Vestel Müşteri Hizmetleri

Vestel marka nfk6002 ea++gı fifi model buzdolabımın dondurucu ve normal soğutma bölümlerinde 04.05.2026 tarihinde soğutm...ama sorunu olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1,5 haftadır buzdolabını hiç kullanamıyorum. Yetkili servisi çağırdığımda yapılan inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğu, kaçağın buzdolabını...

Vestel’den aldığımız 80 litrelik termosifon 2 yıl garantili bir üründü, ancak satın aldıktan yaklaşık 2 yılı 4 ay geçtik...ten sonra ürün patladı ve kullanılamaz hale geldi. Manisa merkez fabrikaya bağlı servis geldi, termosifonun patladığını ve yenisinin takılması gerektiğini söyleyerek bizden 800 TL ...

7 Mayıs 2026 günü Vestel marka çamaşır makinem bozulduğu için İzmir Karşıyaka’daki yetkili servisi çağırdık. Gelen servi...s, makinede ana kart ve kapı kilidi arızası olduğunu söyleyerek buna dair kayıt açtı ve parça değişimi için benden 7 Mayıs’ta 500 TL kapora aldı. Servis, en geç 11 Mayıs Pazartesi...

05.05.2026 tarihinde Vestel’in kendi web sitesi üzerinden Halkbank kredi kartımla Vestel tarçın bordo stand mikser adlı ...ürünü satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile Ankara Sincan adresime gönderildi ve yaklaşık 10 gün boyunca kargoyu bekledim. Kargo takipte “dağıtıma çıktı” göründükten sonra, bana hiç...

Vestel 50u9500 4K Android TV kullanıyorum ve cihazda yer alan App Store uygulamasına bir kez daha erişemiyorum. Bugün, 1...2.05.2026 tarihinde televizyonu açtığımda App Store’a girmek istediğimde ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor! Daha fazla bilgi için üreticinize başvurun”...

2022 yılında yaklaşık 9.750 TL ödeyerek Vestel 58 inç Android TV satın aldı...m. Ürünü aldıktan sonra 2023 yılında televizyon tamire gitti ve yeni takıla...

Vestel marka televizyonumda yer alan Vestel Tivo App Store uygulaması 7 gündür açılmıyor. Ekranda sürekli “Üzgünüz. App ...Store şu anda cihazınızda açılmıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı sorun yaklaşık 2 ay önce de yaşanmıştı ve bu tekrar etmesi beni artık oldukça sıkmış durumda. Ürünümün garantisi...

Garanti kapsamında kullandığım Vestel nfk48001 X No Frost buzdolabımı aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra buzluk kısmı bozuldu.... Servis gelip garanti kapsamında işlem yaptı ancak bu süreçte buzlukta sakladığım tüm ürünler bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir yıl sonra bu kez buzluk rafı ...

Vestel 65ud9000 model Smart TV’de bulunan uygulama mağazası yaklaşık 08.05.2026 tarihinden beri çalışmıyor. App Store’u ...açmaya çalıştığımda “App Store cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde hata mesajı alıyorum ve mağaza hiç açılmıyor. Bu nedenle televizyonun akıllı özelliklerini kullanamıyor, uygula...

19 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel 3020 model, sarıcı özellikli bir saç kurutma makinesi satın aldım.... Yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra ürün arızalandı ve 4 Mayıs’ta ürünü servise verdim. Servis kayıt numaram 8118261319’dur. Bu süreçte önce Hepsiburada ile görüştüm, o...

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce kırıtma makinesiyle birlikte toplam 28.000 TL ödeyerek aldığım cmi 86301 model çamaşır ma...kinesi, ilk günden bu yana beni sürekli uğraştıran bir ürün oldu. Makine hem yıkama sırasında su akıtma sorunu yaşatıyor hem de sıkma esnasında aşırı derecede sallanıyor. Bu sebepl...

Vestel marka bir buzdolabını İzmir Karşıyaka Mavişehir’de AVM içindeki Vestel mağazasından yaklaşık 3 yıl önce, en kalit...eli model olduğunu söyleyerek tavsiye ettikleri için satın aldım. Yeni evlendiğim için buzdolabını hemen kullanmadım, yaklaşık 1 yıl sonra devreye aldık ve o günden beri de kaçak a...

İstanbul Sultangazi Ekinciler Vestel alışveriş merkezinden 9 kiloluk bir çamaşır makinesi, 9 kiloluk bir kurutma makines...i ve bir bulaşık makinesini 15 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde Sakarya’daki bahçe evime kurulacağı açıkça söylendi. Ancak bugü...

Vestel marka Solo tek kapı buzdolabını 17.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir yıldır gövdesin...de gaz kaçağı olduğu için ürün yeterince verimli soğutmuyordu, son olarak ise tamamen soğutmayı durdurdu. Bu sorun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve...

Vestel’den aldığımız bulaşık makinesi yetkili servis tarafından hatalı şekilde bağlandı. Makine ergonomik kullanım amacı...yla biraz yukarıda monte edildi ancak yapılan bu yanlış bağlantı nedeniyle cihazın alt kısmından su sızıntısı oluştu ve mutfak dolaplarımızda şişme ve hasar meydana geldi. Hepsi öz...

Vestel 65u9510 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır App Store’a giriş yapamıyorum. Ekranda “App Store şu anda cihazı...nızda kullanılamıyor, daha fazla bilgi için lütfen cihaz üreticinize başvurun” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde mağazayı açamıyorum. Ayrıca bu sorunu daha önce de yaşadım;...

Ankara Acity AVM’deki Vestel bayisine 7 Mayıs’ta giderek 65 inç 65ug9750 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ö...zellikle çocuğuma hitap ederek televizyonun ertesi gün, yani 8 Mayıs’ta mutlaka kurulacağını söyleyip güven verdiler. Bu sözlere inanarak ürünü aldık, çocuğum da buna göre heyecanl...

Müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum, bu nedenle acil dönüş rica ediyorum. Vestel marka gardırop tipi buzdolabı...mın motoru çalışmasına rağmen yaklaşık bir aydır iç kısmı yeterince soğutmuyor. Öncesinde de soğutması zayıflamıştı, sonrasında tamamen soğutmamaya başladı. Alt ve üst bölmelerde d...

Vestel marka 55u9501 model 55 inç televizyonu aldığımız günden beri özellikle Netflix uygulamasında sürekli donma sorunu... yaşıyoruz. Cihaz garanti kapsamındayken Sincan Vestel yetkili servisi defalarca gelip sadece yazılım yükleyip gitti, ancak garanti süresi boyunca sorun hiç düzelmedi ve aynı şekil...