Vestel Su Isıtıcısının Logo Dökülmesi Nedeniyle İade Talebi
"Vestel markasına güvenim tam ürünlerinin arkasındalar. Ürünümü aldılar para iadesi yapacaklar"

"Vestel markasına güvenim tam ürünlerinin arkasındalar. Ürünümü aldılar para iadesi yapacaklar"

Vestel’den aldığım Vestel Retro Kettle ürünü arızalandığı için servise verdim. Servis ürünü onaramadı ve normalde 10 iş ...günü içinde ikame ürün vermeleri gerekirken hiçbir şekilde ikame ürün de sağlamadılar. Yaklaşık 40 iş gününün sonunda ürün için değişim kararı çıktı. Değişim kararı çıkmasına rağm
Vestel s3000 su ısıtıcısının kapağı menteşesinden ayrıldığı için 30 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’daki Vestel yetkili ...servisine başvurdum. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce almıştım ve sadece küçük bir menteşe kırığı için tamir talebinde bulundum. Servis, bu modelin yedek parçasının artık bulunmadığını,
Vestel X Aslı Filinta Retro Bej Çini su ısıtıcıyı 6 Şubat tarihinde Vestel’in online mağazasından satın aldım. Ürünü ilk... kullandığımda evin bütün şartellerini attırdı, servis incelemesi sonucunda ürünün bozuk olduğu söylendi ve 16 Şubat’ta değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen üründe de aynı
Vestel’den 2023 Mart ayında 15015767 kodlu retro siyah su ısıtıcısı satın a...ldım. İlk ürünü kısa süre içinde gövdesindeki boyalarda ciddi soyulmalar ol
Vestel Retro kettle ürünümü 15.02.2023 tarihinde aldım ve yaklaşık 15 gündür ürünün iç kısmında paslanma oluştuğunu fark... ediyorum. Suyun temas ettiği iç yüzeyde bu şekilde paslanma meydana gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Yaşadığım so

03.11.2025 tarihinde Vestel Retro Kettle ürünümün düğmesinde yaşadığım arıza nedeniyle Malatya’daki Vestel çözüm merkezi...ne başvurdum. Ürünü Vestel mağazasından almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Kettle’ı sadece bir ay kullandım, ancak 3 veya 4. Kullanımda düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim.
Lüleburgaz Çarşı Vestel mağazasında yaklaşık 2 ay önce yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada yaklaşık bir... saat kaldım ve satış öncesinde doğru dürüst bilgilendirilmedim. Özellikle 3 al 2 kampanyasıyla ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Sadece bir ürün aldım, daha sonra ikinci ürünü a
Vestel Retro siyah su ısıtıcısını 8 ay önce Trendyol üzerinden, satıcı Vestel olarak satın aldım (Sipariş No: 0070628378...). Ürünü haftada bir kez kullanıyorum. 30.08.2025 tarihinde, ısıtıcının üzerinde yer alan Vestel yazısındaki "t" harfinin kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Ayrıca, ürünün boyasın

Vestel Kurumsal Mağazasından Trendyol üzerinden aldığım Sipariş No: 10341144696 numaralı ürünüm, 9 Temmuz'dan beri hâlâ ...teslim edilmedi. Kargo hâlâ yolda görünüyor ve hiçbir gelişme olmuyor. Vestel'in sitesinde kargo takibinde 10 Temmuz teslim tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm gelmedi. Soru
Vestel retro su ısıtıcıyı 19 ay önce aldım ve kullandım. Vestel yazısı ve boyasında dökülmeler oldu. Ben de garantili ür...ün olduğu için servise gönderdim. Bana geri dönüş olarak ürünü onaramadıklarını, para ile yenisini indirimli şekilde almamı önerdiler. Böyle bir açıklama olamaz. Onarılmayan bir ür
Vestel Ziyafet 3000 DGT Inox su ısıtıcım bozuldu. 3 yıllık bir cihaz, servisine götürdüm ve 3 gün sonra trajikomik bir t...elefon aldım. Ürünün yedek parçasının olmadığı ve istersem indirimli olarak 2500 TL'ye yeni bir su ısıtıcısı alabileceğim söylendi. Bunun üzerine merkeze bağlanmak istedim ve aynı
2.5 yıl önce almış olduğum Vestel marka su ısıtıcı paslandı, ürün satılırken paslanmaz çelik diye satılıyor fakat paslan...ıyor, adı üzerinde su ısıtıcı yani su ısıtılıyor ya da kaynatılıyor. Sadece bu amaçla kullanmama rağmen iç kısmı yine de paslandı. Yetkili servise yolladım, ürünün garantisi bitti


N11 e-ticaret uygulaması aracılığıyla Vestel Retro 2200W 1.7 L su ısıtıcı kettle satın aldık. Ürün, Vestel kurumsal mağa...zası tarafından Sivas servisi aracılığıyla teslim edildi. Ürünü paketinden çıkardığımızda üzerinde küçük de olsa deformasyonlar gördük. Bunun üzerine telefonla Vestel yetkili servi


Vestel bayisinden ürün almaya gittim, satıncaya kadar arkamda önümde pervane oldular. Teslimat istemiyorum dedim, kapalı... ürünü 2 saate gelir dediler. Bugün vaktim yok, ertesi gün alırım dedim. Ertesi gün gittim, gelmedi; git 1-2 saat sonra gel dediler. Soğukta dolaştım, tekrar gittim, pervane olanla
17.03.25 tarihinde Vestel.com.tr sitesinden Saat 12:00'da bir ürün satın aldım. Ürünü satın almamdaki sebep 14:30 dan ön...ce verilen ürünün 24 saat içinde teslim olmasıydı ki olmayacak olsaydı yakında bir Vestel şubesi vardı. (2025 yılında Türkiye geneli zaten tüm kargolar hemen hemen 1 gün içinde tes
Yaklaşık 1 buçuk 2 ay önce Vestel retro su ısıtıcısı aldım üzerindeki Vestel yazısı siliniyor. Çok beğenerek aldığım bir... ürün çok az kullanmama rağmen nasıl oluyor. anlamıyorum. Her baktığımda yavaş yavaş siliniyor. Baktığımda bu şekilde şikayet çok fazla umarım benimde problemim çözülür yeni aldığı

Vestel'den Mayıs 2022'de aldığım ve garantisi bitmiş olan S3000 dgt Inox ke...ttle'ı ücretli tamir için servise yolladım. Ürünü inceledikten sonra tamir
Vestel üretimi paslanmaz Ziyafet S3000 dgt model kettle arızalandığı için Vestel'in Sancaktepe Lavander sitesindeki serv...isini önden arayarak bilgi verdim ve 29.01.2025 günü arızalı kettle'ı götürerek servis kaydı açtırıp teslim ettim. Ürünün problemi; kettle'ın standına konmasıyla ısıtmaya başlamas
2022 yılında satın almış olduğumuz Vestel marka çelik kettle, yalnızca 3 yıl içinde paslandı. Çelik bir üründe bu tarz b...ir sorun yaşanması kabul edilemez ve kalite standartlarınıza açıkça aykırıdır. Ürününüzün yetersiz malzeme kalitesi ve üretim hatası nedeniyle bu durumu yaşadığımız açıktır. Garant


"Firma genel merkezi ciddiyetini gösterip mağduriyetimi giderdi. Güvenimi sarsmadikları için teşekkür ediyorum."
Vestel'den aldığım ve garantisi bitmiş olan kettle'ı ücretli tamir için ser...vise götürdüm. Ürünü tamir edemeyeceklerini, parçasının olmadığını, yeni ür
Vestel marka paslanmaz çelik olan su ısıtıcım paslandı ve adlandıramadığım lekeler mevcut. Aynı zamanda su sızdırıyor. Ü...rünü belkide sayılı kullanmışımdır. Bu pasların insan hayatı için tehlikeli olduğunu biliyoruz. Pahalı bir ürün nasıl paslanmaz çelik olarak satılıyor acaba



