to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2025 tarihinde yeni taşındığım daireye Vestel Flora 12.000 BTU klima montajı yapıldı. Montaj öncesinde, mevcut bakır boru hattının gaz ile temizlenmesi gerektiği söylendi ve bu işlem için 2.500 TL ödeme yaptım. Temizlik işlemi sırasında hattı klimaya bağlayarak temizlediler; bu yöntemin doğru olmadığını düşünmeme rağmen, servis bunun normal prosedür olduğunu belirtti.
Montajdan bu yana klima soğutmuyor. Klimanın girişindeki bakır boru ezilmişti, bunu kaynak yaparak düzelttiler fakat sorun devam etti. Son 12 gün içinde 4 kez servis talep ettim (servis kayıt numaralarım: 8112999704, 8112686458, 8111914902, 8113182825). Her seferinde ya gaz basıldı ya da farklı bir işlem yapıldı, ancak klima hala düzgün şekilde soğutmuyor. En son 13.08 tarihinde gaz basıldı, kısa süreliğine çalıştı ancak akşam tekrar soğutmadı. Şimdi tekrar gaz basacaklarını söylüyorlar, fakat kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Klimanın garanti süresi 07.07.2025-10.03.2029 tarihleri arasında devam etmektedir. Adresim: İslamhaneleri Mahallesi, Neva Prestij Ortakent Konutları, 14. Sokak 77/2 Blok, Bodrum/Muğla.
Defalarca servis talep etmeme ve mağduriyetimi yazılı olarak iletmeme rağmen, müşteri hizmetlerinden ve ilgili amirlerden sorunumun çözümüne yönelik bir dönüş alamadım. Tatilimi klimasız geçirmek zorunda kaldım. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyor ve artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Klimanın değiştirilmesini talep ediyorum.
24 Haziran 2024 tarihinde almış olduğum Vestel flora 12 BTU klimanın montajı için Adıyaman Ö*** S**** P******* yetkili servisi birkaç gün sonra montaj için 1 adet genç arkadaş ve 2 adet 18 yaşının altında olduğunu öğrendiğim 3 kişilik ekip montaj için geldi, klima montajını çeşitli bahanelerle kendi...
1 sene önce Vestel flora 12000 BTU klima aldım ve bu sene taşınmam gerekti. Vestel servisini arayarak 19 Ağustos için klima sökme talebi, 21 Ağustos için ise yeni evine montaj talebi oluşturdum. İlk servis geldi klimayı söktü 1500 TL ödeme yaptım. Klimayı söken servis sökülen klima borularının tekra...
19.02.2025 tarihinde Kocaeli/Karamürsel’de 15 metrekarelik odam için Vestel Flora 12000 model klima satın aldım ve 24.000 TL ödeme yaptım. Klimayı ilk günden beri 30 derecede, sürekli ısıtma modunda kullanmama rağmen oda yeterince ısınmıyor. Bu sorunu defalarca Vestel servisine bildirdim. 21.02.2025...
Vestel'den aldığım 24000 BTU klimanın 31 Mayıs 2025 tarihinde montajı yapıldı. Daha sonra klimayı çalıştırdığımda klimanın soğutmadığını fark ettim. Derhal servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis boruda sıkıntı olduğunu gaz kaçağına sebebiyet verdiğini söyledi. Bir gün sonra gelip dış ...
2 Temmuz 2024 Tarihinde Satın Aldığım ve 8 Temmuz 2024 günü Maltepe'de ki Evime montajı yapılan Vestel Flora Doğa inverter 244 a++ 24000 BTU Wıfı Duvar Tipi Klima, 11 Temmuz 2024 Tarihi itibariyle çalışmayı bıraktı. Montaja gelen servis Klimanın borularını kırdı ve boruları değiştirmek yerine kaynak...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 338 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.434 
Buzdolabı 6.403 
Çamaşır Makinesi 3.750 
Çay Makinesi 184 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 612 
Dikey Süpürge 475 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.868 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 121 Kurutma Makinesi 1.239 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 343 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 7 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 66 
Tablet 92 
Televizyon 7.482 
Termosifon 161 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar