Teslim Edilmemiş Bulaşık Makinesi İçin Hemen Geri Ödeme Talebi

01.08.2026 tarihinde Vestel bayisinden bir bulaşık makinesi satın alıp ödemesini peşinen yaptım. Satış sırasında ürünü en geç 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ancak bugün 21.08.2026 olmasına rağmen makine hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Gecikme üzerine bayi ile defalarca görüştüm, depoda ürün olmadığını ve sürekli süre istediklerini söylüyorlar. Olmayan ürünü satıp parasını almalarına rağmen hâlâ somut bir teslimat tarihi verilmiyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Vestel müşteri hizmetlerini de aradım, şikayet kaydı açtılar ve beni arayarak bayi ile görüştüklerini ifade ettiler fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, ürün yine teslim edilmedi.

Ödemesini yaptığım bulaşık makinesinin en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi halde de ödediğim tutarın gecikme olmaksızın derhal iade edilmesini talep ediyorum.