Vestel Müşteri Hizmetleri

Vestel marka 55u9600 55” 4K Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır televizyonun uygulamalar bölümündeki App Store u...ygulaması çalışmıyor ve bu nedenle televizyonu temel özelliklerinden biri olan uygulama mağazasından faydalanamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ve...

Vestel’den aldığım Vestel CMI 108322 model çamaşır makinem 20.04.2026 tarihinde kurulmasına rağmen, sıfır ürün olmasına ...karşın üç kez teknik servis gelmek zorunda kaldı. Servis, son olarak anakartın yandığını söyledi ve 14.05.2026 tarihine kadar ürün hiç çalışmadı; üründen hiç verim alamadım. Bu sü...

2019 yılının dokuzuncu ayında sıfır olarak satın aldığım Vestel çamaşır makinem bir hafta önce aniden bozuldu ve hiçbir ...şekilde çalışmaz hale geldi. Antalya Muratpaşa’da kullanmakta olduğum bu makinenin garanti süresi bittiği için, servis ve müşteri hizmetleri tarafıma sadece garanti dışı işlem yapı...

2023 yılında Hepsiburada üzerinden aldığım Vestel marka bulaşık makinesinin dış kısmında yaklaşık 2 aydır belirgin şekil...de paslanma oluştu. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durum...

2024 yılında Eskişehir’de İkieylül Caddesi üzerinde, Atatürk Lisesi tramvay durağı yanındaki Vestel bayisinden km9701 mo...del kurutma makinesi satın aldım. Garanti süresi devam ederken makineden aşırı derecede sürtme sesi gelmeye başladı ve durumu Vestel müşteri hizmetlerine bildirdim. Talep açılarak ...

Vestel marka 4212 Wi-Fi model bulaşık makinesini yaklaşık 7–8 ay önce satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri üst raf... bardaklık bölümünde bardakları yıkamada sorun yaşıyoruz. Bardaklar temiz çıkmıyor ve makine üst rafı düzgün yıkamıyor. Bu durum üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradığımızda b...

Vestel marka km 107202 g model çamaşır kurutma makinem 22/04/2026 tarihinde kurutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine 23/...04/2026 tarihinde servis randevusu oluşturdum, gelen servis makineyi alıp götürdü ve 06/05/2026 tarihinde geri getirdi. Ancak bu 10 günlük süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirm...

2018 yılında aldığım Vestel marka buzdolabı, yaklaşık iki yıl sorunsuz çalıştıktan sonra arızalandı. Yetkili servis geli...p cihazda kaçak olduğunu, bu nedenle değişim yapılacağını söyledi ve ürün yenisiyle değiştirildi. Gelen bu yeni, üst model buzdolabını da yaklaşık üç yıl kullandıktan sonra aynı ar...

55o9900 oled TV kullanıcısıyım. Televizyonu aldığımda yetkili servis eve gelerek kurulumu yaptı ve ürünü duvara astı. Ku...rulum sırasında televizyonun kendi ayak standını hiç kullanmadığımız için standın kutusunu hiç açmadım, kutu uzun süre olduğu gibi durdu. Yakın zamanda televizyonun yerini değişti...

Vestel cmı 9710 model çamaşır makinemin kazanı aniden yerinden çıkıp kırıldı ve makine tamamen kullanılamaz hale geldi. ...Ürünüm garantili olduğu için Vestel teknik ekip gelip kazanı garanti kapsamında değiştireceklerini söylediler ve Vestel’in Manisa’daki fabrikasından yeni kazan sipariş edildi, anca...

Vestel Flora Doğa inverter 126 A++ klimayı 9 Nisan tarihinde İstanbul Göztepe’den satın aldım. Klimayı aldığımızdan beri... yaklaşık 8 aydır sürekli ad-13 hatası veriyor ve bu süre içinde ürün 7–8 kez yetkili servis tarafından tamir gördü ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Yetkili servis ...

08.05.2026 tarihinde Vestel s70 g şarjlı süpürgemin kırılan başlık kısmını tamir edilmesi için Çakırlar’da bulunan Veste...l servisine teslim ettim. Servise gittiğimde içeride oturan personel, yaşadığım sorunu anlatmama rağmen bir süre bana hiçbir cevap vermedi, sadece yüzüme baktılar ve kiminle muhata...

Kayseri'de Vestel firmasından ürün ödemesi yaptım, ürün gelmiyor. Kapalı kutu yerine teşhir teklif etti, hayır dedim. Öd...emesini aldıkları ürüne nasıl olur da böyle bir mağduriyet yaşatırlar, anlamış değilim. Müşteri hizmetleri hizmet vermiyor. Vestel'den uzak durulmalı; bayii sorunu çözmüyor. Birçok...

12.03.2026 tarihinde satın aldığım Vestel marka buzdolabı, 03.04.2026 tarihinde Adıyaman Merkez’deki evime kurulum için ...getirildiğinde kutu açıldığı anda kapı fitillerinin sararmış olduğunu ve kapının düzgün kapanmadığını gördüm. Ürünü sıfır almama rağmen bu şekilde teslim edilmesini kabul etmediğim...

Vestel marka nfk6002 ea++gı fifi model buzdolabımın dondurucu ve normal soğutma bölümlerinde 04.05.2026 tarihinde soğutm...ama sorunu olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1,5 haftadır buzdolabını hiç kullanamıyorum. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğu, kaçağın buzdolabını...

Vestel’den aldığımız 80 litrelik termosifon 2 yıl garantili bir üründü, ancak satın aldıktan yaklaşık 2 yılı 4 ay geçtik...ten sonra ürün patladı ve kullanılamaz hale geldi. Manisa merkez fabrikaya bağlı servis geldi, termosifonun patladığını ve yenisinin takılması gerektiğini söyleyerek bizden 800 TL ...

7 Mayıs 2026 günü Vestel marka çamaşır makinem bozulduğu için İzmir Karşıyaka’daki yetkili servisi çağırdık. Gelen servi...s, makinede ana kart ve kapı kilidi arızası olduğunu söyleyerek buna dair kayıt açtı ve parça değişimi için benden 7 Mayıs’ta 500 TL kapora aldı. Servis, en geç 11 Mayıs Pazartesi...

05.05.2026 tarihinde Vestel’in kendi web sitesi üzerinden Halkbank kredi kartımla Vestel tarçın bordo stand mikser adlı ...ürünü satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile Ankara Sincan adresime gönderildi ve yaklaşık 10 gün boyunca kargoyu bekledim. Kargo takipte “dağıtıma çıktı” göründükten sonra, bana hiç...

Vestel 50u9500 4K Android TV kullanıyorum ve cihazda yer alan App Store uygulamasına bir kez daha erişemiyorum. Bugün, 1...2.05.2026 tarihinde televizyonu açtığımda App Store’a girmek istediğimde ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor! Daha fazla bilgi için üreticinize başvurun”...

2022 yılında yaklaşık 9.750 TL ödeyerek Vestel 58 inç Android TV satın aldı...m. Ürünü aldıktan sonra 2023 yılında televizyon tamire gitti ve yeni takıla...

Vestel marka televizyonumda yer alan Vestel Tivo App Store uygulaması 7 gündür açılmıyor. Ekranda sürekli “Üzgünüz. App ...Store şu anda cihazınızda açılmıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı sorun yaklaşık 2 ay önce de yaşanmıştı ve bu tekrar etmesi beni artık oldukça sıkmış durumda. Ürünümün garantisi...