Vestel Müşteri Hizmetleri

Vestel’den aldığım cmı 118321 model çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum ve makine çamaşırlarımı yıpratıp ...yıkama esnasında yırtıyor. Şu ana kadar en az 10 parça kıyafetim makine yüzünden zarar gördü. Ürünü Ses Pazarlama Vestel Gebze bayisinden satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra...

Vestel’e ait NFK52002E model buzdolabım, yetkili servisin çözemediği bir arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce değişim tale...biyle evimden alındı. İki gün sonra, 16 Haziran’da değişim talebimin onaylandığı ve 48 saat içinde benimle iletişime geçilerek yeni model bilgisi verileceği söylendi. Ancak bu süre...

Vestel’den tüm beyaz eşyalarımızı aldık; ancak özellikle bulaşık makinesi konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadık. Veste...l BM4212 model bulaşık makinesi, daha 9–10 aylıkken arıza verdi, makinenin tuşları basmamaya başladı ve ana kart arızası olduğu söylendi. Servis bu durumda tuşları yenileyelim dedi...

28.10.2020 tarihinde Vestel Forum İstanbul (Öztekin Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama Sanayi) şubesinden bir adet buzd...olabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, bu ürünlerin kurulumunu istediğim zaman yaptırabileceğimi, garanti süresinin ise yet...

Vestel nf 64021 model buzdolabımız Kurban Bayramı bitiminden hemen sonra bozuldu ve yaklaşık bir buçuk aydır buzdolabını... hiç kullanamıyoruz. Evde çoluk çocuk hiçbir yiyeceğimizi soğukta muhafaza edemediğimiz için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Vestel müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağme...

Yaklaşık 6 ay önce Vestel Kırklareli Lüleburgaz bayisinden 3’lü ankastre set ve kurutma makinesi satın aldık. Ürünlerimi...z düğün tarihimize kadar Vestel’in deposunda bekletildi. Teslimat zamanı geldiğinde davlumbaz, ocak ve kurutma makinesi sorunsuz gelirken, fırınımız diğer ürünlerle birlikte teslim...

Vestel marka buzdolabım yaklaşık bir aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Dolaba koyduğumuz gıdalar en fazla iki gün içi...nde bozuluyor, hatta denemek için koyduğumuz su bile soğumuyor. Bu süreçte en az 3000 TL’lik gıda ürünüm bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu şikayetlerim üzerine iki kez yetkili...

Vestel 99q9900 q LED televizyonumda yeni yazılım güncellemesi geldikten sonra internet tarayıcısı tamamen ortadan kalktı... ve internet explorer’a giriş yapamaz hale geldim. Televizyonu ilk aldığımda internet tarayıcısı dahil tüm Akıllı TV özellikleri aktifti ve ben bu cihazı özellikle bu özellikleri i...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Vestel buzdolabı, özellikle sıcak yaz günlerin...de olmak üzere toplamda beş kez arıza yaptı ve her seferinde mağdur oldum. ...

Vestel’den satın aldığım klimayı aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Klima hiçbir şekilde soğutmuyor ve ald...ığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Senede sadece bir defa kullanmama rağmen her kullanım döneminde aynı problemlerle karşılaşıyorum. Her arıza yaşadığımda Vestel yet...

Yaklaşık bir yıl önce Vestel nfk54112 model bir buzdolabı satın aldım. İki – iki buçuk ay önce cihaz aşırı gürültülü çal...ışmaya başladı, bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Servis gelip buzdolabını evimden alıp götürdü, inceleme sonrası ise herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek tekra...

Vestel markalı nf64012 e gı Pro Wi‑Fi buzdolabımız yaklaşık 2–3 hafta önce hem dondurucu kısmı hem de normal Dolap kısmı... soğutmamaya başladı. Vestel servisini aradığımızda Diyarbakır Bismil servisi gelip önce petek temizliği yapılması gerektiğini söyleyerek bu işlemi yaptı, ancak buzdolabı yine soğu...

Vestel marka buzdolabım 8 Haziran tarihinde arıza yaptı ve tamamen soğutmayı kesti. Soğutma olmadığı için içindeki tüm g...ıdalarım bozuldu ve buzdolabını yaklaşık 1 aydır hiç kullanamıyorum. 8 Haziran’da Vestel servisine başvurdum. O günden bu yana yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle 4–5 kez görü...

Vestel marka yeni aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren iç kısmında yoğun bir şekilde karlanma yapmaya başladı. Ürün dü...n tarafıma teslim edildiği anda kullanılmaya başlandı ancak daha ilk gününde bu sorunla karşılaştım. Sıfır alınan bir buzdolabında bu durumun yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağ...

Denizli’deki Vestel yetkili satış noktasından almış olduğum Vestel 43u9600 ...4K Smart televizyonumun yazılım güncellemesi sırasında 26.12.2025 tarihinde...

Vestel marka aaa71 model buzdolabını yaklaşık 9 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 aydır buzdolabımda gaz kaçağı arızası b...ulunuyor. Yetkili servisi çağırdığımızda dolabın içinde gaz kaçağı olduğunu, bu dolabın ne yapılırsa yapılsın tamir olmayacağını ve mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söylediler. A...

Vestel cmı 10812 model çamaşır makinemin filtre kapağını bugün açmaya çalışırken kapak elimde kaldı ve filtre kapağı içe...ride sıkıştı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu şekilde bir sorun yaşamak hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı oldu. Sorun mesai saatleri dışında meydana geldiği...

Vestel marka BM3111 model bulaşık makinemin ışığı yanıp sönmeye ve makine çalışmamaya başlayınca yetkili servise ulaştım.... 03.06.2026 tarihinde eve gelen servis, elektrikle ilgili ana kartın yandığını, parça sipariş edeceklerini söyleyip ayrıldı. Bir haftadan fazla süre geçtikten sonra geldiklerinde ...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Mamak gmk Vestel bayisinden, 1 yıl depolama garantisiyle içinde buzdolabı, çamaşır makinesi, b...ulaşık makinesi ve televizyon bulunan bir çeyiz seti satın aldım ve ödemesini o zaman tamamen yaptım. Ürünleri teslim almak için başvurduğumda ise bayinin kapandığını öğrendim. Du...

1 Mayıs 2026 tarihinde Erzurum Aygenç Vestel bayisinden Vestel cdl711 e nf model derin dondurucu satın aldım. Satın alır...ken ürünün kurban bayramından önce, yaklaşık 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak ürünüm 13 Haziran 2026 saat 17:15’te, yani 40 günden fazla bir süre sonra te...

Vestel marka dokunmatik çamaşır makinesini aldığımız günden beri başlat dokunmatik tuşu doğru düzgün çalışmıyor. Özellik...le başlat tuşu hiçbir şekilde aktif olmuyor, bu nedenle zaman zaman haftalarca çamaşırlarımızı yıkayamadığımız dönemler oldu. Şu an ise makine ek olarak program hatası vermeye başl...