Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Klima Servisinin Belirsizliği Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
14 Ağustos 2025 17:02
666

E7 hatası verip çalışmayan klimam için perşembe günü Vestel servisini aradım. Görevli personel, cumartesi günü saat 4'e kadar geleceklerini iletti. Servis günü geldiğinde saat 4'te kimse gelmedi. Servisi aradık, her zamanki gibi aşırı yoğun olduklarını, ne zaman gelecekleriyle ilgili net saat veremediklerini ve gelmeden önce arayacaklarını belirttiler. Sahadaki teknisyenle ya da uzman ekiple de görüştürmediler. Saat 6-7 gibi aradılar, müsaitseniz gelelim dediler; hafta sonu planımız olduğu için kabul etmedik. Pazartesi günü geldiler, baktılar ve kod yazdılar. Sorun çözülmedi, ana kart değişecek, stoklarda var, 4500₺ dediler. Kabul ettik, 'Biz size bilgi vereceğiz' deyip gittiler. Sonrasında iki gün kimse aramayınca servisi tekrar aradık, parçanın stoklarda olmadığı bilgisini verdiler. Madem yok, ilk başta neden söylenmedi? Servis sürecinden hiç memnun kalmadım.

15 Ağustos 2025 14:46 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serdar
12 Mayıs 2025 22:37
3.976

Vestel Klima Kurulumunda Süreç Yönetimi Ve Servis Sorunları

profile
Gurkan
30 Temmuz 2025 14:18
1.269

Vestel Klima Çalışırken Ses Çıkarma Sorunu

profile
Nilay
20 Mart 2024 15:39
2.299

profile
Cemal
31 Temmuz 2023 05:16
1.496

profile
Havva
04 Ağustos 2025 21:04
953
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri