Vestel Müşteri Hizmetleri

Vestel 50u9730 50" 4K Smart TV için 05.09.2026 Cumartesi günü saat 13.00 - 15.00 arasında Antalya Muratpaşa’daki adresim...e servis randevusu verildi. Televizyonda Netflix izlerken her seferinde yaklaşık 3–5. Dakikada uygulama kendiliğinden kapanıp beni anasayfa/tivo sayfasına attığı için, yazılımsal b...

Vestel’den 2019 yılında nfk600 e model buzdolabı satın aldım. Ürün daha 5. Yılında soğutma yapmamaya başladı. Geçen sene... de aynı sorun nedeniyle ücret karşılığında parça değişiklikleri yapıldı, buna rağmen buzdolabı yeniden soğutmamaya başladı. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile defalarca gör...

Vestel 65qa9700 model Android QLED televizyonuma gelen Android 14 güncellemesi (Yazılım Sürümü: r2.0.1.0.0. V1.25.12, De...rleme: uknv. 260528.001) sonrasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir yazılım hatası yaşamaktayım. Cihaz ilk açıldığında renk uzayı ve panel sürücüleri doğru tetiklenmediği için ekran tam...

Vestel marka kurutmalı çamaşır makinem ekran kartı arızası verdiği için yet...kili servisi aradım. Servis hemen gelip benden 1.000 TL kapora aldı ve parç...

Vestel yetkili servisi olan İzmir Menderes G**** Y******* Last Teknik hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 25 Ağusto...s’ta çamaşır makinemdeki körük değişimi için servis kaydı açtırdım ve makineyi aldılar. Körük değişimi sırasında, makinenin ön tarafında körüğü tutan kazan parçasını servis elemanı...

Vestel cmı 98322 g Wi-Fi çamaşır makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyoruz, özellikle son bir yıldır ciddi bir koku pr...oblemi yaşıyoruz. İlk zamanlarda yalnızca 40 derecede ve siyah çamaşırlarda başlayan koku, daha sonra beyaz çamaşırlara ve tüm programlara yayıldı. Artık hangi programda, hangi sıc...

2021 yılında aldığım Vestel buzdolabım arıza yaptığı için yetkili servis yönlendirilerek önce kart arızası olduğu söylen...di ve kart değişimi yapıldı. Bu işlem için 4.500 TL ücret ödedim. Kart değişmesine rağmen buzdolabı tam anlamıyla düzelmedi, bu defa gövde borularında delik olduğu ve ancak ücretli...

Yaklaşık 15 gün önce Vestel marka cmıp 118422 wıfı model 12 kg çamaşır makinesini İstanbul Esenler Dörtyol şubesindeki V...estel bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları düzgün yıkamıyor, özellikle çoraplar ve kıyafetler tozlu ve lekeli şekilde çıkıyor. Durulama aşamasında hâlâ ...

20.02.2026 tarihinde Antalya’daki Demiralp Vestel bayisinden Vestel NF60012EWİFİ Solo buzdolabı satın aldım. Haziran ayı...ndan itibaren buzdolabının soğutucu bölümü normal kullanımdayken bir anda soğutmamaya başladı ve o tarihten bu yana soğutma hiç yapmıyor. Satın aldığım bayii ile defalarca görüştü...

Vestel marka CDL700E-NFDUO derin dondurucum garanti kapsamındayken kompresör arızası yaşadı. 10.08.2026 ile 30.08.2026 t...arihleri arasında tatilde olduğumuz dönemde cihaz arızalanmış, evde kimse bulunmadığı için bu durum zamanında tespit edilememiş ve derin dondurucunun içindeki tüm gıdalar tamamen b...

Vestel marka nfk 612 model buzdolabını yaklaşık iki buçuk yıldır kullanıyorum. Son bir aydır cihazın alt kısmındaki buzl...uk çalışıyor olmasına rağmen üst kısmı kesinlikle soğutmuyor, içinde duran bir su bile 24 saat beklemesine rağmen soğumuyor. Yetkili servis çağırdım, gelip sadece derecesini 2 der...

Vestel marka nfk 52112 Ex Wi‑Fi buzdolabımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen Manisa Şehzadeler’deki Vestel yetkili ...servisi Yiğit Klima’dan haksız yere servis ücreti alınmasından şikayetçiyim. Buzdolabımın kapağı elektrik kaçağı yapıyor, kapağa dokunduğumda elektrik çarpması yaşıyorum. Kapak değ...

Vestel’den sıfır olarak aldığım 12 kg 1400 devir çamaşır makinesinin kurulumundan sonra, ilk günde ekranında çizik olduğ...unu fark ettim. Bunun üzerine Vestel’i aradığımda değişim yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 1 aydır bu süreçte beni resmen oyaladılar. Uzun uğraşlar sonunda bugün saat 18.30’da y...

Vestel’den yaklaşık 5 yıl önce aldığım bulaşık makinem 3 aydır program geçişi yapmıyor ve yaklaşık 4,5 saate takılı kalı...yor. Makineyi bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Yetkili servisi aradığımda telefon sadece 2 saniye çaldırılıp kapatıldı, herhangi bir b...

25.07.2026 tarihinde Konya Karatay’daki Vestel Mabel İç ve Dış Ticaret bayisinden 2 adet klima ve nfk 72011 te model 1 a...det buzdolabı satın aldım. Satış esnasında açıkça konuştuğumuz üzere klimaların Şanlıurfa’daki adresime gönderileceği, buzdolabını ise Konya’dan teslim alacağım konusunda mutabık k...

28.06.2024 tarihinde 16.000 TL ödeyerek Toshiba 55UA3E63DT marka model televizyon satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım s...orunlar nedeniyle başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 20.08.2026 tarihinde 018620260007794 karar numarasıyla televizyon için ayıplı mal kapsamında misli ile değişim kararı ...

Vestel'den yaklaşık 3 yıl önce aldığımız dört kapılı buzdolabımız son iki haftadır soğutma problemleri yaşamaya başladı.... Soğutmada belirgin bir düşüş olunca yetkili servisi aradık. Gelen servis görevlisi dolabı test edeceğini, bunun için borularını kesmesi gerektiğini, test sonucunda gaz kaçağı tesp...

Vestel H60M model elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihaza elektrik geliyor, gösterge paneli yanıyor ancak hiçbir şekilde... çalışmıyor. Bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, evime yaklaşık 10 km uzaklıkta bulunan tek yetkili bayiye ürünü benim ...

Vestel marka Flora inverter klimam yaklaşık bir buçuk iki aydır sürekli er 06 hatası veriyor. Klimayı kullanmaya çalıştı...ğım her seferinde bu hatayla karşılaşıyor, cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüm, sorunun elektrikten ka...

Vestel marka bir çay makinesini 2026 Şubat ayında satın aldım ve aldığım günden beri neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım.... Cihaz kaynama noktasına geldiğinde kendini kapatmıyor, bu yüzden de zamanla düğmesi yandı. Ürünü teknik servise götürdüm, tamir süreci 1 aydan uzun sürdü. Servisten geri aldığım...

Vestel’den yaklaşık 3 yıl önce aldığım nfk48001 model buzdolabımın garantisi bittikten sadece 5 ay sonra, 5 Ağustos tari...hinde bozuldu ve soğutmamaya başladı. Yaz ortasında buzdolabının aniden bozulmasıyla tüm düzenimiz altüst oldu. Yetkili servisi çağırdığımda ürünün onarılamayacağını, tamir seçene...

Vestel ekonfky510 model buzdolabımın sağ kapak menteşeleri hem üstten hem alttan kırıldığı için kapak tamamen yerinden ç...ıkıp yere düştü. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de buzdolabını kullanamaz hale getirdi. Ürünün garantisi bittiği için bugün Vestel müşteri hizmetlerini arayara...

Vestel marka nfk 60012 Pro Wi‑Fi model buzdolabımızın garantisi bittikten kısa bir süre sonra soğutmama ve aşırı dereced...e ısınma sorunu ile karşılaştık. Garanti süresi 27.10.2022 tarihinde başladı ve yasal süre içinde sonlandı. Buna rağmen kullanım ömrü 10 yıl olan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu...