Vestel servis

İskenderun Denizciler Mahallesi'ne bağlı Vestel bayisinden 12.000 BTU doğa inverter klima aldım. Almadan önce kurulumun bir gün sonrası için sözlü beyan aldım. Ancak defalarca servisin iki gün sonrasına kurulabileceği söylendi. Tatil için plan yapmıştık, fakat aksatmam gerekti. Bir gün sonrasına söz...

Vestel firmasından almış olduğum 18.000 BTU klimam keşif sonrası kolona montaj edilmiştir. Kolonun belirli bir süre sonra vida yerlerinden patlaması sonucu Vestel firmasına giderek bilgi verdik. Ancak klimanın kolona montajının suç olduğundan yeni haberimiz oldu. Ev sahibi ve bina sakinleriyle probl...

+4

Vestel yetkili servis pişmanlığı. 28.07.2025 günü klima montajı için Vestel yetkili servisi çağırdım, montaj yapıldıktan sonra tahliye borusu bütün suyu evin içine akıttı ve bunun üzerine 2 gün tekrar teknik servis bekledik ve düzeltme için geldiklerinde duvarı kırdılar ve gittiler. Yetkili servis p...

Çorlu Vestel Yıldırım teknik servisinden 17.07.2025 tarihinde 8112339331 hizmet talep numarasıyla klima montajı için kurulum talebi oluşturdum. O tarihten itibaren 2 hafta geçmesine rağmen 4 defa randevu verip kuruluma gelinmedi. Servisi ve Vestel müşteri hizmetlerini her randevu gününden sonra aray...

Vestel buzdolabı al-ma ve aldır-ma 4-5 senelik Buzdolabımız üst tarafın soğutmama şikayetiyle yetkili servisi aradık geldiler ana kart değiştireceğiz dediler. Fakat aradan 2 ay geçmeden aynı problem oldu. Buzdolabını servise götürüp test etmemiz lazım dediler. Sonra aradılar buzdolabınızın tamiri o...

Vestel klima aldım, on gün kurulum bekledim. On günün sonunda gelip yüzümüze bakmadan kurdular. Klimayı çalıştırıyorum, soğuk üflemiyor. Arıza kaydı oluşturdum; arayan, eden, soran yok. Vestel aldığıma çok pişmanım, kimseye ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Vestel klima kullanıyorum. Klima soğutma yapmıyor. Değişim talep ediyorum. Her ay servis çağırıyorum geliyorlar kaçak falan yok deyip gidiyorlar, üzerinden birkaç gün sonra tekrar soğutmamaya başlıyor klima. Yaz sıcaklarında klimayı kullanamıyoruz. Acilen çözüm bekliyorum

Buzdolabı kurulumu için verdikleri randevu gününe uymuyorlar. Sistemden randevu alıyorsunuz, yerel servis (Bergama İzmir servisi) o güne bölgenize hizmet vermiyorum diyor. Ben müşteri olarak bunu bilemem ki. Randevu sistemi hatalı. Ayrıca servis bana sormadan randevu erteliyor (Ürünüm servise ulaştı...

Marmara Forum Vestel bayisinden 18.000 BTU klima aldım, pazar günü. Pazartesi teslim ederiz, çarşamba takarız dediler. Pazartesi günü dedikleri gibi teslim ettiler, bugün çarşamba akşam 7'de geldiler. Önce arayıp yarın sabaha ertelemek istediler, ben de bugün iş yerinden izin aldığımı, akşam 7'ye ka...

Vestel çamaşır makinesini 03.03.2024 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hadımköy Vestel satış mağazasından aldım, ek garanti yaptırdım. Henüz 8,5 yıl garantisi var. Makine 1200 devire çıktığında titreme, hareket ve ses-gürültü düzeyinde artış oluyor. Servisi aradık, servis geldi, 1-2 dakika dinledi ve hi...

26/07/2025 tarihinde Sultangazi Vega AVM'den Vestel şubesinden klima aldım. Klimanın 28/07/2025 tarihinde kurulacağı söylendi. Biz de buna göre hazırlık yaptık çünkü çalışan insanlarız. Ancak klimanın bir türlü montajı gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonu açan kişi bizi konuştur...

Vestel marka buzdolabım 4. yılında kompresörü bozuldu. 24.07.2025 tarihinde yetkili servis geldi. Kompresörünüzün 10 yıl garantili olduğu, atölyeye alınıp değiştirileceği söylendi. 4 gün boyunca arayan ya da bilgi veren olmadı. 4. günün sonunda, 30.07.2025 tarihinde 17.00-19.00 saatleri arasında ser...

Vestel den aldığımız klima için teknik servis çarşamba (bugün) kurulum için saat 13. 00 ile 15.00 arasına randevu verildi ama gelinmedi. Dün aradılar bugün klimayı getirelim yarın teslimata gelelim dediler. Oturduğumuz mahalleyi duyunca "uzakmış yarın gelelim" deyip kapattılar, halbuki adres onlarda...

2024 yılında Vestel marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve derin dondurucu aldım. Fakat çamaşır makinesinde yıkadığım çamaşırlarda yumuşatıcı kokusu olmadığına dair kayıt oluşturdum. Çalışan geldi, talebi ilettiğini belirtti fakat çözüm bulunamadı. Yumuşatıcı değiştirilsin dendi, değiştirildi a...

Bulaşık makinemin arıza yapması üzerine, 19 Temmuz 2025 tarihinde Gemlik Vestel yetkili servisi tarafından 8112429191 numaralı hizmet talebiyle evime gelen servis elemanına, onarım maliyeti yüksek çıkarsa tamir istemeyip yeni makine almak istediğimi özellikle belirttim. Ancak, anakartın arızalı oldu...

Vestel klima aldım. Servis bugün geleceğini iletmesine rağmen gelen olmadı. Müşteri hizmetlerine konuyla ilgili bilgi almak amacıyla iletişime geçtiğimde, klimanın bayide olmadığı ve ancak Cuma veya Cumartesi geleceği söylendi. Ürünün ve paramın iade edilmesini talep ettiğimde ise taksit taksit ödem...

Gaziantep 2023 yılında satın aldığımız buzdolabı! 2025 yılında bu ay bozulmuş durumda. Gelen servis yetkilisi dalga geçer gibi fişini takıp çıkarın dolabı duvardan uzaklaştırın dedi. Fotoğraftaki gibi ürünün kabini yok ki olsa da bozulması mantıksızdı! Ertesi gün yeniden bozuldu yeniden talep oluştu...

Trendyol'dan Öztekın-Vestel yetkili servis satıcısından bir klima aldım. Ben aldıktan sonra zam geldiği için, 2 gün teslimat süresi sunan firma ürünü 10 günde göndermedi ve bize hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Biz Vestel'e ulaşıp Horoz Lojistik'ten bilgi aldık. Ürünün hasarlandığı için geri gönderi...

24 Temmuz tarihinde Vestel’den almış olduğum Nefes inverter klima, yetkili servis tarafından kurulmuştur. Kurulumdan bir süre sonra klimayı kullanmaya başladığımızda, su gider borusunun duvar duvara doğru akıttığını fark ettik ve hemen yetkili servisten destek talep ettik. Servis incelemesi sonucun...

Merhaba Sayın Yetkili, Vestel çamaşır makinesi, kıyafetlerin üzerindeki lekeleri hiçbir şekilde çıkarmamaktadır. Bununla ilgili defalarca servis kaydı açılmıştır. Her gelen servis personeli farklı gerekçeler öne sürerek teknik servis ücreti alıp gitmiştir. Birisi, kullandığınız deterjanın mikro part...