Vestel Klima Servisinde 12 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Vestel markalı klimam arızalandığı için 09.07.2026 tarihinde Balıkesir’de bulunan O*** S***** İklim Teknik Vestel yetkili servisini çağırdım. Klimamı teslim almalarına rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte servisten herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ayrıca bana herhangi bir servis formu ya da evrak da verilmedi. Ürünüm uzun süredir kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Klimamın onarımının ivedilikle tamamlanarak, çalışır durumda ve eksiksiz şekilde hemen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.














