11.11.2025 tarihinde kırıldı. Ürün garanti kapsamında değildi. Hemen ardından yetkili Vestel servisini aradım ve ekranın artık üretilmediği bilgisini aldım. Servis, yeni televizyonlardan indirimli olarak yararlanabileceğimi söyledi ancak 15.000 TL değerind...
Vestel Derin Dondurucu Terleme Sorunu Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
Vestel’den CMD501 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü yaklaşık 10-15 gün önce İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi’indeki Vestel bayisinden, yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım ve çocuk odasında kullanmaya başladım. Ancak ürünün dış yüzeyinde sürekli olarak terleme problemi yaşıyorum. Benzer bir so...
Vestel Buzdolabı Arızası Haftalardır Parça Bekliyorum Mağduriyetim Büyüyor

Vestel marka buzdolabımda yaklaşık 15 gün önce kompresör invertör kartı arızası oluştu. Yetkili servis, parçanın fabrikadan temin edilmesi gerektiğini belirtti ve sipariş verdi. Ancak aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi ve buzdolabım evde kullanılmaz halde bekliyo...
Vestel Yetkili Servisinde Uzayan Tamir Süreci Ve Tekrarlayan Sorunlar

Vestel Erzurum Yakutiye yetkili servisine Ekim başında televizyonumu tamir için teslim ettim. Yaklaşık 1 aydır televizyonum serviste ve bir türlü tamir edilmedi. Geçenlerde “yapıldı” denilerek çağrıldım, fakat televizyonu teslim almaya gittiğimde başka bir tarafının bozulduğunu fark ettim ve ürünü a...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Yok
Vestel’den yerli üretim olduğu için özellikle tercih ettiğim cmı76301 model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece birkaç gün sonra arıza vermeye başladı. Makinenin altında su birikintisi oluştu ve arıza işareti verdi. 45 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Şanlıurfa Haliliye yetkili servisi üç kez gel...
Vestel Klima Kanat Kırılması Tekrarlandı, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor

Vestel Flora 18000 BTU model klimamı geçen sene İzmir Torbalı’daki adresimde satın aldım. Klimayı aldıktan hemen sonra kanat (flap) kısmı kırıldı ve kesinlikle Elle müdahalede bulunmadım. Yetkili servis gelip değiştirdi, ancak şimdi aynı sorun ikinci kez yaşandı. Bu kez klimayı ısıtma modunda ilk de...
Android TV Yerine İstenmeyen Smart TV Gönderildi, Değişim Süreci Uzadı

Vestel marka 50 inç Android televizyonum arıza yaptı ve ekran arızalı olduğu için değişime alındı. 45 gündür bu süreçle uğraşıyorum. Ancak bana eski c...
Sorunlu Ürün, Yetersiz Servis: Vestel’den Hayal Kırıklığı
Vestel bayisinden 01/11/2025 tarihin” de ve 12:21 saatin” de 65qt9850 65 inç 4K Smart QLED televizyon ve beraberinde km 106201 Solo kurutma makinesini toplam 55.000 TL'ye almış olduğum ürünlerimin her ikisi de sorunlu gelmiştir. Ürünler daha gelmeden servisle ilgili randevu zamanı ve saati için soru...
Vestel Mix GO Blender İçin Yedek Parça Ve Servis Desteği Sağlanmıyor

Vestel Mix GO el blenderimi yaklaşık iki hafta önce su kaçırdığım için tamir ettirmek istedim. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, ürünü ücretli ol...
Vestel Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Parçalıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Vestel cmi 108222 model çamaşır makinesiyle ilgili yaklaşık 4-5 aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Makine, yıkama sırasında kıyafetleri paramparça ediyor ve bu durum defalarca tekrarlandı. Sorunun çözülmesi için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servise gönderdim, ancak makine servisten g...
Vestel QLED TV'de Garanti Kapsamında Oluşan Dikey Çizgi Sorunu

Vestel 65 inç QLED Android televizyonumda dün akşam, hiçbir darbe veya dış etken olmamasına rağmen sol köşede ip kalınlığında ince bir dikey çizgi oluştu. Televizyonumuz salonumuzda bulunuyor ve çok sık kullanılmıyor. Yetişkin kullanıcılar olduğumuz için cihazda herhangi bir temizlik, darbe veya yan...
Vestel Bulaşık Makinesi Alev Aldı 15 Gündür Çözüm Sunulmuyor

27.10.2025 tarihinde Gaziantep/Şahinbey Karataş Mahallesi’nde bulunan Bir Dünya Çeyiz Vestel bayisinden aldığımız Vestel BM 4212 wıfı model bulaşık makinesi, kullanım sırasında arkasından aniden alev attı. Evde olmasaydık ciddi bir yangın riskiyle karşı karşıya kalabilirdik. Hemen Vestel servisini a...
Vestel TVde Tekrarlayan Arıza Sonrası Servis Desteği Kesildi

Vestel Satellite32ha5000 32 LED TV’yi Diyarbakır Yenişehir’deki bir mağazadan aldım ve aldığım günden beri toplamda 3-4 kez aynı arızayı yaşadım. İki yıl önce ekranda görüntü kayboldu, sadece ses vardı. Servis çağırıp 1200 TL ödeyerek tamir ettirdim. Ancak bugün aynı arıza tekrar etti. Servisle (041...
Vestel Boyabat Servisinin İlgisizliği Nedeniyle Buzdolabım Haftalardır Kullanılamıyor
Boyabat Vestel servisiyle yaklaşık bir haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabımın buzluk kısmı bozulduğu için servis çağırdım, gelen ekip parça değişimi yaptı ve bu işlem için 5-6 bin tl ödeme yaptım. Ancak sorun devam etti ve tekrar arıza oluştu. Servisle defalarca iletişime geçmeme rağm...
10 Yıl Motor Garantili Vestel Buzdolabında Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Vestel nfk model buzdolabımın 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, motor arızası nedeniyle çağırdığım Vestel yetkili servisi eve gelip gazı kesti ve buzdolabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim, aile içinde de sorunlar yaşadım. Üstelik mağdur olmama rağme...
Vestel Teknik Servisten Beklenmeyen İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği

Yıllardır tüm evlerimizde Vestel ürünleri kullanıyoruz. Temmuz 2025’te Bodrum’daki yazlık evimizdeki Vestel buzdolabımızda arıza oluştu. 75 yaşındaki babam, Vestel’in yetkili teknik servisine güvenerek destek talebinde bulundu. Ancak servis, arızadan 15 gün sonra geldi ve fitillerin değişmesi gerekt...
Vestel Buzdolabında Süreç Uzadı, Mağduriyet Giderilmiyor

Vestel nfk640 X model buzdolabım 18 iş günü önce arızalandı ve yetkili servis tarafından ana kart arızası olduğu belirtildi. Ancak aradan geçen 18 iş gününe rağmen anakartın hâlâ tedarik edilmediği, sürecin uzadığı ve mağduriyetimin devam ettiği söyleniyor. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aram...
Uzun Süreli Buzdolabı Sorunu Sağlık Mağduriyetine Yol Açtı, Çözüm Sunulmadı

Vestel nfk 640 buzdolabını aldığımızdan beri cihaz soğutmuyor ve çok sesli çalışıyor. 10 aydır bu sorun devam ediyor, 15’ten fazla kez servis geldi ama hiçbir çözüm bulunamadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece servis yönlendirdiler serviste asla çözüm bulmadı. Aylardır ...
Vestel S70 G Dikey Şarjlı Süpürgenin Borusu Garanti Kapsamında Değiştirilmedi

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Vestel s70 g dikey şarjlı süpürgenin borusu, halı üzerinde süpürme yaparken katlanma yerinden kırıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için 10.11.2025 tarihinde Vestel yetkili servisine başvurdum. Ancak yetkili servis, borudaki kırığın garanti kapsamına girmediğini bel...
Vestel Çamaşır Makinemin Arızası Aylardır Giderilmiyor Mağduriyetim Artıyor
Vestel cmı109242 model çamaşır makinemde yumuşatıcı almama sorunu yaşadım. İzmir Karabağlar’daki Vestel yetkili servisinden gelen ekip, yumuşatıcıyı sulandırarak kullanmamı önerdi. Ancak bu şekilde de sorun çözülmedi ve makine, tüm kıyafetlerimde çıkmayan siyah lekeler oluşturdu. Özellikle 8,5 aylık...
Vestel Garantili TV Duvara Kurulumunda Yüksek Ücret Şoku

Geçen yıl satın aldığım Vestel 65 UA9Y31 4K Android TV’nin garantisi devam etmektedir. Ürünü ilk aldığımda evde inşaat çalışmaları sürdüğü için sadece masa üzerine kurulum yapılmıştı. Şu anda evde düzen sağlandığı için duvara kurulum talebinde bulundum. Ancak yetkili servis, bu işlem için benden 2.4...
-
Akıllı Priz 10
-
Akıllı Saat 79
-
Akıllı Tahta 6
-
Akıllı Tartı 9
-
Ankastre Fırın 324
-
Ankastre Ocak 120
-
Ankastre Set 167
-
Aspiratör 55
-
Bilgisayar 5
-
Blender 227
-
Blender Seti 69
-
Buhar Kazanlı Ütü 140
-
Buharlı Ütü 28
-
Bulaşık Makinesi 2.411
-
Buzdolabı 6.522
-
Çamaşır Makinesi 3.803
-
Çay Makinesi 178
-
Çeyiz Paketi 50
-
Davlumbaz 148
-
Derin Dondurucu 586
-
Dikey Süpürge 559
-
Doğrayıcı 10
-
Elektrikli Süpürge 208
-
Espresso Makinesi 38
-
Fırın 290
-
Filtre Kahve Makinesi 211
-
Hamur Yoğurma Makinesi 136
-
Hoparlör 8
-
Kahve Makinesi 64
-
Kettle 67
-
Kıyma Makinesi 20
-
Klima 4.938
-
Kombi 4
-
Kulaklık 66
-
Kumanda 113
-
Kurutma Makinesi 1.319
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 267
-
Mikrodalga 79
-
Mikser 33
-
Narenciye Sıkacağı 5
-
Ocak 238
-
Robot Süpürge 127
-
Saç Kurutma Makinesi 12
-
Semaver 23
-
Ses Sistemi 1
-
Set Üstü Ocak 97
-
Su Arıtma Cihazı 7
-
Su Sebili 144
-
Süpürge 31
-
Şarj İstasyonu 71
-
Tablet 73
-
Televizyon 7.182
-
Termosifon 165
-
Tost Makinesi 81
-
Türk Kahve Makinesi 51
-
Uydu Alıcısı 1
-
Ütü 53
-
Vakum Makinesi 30
-
Vantilatör 10









