to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel’den yaklaşık 1 ay önce İzmir Menemen’de satın aldığım Vestel Multi Flora model klimada, ilk günden itibaren e 06 hatası ile karşılaşıyorum. Toplamda 3 defa servis geldi ve iç ünite kartında arıza olduğu belirtildi. Kart değişimi için sipariş verildi, gelen kart arızalı çıktı ve tekrar bekledim. Sonrasında tekrar kart değişimi yapıldı ancak aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Ürün garantili ve ayrıca +2 yıl ek garanti verildi, fakat yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Servis ziyaretlerinde herhangi bir evrak verilmedi, sistemde kayıtlı olduğu belirtildi. Tüm bu süreçte mağduriyetim devam ediyor ve klimamı kullanamıyorum.
Vestel’den beklentim, yaşadığım sürekli arıza nedeniyle ürünün değiştirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz linkimizi buraya bırakıyoruz: https://destekmerkezi.vestel.com.tr/. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman 0 850 222 4 123 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilir, [email protected] adresine mail iletebilir ya da www.vestel.com.tr sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Üç yıllık garanti kapsamında olan Vestel klimamız yaklaşık 5-6 aydır çalışmıyor. Cihaz hiç açılmıyor, sadece error veriyor. Servisi aradık, geldiler. Arızanın cihazdan değil bizden kaynaklandığını söylediler ve bu gerekçeyle 600 TL ücret aldılar. Ancak sorunu çözdüklerini söylemelerine rağmen klima ...
Vestel Flora model klimamı İzmir Menemen’de 10 ay önce satın alıp taktırdım ve kullanmaya başladım. Ancak son 2 haftadır klima sürekli arıza veriyor. Sorunun çözümü için Vestel teknik servisini çağırdım. Servis, klimayı taktıralı bir yıl bile olmamasına rağmen 2000 TL tutarında bir yıllık bakım yapt...
Evimizde üç adet Vestel marka klima bulunmakta ve hepsi aynı ortamda çalışmaktadır. Bu klimalardan birinin elektronik kartı, garanti süresi bittikten sonra arızalandı ve servis tarafından “dış etkenler” gerekçesiyle değiştirildi. Ancak kısa bir süre sonra aynı cihazın kartı tekrar yandı ve yine aynı...
20 gün önce Tarsus Yarenlik Alanı’ndaki bayiden Vestel Flora model klima satın aldım. Ertesi gün gelen yetkili servis, bağlantıyı yanlış yaparak şalteri attırdı ve klimanın ana kartı yandı. Servis elemanı, kartı değiştirip küçük ev aleti hediye etmeyi teklif etti fakat yeni aldığım ürünün kartının d...
Vestel Flora inverter klimanın Bursa/Nilüfer’deki kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır ER06 arızası ile sürekli sorun yaşamaktayım. Farklı zamanlarda üç kez yetkili servisi çağırdım. İlk geldiklerinde, şalteri indirip tekrar çalıştırmamı önerdiler ancak sorun devam etti. İkinci gelişlerinde voltaj ha...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 23 
Blender 224 
Blender Seti 66 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.431 
Buzdolabı 6.395 
Çamaşır Makinesi 3.746 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 301 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.864 
Kombi 6 
Kulaklık 67 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.235 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 337 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.441 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar