to read complaints and reviews, or file yours.Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım buzdolabım arızalandı ve 20.06 tarihinde Batman Merkez’deki yetkili servis tarafı...ndan evimden alındı. Servis formu olarak bana 0028002759 numaralı kayıt verildi ve yeni dolap geleceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne buzdolabım geldi ne de t
Vestel marka buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süreç, teknik servis ve müşteri hizmetleri nedeniyle tam b...ir mağduriyete dönüştü. İlk olarak buzdolabı soğutmamaya başlayınca yetkili servisi çağırdım, motorunda gaz olmadığı söylendi, gaz basıldı ve gidildi. Kısa süre sonra tekrar soğutm
Vestel BZD_T/sn482EAGEIMD model buzdolabımın kapı fitili arızası için yaklaşık 3 hafta önce servis kaydı oluşturdum. Yet...kili servis eve gelip ürünü inceledi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen bu parçayı hâlâ tedarik edemedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
4 Mayıs’ta Vestel’den Flora Doğa inverter 126 A++ Wi-Fi model klima ve bir de derin dondurucu satın aldım. Klimanın mont...ajı yetkili servis tarafından ilk bir hafta içinde yapıldı ancak elektrik bağlantısını yapamayacaklarını, elektrikçi çağırmamız gerektiğini söylediler. Bayram nedeniyle şehir dışın
Vestel 55fd7300 model televizyonumun ekranı 01.01.2020 tarihinde kırıldı ve bunun üzerine Vestel müşteri hizmetleri ile ...iletişime geçerek ürünün serviste yapılmasını talep ettim. Yaklaşık bir yıl önce bana ekrana ait parçanın tedarik edilemediği, bu yüzden yeni bir cihaz verilebileceği söylendi anca
22.06.2026 tarihinde Vestel M****** Ç**** Milas mağazasından Vestel nfk 52112 e vıfı model buzdolabı satın aldım. Ürünü ...42.000 TL bedelle, kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Satış sırasında bana teşhir ürün olduğu söylenmedi, normal sıfır ürün olarak anlatıldı. Ürün teslim edildiğinde ise hem
Yaklaşık 4 yıl önce Gaziantep’ten aldığım Vestel cm8710 model çamaşır makinesinde sıvı deterjan aparatı olmadığını sonra...dan fark ettim. Makinenin üzerinde sıvı deterjan aparatı hiç bulunmuyor ve bu durum kullanım sırasında beni oldukça zorluyor. Ürünü alırken bu parçanın olmayacağı belirtilmedi, bu
Vestel 43ft9740 model Smart televizyonum, son zorunlu yazılım güncellemesinden sonra kullanılamaz hale geldi. Güncelleme... yüklendikten sonra Smart TV kısmındaki uygulamalar birkaç dakika açık kaldıktan sonra çöküp beni ana ekrana atıyor, ardından televizyon tamamen kilitleniyor ve hiçbir şekilde komu
Vestel marka 70UA9540 4K UHD Android Smart 177 cm LED TV’mi yaşadığım arıza... nedeniyle defalarca garanti kapsamında servise gönderdim. İlk tamirden son
2021 yılında yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Vestel nfk52002 e Wi-Fi model buzdolabı satın aldım. Ürünümü düzenli olarak kul...landım ve bakımlarını aksatmadım. 29 Haziran 2026 tarihinde buzdolabı aniden soğutmamaya başladı ve içindeki tüm gıdalar risk altına girdi. Yaşadığım sorun üzerine Vestel müşteri
Geçen sene Vestel km 106201 model kurutma makinesini satın aldım. Cihazı alalı daha 4 ay olmadan arıza verdi, kartı deği...ştirildi ve sorun geçici olarak çözüldü. Aynı cihazdan anneannemde de vardı, onda yaşanan benzer sorunda cihaz komple değiştirilirken, bizde sadece kart değişimiyle geçiştirildi ve
Vestel rustik ankastre fırınımın pişirme ayarını kontrol eden ve doğrudan bağlı olduğu kontaktör kırıldığı için fırınım ...tamamen çalışmaz hale geldi. Bu arıza sonrasında yaklaşık bir haftadır Vestel servisini arıyorum ve yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Servise, arızanın kontaktörden kaynak
"Eve gelen servis çok yardımcı oldu ürünün sorunu çözüldü ama yine paslanma durumu olursa maalesef başka bir yol deneyeceğim."
"Değişim yapılan ürünü 4 kere servis tamir etti değişim istedim yapmadılar. Bende Tüketici Hakem Heyeti başvurdum ve kazandım ondan sonra değişim yaptılar. Değişimin yapıldığı süreçte sıkıntı yaşamadım."
Vestel’den aldığım çamaşır makinem için başlatılan değişim sürecinde 25 Haz...iran 2026’dan beri mağduriyet yaşıyorum. Değişim ürünü için bana bir kargo
2022 yılında bayiden satın aldığım Vestel nf48011 model buzdolabım, 17 Haziran 2026 tarihinde soğutmamaya başladı. Hem a...lt hem üst bölmede elektrik olmasına rağmen hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. 17 Haziran’dan bu yana buzdolabımı kullanamıyorum ve gıdalarımı başka yollarla muhafaza etmeye çalışıyo
Vestel nfk60012 ex gı Pro wıfı model buzdolabım 2,5 yıllık bir ürün ve hale...n garantisi devam ediyor. Daha önce yiyecekleri bozma, soğutmama ve arka pa
Vestel’den aldığım klimayı taktıralı iki ay bile olmadan cihaz soğutmamaya başladı. 28.06.2026 tarihinde bu sorunla karş...ılaştım ve hemen yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Başvurum üzerine servisten bir kişi eve geldi; ancak kendisinin klima yetkilisi olmadığını, sadece bakmaya geld
Vestel marka Cdm501 model derin dondurucuyu 22 Haziran tarihinde N11 üzerinden Vestel yetkili satıcısından satın aldım. ...Üründe üretim kaynaklı kondansatör arızası çıktı, yetkili servis gelip tutanak tuttu ve arıza resmi olarak belgelendi. Bu durum üzerine Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servis
"Teşekkürler"
Kıyafetlerim yırtılıyor. 3-4 kez servis geldi fabrikasyon hatası olduğunu söyledi çorap testi yaptılar iki yerde ellerin...e takıldığını söyledi. Müşteri hizmetleri ise herhangi bir sorun olmadığını söylüyor. 4 aydır aldığım makine sorun yoksa keyfi ne diye sorunlu olduğunu söyleyeyim.
Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce sıfır olarak aldığım 600 model buzdolabı, her yaz mevsimi geldiğinde tekrar tekrar arıza ...yapıyor. Şu ana kadar 2–3 kez aynı sorunu yaşadım ve her seferinde mecburen servis çağırmak zorunda kaldım. En son yaklaşık 1 hafta önce yine aynı problem tekrarlandı. Mersin Merk
"Teşekkürler"
Vestel’den satın aldığım nfk540 model buzdolabım, garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve 08.06.2026 tarihinde yetki...li servis tarafından evimden alınarak incelemeye götürüldü. Sadece iki gün sonra tarafıma mesaj yoluyla ürün için değişim onayı verildi; ancak asıl mağduriyetim bu noktadan sonra b
